詹姆斯·道特(James Daunt)是美国最大连锁书店巴诺书店的首席执行官,但他有一个不同寻常的习惯:他最喜欢的书是托尔斯泰的《安娜·卡列尼娜》,却从未读完过。他表示自己多次重读这部小说,但总在结局前停下,为了保留再次回到书中的感觉。 对于领导美国最大书店的高管来说,这种习惯可能显得奇怪。然而道特的职业生涯从来不按常理出牌。在执掌巴诺书店、Waterstones以及他自己的Daunt Books连锁书店之前,他曾在嘉年华邮轮公司担任事务长,之后又在摩根大通做过投资银行家。 如今,道特正将自己作为独立书商的经验应用到巴诺书店的复兴中。他从邮轮和投行积累的运营能力、对客户需求的洞察,以及对商业模式的深刻理解,都成为他在图书零售领域独特的资本。 他的经历证明,出身并不决定终点。无论是邮轮上的事务长,还是投行里的分析师,最终都可以成为书店帝国的掌舵人。而他对待《安娜·卡列尼娜》的方式,也许正是他对事业的态度:永远保持一种未完成的好奇心,驱动自己不断前行。
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