钟睒睒称电商就是中间商，批评平台权力过大，这个说法有道理吗？什么样的电商平台可以算好平台？

2026年8月8日，农夫山泉创始人钟睒睒在央视《对话》栏目中称电商平台是“特殊中间商”与“100%中间商”，指责其“杀光”线下零售商并呼吁限制平台权力。这个说法有道理吗？什么样的电商平台可以算好平台？

大多数人确有同感，当年喊着要打掉所有中间商、让工厂直接对接消费者的平台，转头自己成了最强势的中间商，屠龙少年最终成了恶龙。

钟睒睒的判断标准其实很简单。

真正的交易平台，规则是写死的，收费比例是固定的，就像证券交易所、芝加哥的农产品交易市场，你完成一笔交易，该交多少手续费，提前就能算得清清楚楚。平台只负责撮合买卖双方，不插手你定什么价、卖什么货，更不会看着你生意好就临时多收钱。

但咱们这的头部电商平台，走的完全不是这条路。

它们不光按成交额抽佣金，还把用户的注意力拆成一份份的流量拿来卖。你开了店不等于有客人，想让自己的商品出现在买家眼前，就得额外掏钱买推广位、投流量工具。

更关键的是，这个流量的价格没个准谱，算法随时在调，旺季涨淡季跌，你听话就多给点曝光，不听话就直接把你藏到几十页之后。甚至连你商品卖多少钱，它都要伸手管一管，大促期间逼着你降价，不降就不给流量，降少了都不行。

从这个角度看，说它们是中间商，真没冤枉人。

传统的线下批发商、经销商，赚的是明明白白的差价。你去进货，人家加多少钱摆在台面上，你能接受就拿，接受不了就换一家。做一门生意，成本、利润都能算得清楚，风险自己能把控。

现在的平台呢？明面上的佣金只是小头，真正吞掉利润的是各种看不见的流量成本、活动成本、营销成本。

你辛辛苦苦干一个月，算完账发现大半收入都交给了平台，自己只赚了点跑腿钱，搞不好遇上退货、罚款还要倒贴。传统中间商哪有这么大的权力？它最多赚你差价，不能管你怎么定价、怎么卖货，更不能说断你客源就断你客源。

当然，话也不能说的太绝对。我认为平台能做到今天的规模，不是全靠忽悠，它确实解决过传统流通行业的大毛病。

就拿这次节目里提到的广西横州茉莉花来说，搁二三十年前，当地花农种出来的花，只能等着本地收购商上门收。

人家开价多少就是多少，你不卖就只能看着花烂在地里，根本没有议价的资格。而远在北方的消费者想喝一口新鲜的茉莉花茶，得经过省级代理、市级批发、街边零售店层层加价，到手的价格比产地贵出好几倍。

平台出现之后，这条链路被打通了。小厂家甚至花农自己，就能把货卖到全国各个角落，消费者也能以更低的价格买到东西。这种打破地域限制、压缩流通环节的价值，是谁也否认不了的。

问题出在后来。当平台占据了绝大多数流量入口，成了消费者购物的第一选择之后，它就慢慢变了味。原本该分给农户和消费者的好处，一点点被平台收了回去，甚至它还要从整条产业链里，拿走比所有传统中间商加起来还多的利润。

我觉得最值得琢磨的，是平台身上那种权力和责任不对等的状态。

你仔细想就会发现，现在的平台同时干着四份活儿。它是出租场地的房东，收你店铺的租金和佣金；是制定规则的裁判，说你违规就违规，说罚钱就罚钱；是负责收银的收费站，每一笔交易都要抽成；还是掌控客流的贩子，你能不能做生意、做多大生意，全看它给你多少流量。

四份权力攥在同一家公司手里，商家根本没有讨价还价的余地。更有意思的是，赚钱的时候，它说自己是交易的核心参与者，每一分抽成都拿得特别有道理；可一旦出了问题，比如平台上卖了假货、出现了消费纠纷，它立刻就换了副面孔，说自己只是提供技术服务的中立平台，责任全在入驻的商家。

天底下哪有这么划算的生意？好处全占，责任不担，这才是钟老板喊出要限制平台权力的核心原因。

所以这就自然引出了第二个问题：到底什么样的电商平台，才算得上是好平台？

第一条底线，就是规则要透明，收费要固定。

不能今天一个政策明天一个玩法，不能看商家生意好就临时提高抽成，不能看商家不听话就掐断流量。就像社区里的菜市场，摊位费一个月多少钱提前说好，不能因为你今天菜卖得贵、赚得多，市场管理方就临时过来多收你一笔钱。费率恒定、规则公开，这是交易平台和中间商最本质的区别，也是最该守住的底线。

第二条，不能既当规则的制定者，又下场和商家抢生意。

如果平台一边定着流量分配的规则，一边自己做自营品牌，拿着所有商家的销售数据，去做同款商品打价格战，那普通商家根本没法玩。还有逼着商家二选一的操作，你在我这开店，就不能去别的平台卖，本质就是用垄断地位捆绑商家。

好的平台应该明白，商家有选择的自由，市场才会有活力。商家能去别的地方，平台才会想着怎么优化服务、降低成本，而不是躺着收过路费。

第三条，也是最核心的一条：要让好好做产品的人能赚到钱。

现在很多平台的生态，已经完全走偏了。所有人都在卷低价、砸流量，没人愿意花时间做品质、搞创新。你花三五年研发一款好产品，人家抄个外观，砸钱买流量，卖得比你便宜一半，销量是你的十倍。时间长了，没人愿意沉下心做好东西，市场上全是廉价的同质化商品，最后吃亏的还是消费者。

好的平台，应该让好产品能被看见，让口碑、品质、创新能换成流量和订单，而不是谁砸的营销费用多，谁就能站在最前面。

说到底，平台的价值从来不是自己赚了多少钱，而是能不能带动整条产业链一起变好。

当年打着没有中间商赚差价的旗号起家，就别最后活成自己最讨厌的样子。真正的好平台，是给行业铺路的，不是站在路中间拦着收费的。这个道理说起来简单，真要落到实处，还真得多几个敢站出来说真话的人。