昨日,罗永浩发文谈费大厨舆论风波表示:“费大厨挺好吃的,他们营销宣传上不老实,挨一些收拾也是活该。”与此同时他也对舆论走向极端化提出担忧,认为网友将其全盘否定、冠以 “中国最难吃小炒肉” 的评价已然逾越边界。
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这场风波的源头,要追溯至六年前一场全程线上举办的厨艺赛事。2020 年 11 月,中国烹饪协会联合《大湘菜报》推出全国小炒肉 PK 大赛,赛事全程不设线下现场品鉴环节,参赛者仅需提交 3 至 5 分钟烹饪视频与菜品照片,最终由大众线上投票、专业评审观视频打分各占半数综合决出名次。赛事共收到六百余份报名资料,61 位选手入围投票阶段,费大厨创始人费良慧凭借 19278 票拿下线上第一名,被授予 “全国小炒肉大王” 个人称号,当年 12 月底正式完成授牌。
自此之后,这六个字彻底嵌入费大厨的品牌体系:全国两百余家直营门店门头醒目标注该头衔,餐具、线上广告全线铺开,服务员端上招牌辣椒炒肉时,都会齐声高喊 “你好,你好,全国小炒肉大王费大厨辣椒炒肉” 的标准化口号,这套仪式化营销日复一日重复,靠着 “全国”“大王” 的强势字眼拉高消费者心理预期,成为品牌扩张路上最核心的流量抓手,一晃便是六年之久。
争议的导火索,是民政部、中央社会工作部新规落地后,行业迎来一轮全面称号清理。7 月 23 日,中国烹饪协会连发公告,依据 8 月 1 日正式施行的《社会组织评比表彰活动管理办法》,宣布即刻撤销历年颁发的全部 “烹饪大师”“餐饮名师” 个人头衔,同时废止 “美食之都”“美食之乡” 等城市授牌,所有证书、评选文件同步失效,严禁任何主体再将其用于商业宣传推广中国烹饪协...。新规清晰划定红线:未经主管部门审批,社会组织不得开展冠以 “全国”“中国” 字样的评比表彰活动,过往松散泛滥的行业评选空间被大幅收紧。网友顺着协会清理政策回溯考证,才发现费大厨赖以宣传多年的 “全国小炒肉大王”,既无线下口味实测环节,荣誉本身归属创始人个人,却被品牌整体打包用于全域商业推广,再叠加 “全国大王” 自带极限词属性,夸大营销的质疑瞬间涌向品牌。
舆情发酵之下,费大厨迅速启动全盘整改动作。8 月 3 日,品牌紧急召开门店陈列升级专题会议敲定调整方案,创始人费良慧随后在内部全员信中表态,充分理解并支持国家规范社会组织评比表彰的政策导向,品牌传播重心将彻底回归食材与现炒工艺本身。8 月 9 日晚间,北京合生汇等首批门店率先完成门头更换,沿用多年的 “全国小炒肉大王” 字样被彻底摘除,替换为 “精选黑猪肉,专业大厨炒”;配套上菜口号同步改写,原本强调头衔的问候语,转而聚焦黑猪肉食材、大厨现炒两大产品内核。按照品牌规划,全国所有门店的招牌、店内物料、线上宣传内容将在 8 月底前全部完成迭代更新,官方公众号过往展示的获奖证书、授牌图片也已悄然下架清理。
罗永浩的评论之所以引发广泛共鸣,本质是大众看待此事的心态趋于理性:大家并不否认费大厨辣椒炒肉的口味基础,这也是品牌能够开出数百家直营店的根基,但无法认同品牌依靠一场轻量化线上投票的头衔长期造势收割客流的营销路径;可舆论场里随之滋生的极端否定声音同样值得警惕,部分网友抛开菜品实际体验,片面将其定义为 “最难吃小炒肉”,让合规争议逐渐滑向非理性网暴,这也是罗永浩呼吁完善网络实名制、约束极端言论的缘由所在。
放眼整个餐饮消费赛道,费大厨的遭遇绝非个例。过去很长一段时间里,行业催生了成熟的头衔评选灰色链条:各类行业协会随意开设大师、名师评选,数千至上万元便可购置头衔证书,商家拿到名号后便能顺势抬高客单价;各地争相申领美食之乡、美食地标称号,依靠名头拉动文旅与餐饮消费,头衔溢价远大于产品本身价值。伴随此次新规落地,餐饮、茶叶、医美、珠宝等多个行业协会陆续开启 “大师称号注销潮”,曾经光鲜的荣誉牌匾纷纷褪去光环,行业彻底告别 “靠头衔开店” 的粗放增长阶段。
连锁餐饮品牌早期扩张阶段,需要辨识度高的记忆符号打开市场,头衔宣传是门槛最低的捷径,但消费环境早已发生深刻变化:当下消费者愈发看重食材溯源、口味稳定度、用餐体验与性价比,虚名带来的流量红利持续衰减,一旦头衔失去政策背书,过往积攒的营销隐患便会集中暴露。费大厨此番主动剥离头衔、转向食材与工艺叙事,看似是被动应对政策与舆论,实则也是中式快餐连锁走向成熟的必然选择。
当 “全国小炒肉大王” 的招牌缓缓摘下,留给餐饮行业的启示清晰直白:美食终究需要入口品鉴,口碑从来不是一张线上投票证书可以定义。褪去各类虚浮的荣誉包装之后,深耕食材把控、打磨稳定口味、优化日常服务,才是餐饮品牌能够长久立足的核心护城河。
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