Hi,我是唐大业,尽说大实话!
不知道大家是否还记得,2024年2月,曾被称为“布鞋首富”的娃哈哈创始人宗庆后去世后,一场始料未及的舆论风暴,竟将农夫山泉和其创始人钟睒睒推向了风口浪尖。
当时的各种传言确实一个比一个离谱,比如钟睒睒因“串货”行为被开除,钟睒睒“以怨报德”上演“农夫与蛇”的故事,当然还有钟睒睒儿子美国籍所牵涉出的继承人问题。
只能说,这里面真真假假都有,真相到底是什么,或许只有当事人最清楚。我们也不必做过多的揣测,理性吃吃瓜就够了。
不过后来的事件发展走向,也确实足够戏剧性。谁能想到,宗庆后去世后竟被曝出有三个非婚子女前来争夺遗产,一夜之间,良心企业家的人设塌了个彻底。
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也正因为这件事,围绕钟睒睒和农夫山泉的争议似乎减少了很多,他也低调了许多。
然而令人没想到的是,近日钟睒睒再次炮轰电商平台,火力之猛、言辞之犀利,直接冲上了热搜。
01
“平台把城市的很多零售商都‘杀’光了!”
8月8日晚,农夫山泉创始人钟睒睒做客央视财经《对话》栏目。这一次,他把矛头再次对准了电商平台,而且火力明显比以前更猛。
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钟睒睒在节目中对平台模式的拆解相当直白。他认为,电商平台打着“去中间化”的旗号消灭了传统中间商,自己却成了掌控定价权和流量分配权的“更强势的中间商”
“交易平台是有规则的,交易价收取的费率是恒定的,不是每一单都调的。”他说,“但每一个生意我都调你的价格,那就是100%的中间商。”
在他看来,传统线下行业的中间商,抽成是公开、恒定的,而平台却可以借助算法对每一笔订单单独调整抽成、干预流量分配。
简单来说就是,商家在电商平台做完一单生意,往往连自己能拿到多少收益都算不清。收费的不透明,让平台成了比任何传统经销商都强势的“新中间商”。
此外他更是进一步将矛头指向了平台经济对线下零售生态的冲击,钟睒睒直言不讳:“这个中间商无处不在,把城市的很多零售商都‘杀’光了。”
钟睒睒认为,逛街带来的即兴、感性消费能够激发创造力,如今年轻人却被吸进手机屏幕。
“把年轻人都吸引到手机屏幕里,创造性和感性在哪里?”钟睒睒对此反问道。在他看来,“一个社会只有感性才有创造力”。
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而对于平台主导的价格竞争,他的批评同样不留情面且火药味十足:“中国现在最需要担心的就是卷价格,不卷质量,不卷高品质,不卷溢价水平,这个是对社会生产力破坏最大的一种。”
此番言论一出,那是迅速登上热搜,网友炸锅的同时,评论再一次呈现两极分化的局面。
一部分网友认同钟睒睒的观点,认为他说出了实体商家的心声。
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有网友就对此直言:“讲得非常好,国家发展平台经济本意是促进经济发展,可平台发展成为垄断与杀熟,阻碍了经济发展。”
当然也有网友并不认同他的观点。有人对此表示:“想怎么限制? 线下那么好就不会被线上抢走客流”,还有人觉得:“没有电商平台,被品牌联合绞杀的可就是消费者了。”
甚至有网友尖锐地举例:“网上50块钱能买到的东西,实体店要花四倍价格,凭什么让人去?”
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有意思的是,还有网友觉得钟睒睒是吃着碗里、看着锅里,希望农夫山泉先把电商部给解散了,别一边炮轰、一边卖货。
02
两年三次开炮,一次比一次重!
在文章标题和开头谈到这次炮轰时,曾用了“再次”这两个字。
为什么要用“再次”呢?因为在此之前,钟睒睒已经有过两次观点十分相似的炮轰。
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第一次是2024年11月,钟睒睒前往江西赣州,参观这里的脐橙产业园。
在参观结束后的交流会上,他罕见地针对网暴、纯净水、直播带货、低价电商以及农业输出了一系列重磅观点。
尤其是直播带货,他表示“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西。”
此外他还称:“自己永远不会做直播带货,更不认同参与带货的企业家。我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根。”
对此他还举了农夫山泉和电商平台合作的案例,间接解释了自己的发出点。
钟睒睒透露:“我要求电商平台不能超过销售的5%,为了这个阿里巴巴都来找我,但是我说,我们的主要就在小店,每天那么多快递、外卖小哥在社会挣扎,为什么要和他们争?”
他的言外之意很明显,他认为电商尤其是直播带货如今势头太猛,不仅严重冲击实体行业,也波及到了相关的各种岗位,影响到了就业和社会底层人群的生计。
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第二次是2025年4月,钟睒睒在朋友圈突然开炮,瞬间便点燃了全网舆论。
长文中他痛批互联网平台“打着消灭中间商的旗号,自己却成了最大的中间商”,甚至指责其“控制舆论、扭曲国之秩序、挑动仇富情绪”。
此外他还尖锐地表示:“全国的农民兄弟及整个传统产业都在为互联网平台打工”,认为一方面以技术革新之名重塑商业生态,另一方面却通过算法垄断和抽成规则赚取巨额利润。
从“看不起直播带货的企业家”,到“为农民兄弟和传统行业鸣不平”,再到这次“电商就是中间商”。两年时间,三次公开炮轰,钟睒睒的措辞那是一次比一次激烈。
而这一次关于“限制平台权力”的表述,已经是直接指向监管层面的呼吁,炸裂程度可想而知。
03
电商的价值与问题,必须一分为二地看!
钟睒睒的炮轰,确实戳中了当下电商平台的一些问题。
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平台当裁判又当选手、抽成规则不透明、流量分配黑箱化、全网低价倒逼制造业利润见底,低质三无产品充斥平台等等,这些批评在过去几年里早已是中小商家的普遍抱怨。
而与此同时,部分网红主播借着流量红利疯狂收割,虚假宣传、知假售假乱象频发,确实进一步影响到了线下实体行业的发展。
可即便如此,我们也不能一棒子打死电商平台和直播带货。而钟睒睒的话其实也很聪明,他也没有极端地说要把这些平台全关了。
有句话说得好,存在即合理。互联网平台的崛起,打破了传统商业的地理与时间壁垒,极大地提升了全社会的商品流通效率。
它让偏远地区的农产品能够直达全国消费者的餐桌;
为无数中小微企业和个体创业者提供了低门槛的创业舞台;
此外还催生了诸如外卖骑手、网约车司机、快递小哥等新兴灵活就业岗位,成为数字经济时代拉动内需、促进消费的重要引擎。
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当然我们也不得承认,前面提到的那些乱象和问题,已经成为桎梏传统实体发展的枷锁,且问题越来越严重。
然而即便如此,把电商平台批得一无是处,把所有问题都归结到平台身上,显然是不够客观的。
平台经济本身是技术进步与商业模式创新的产物,其初衷是为了优化资源配置,而非零和博弈。
所以我们要呼吁的,从来不是消灭平台,而是平台和相关的行业能回归初心,放缓野蛮生长的脚步。
而我们所希望的,也是平台、电商商家以及网红主播少一分套路、多一分真诚,产品服务对得起价格,更要对得起消费者。只要这样才能互相促进发展、共同进步。
总之,钟睒睒的炮轰,把电商平台的问题摆到了台面上。这本身是好事。
但解决问题的方式,不应该是限制和消灭,而应该是规范和引导。
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