多笔理赔已到账！台风天还有这些保险可以用

受今年第13号台风“白海豚”影响

无锡出现道路积水、车辆涉水等情况

目前

全市财险机构正24小时应急备战

全力守护群众财产安全

今天上午，无锡受台风“白海豚”影响的首笔理赔落地。宜兴的陈女士车辆受台风高空坠物砸损，车身玻璃、尾灯等多处受损。8点12分，接到客户报案后，人保财险无锡市分公司理赔查勘人员迅速与其联系，通过远程线上定损、简化理赔流程、优先快速赔付，高效完成案件处理。9点58分，3500元赔款全额到账，全程用时不到2小时，顺利办结本次台风首笔赔付。

受今年第13号台风“白海豚”影响，无锡市出现持续性大风、强降雨天气。面对突如其来的风雨灾情，人保财险无锡市分公司第一时间启动大灾理赔应急预案，落实全员24小时全天候值守机制，开通台风专属理赔绿色通道，以快速响应、高效处置、暖心服务全力守护群众财产安全。

下一步，人保财险无锡市分公司将持续高效开展理赔工作，畅通绿色通道、提速案件处置、优化服务举措，以快速、贴心、高效的保险服务，全力保障锡城群众财产安全，彰显国企责任担当。

其余的理赔也在持续进行中，上午，客户王先生向95511报案，车辆在无锡宜兴震泽路被路边翻到垃圾桶砸坏。恰逢上班出行高峰，中国平安财产保险股份有限公司无锡分公司理赔员黄健强查看王先生发来的现场损失照片后，判断属于轻微事故，通过远程沟通，仅12分钟便完成赔付到账。

此外

台风天还有这些保险可以用

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无锡市城乡常住居民住房财产保险、灾害救助责任保险是政府全额出资、百姓免费受益的民生保险，能够在台风等自然灾害造成人身伤害、住房财产损失时提供托底救助保障服务。

近日，台风“白海豚”带来多地短时强降雨，如果因此造成人身伤害或者家里进水、家具被淹等住房财产损失，请不要着急，这份保险可以为您服务！

哪些人可以享受这份保险服务？

灾害救助责任险保障对象为无锡市行政区域范围内所有居民，且延伸保障到所有常住居民和来无锡市出差、旅游、务工的流动人员、参与救援人员等，不受年龄和户籍的限制。

住房财产保险保障对象为无锡市行政区域范围内的城乡户籍居民和非无锡市户籍常住居民。非无锡市户籍常住居民是指持有《江苏省居民居住证》，居住登记在本市且在有效期内，实际在无锡市行政区域范围内居住的人员。

救助服务内容有哪些？

简而言之，灾害救助责任保险就是在台风等自然灾害或者住房火灾等突发事件对人身造成伤害时给予的救助保障。住房财产保险是自然灾害或住房火灾等突发事件对住房财产造成损害时给予的救助保障。

具体的保障服务还有很多，请看：

（点击图片，进入链接）

灾害救助险 知识问答

（2026-2029年 ）

咨询、服务途径是什么？

灾害救助责任保险由人保财险、永安财险、紫金保险分区域承保。如您在市区受到台风伤害可以向人保财险报案，江阴向永安财险报案，宜兴向紫金保险报案。

住房财产保险由人保财产主承，太保财险、平安财险、永安财险、大地财险共同承保。如您在无锡的住房财产受到台风伤害可以向以上五个保险公司报案，也可以扫码进入小程序报案。

同时，您还可以向当地应急部门、镇（街道）、村（社区）求助，请他们帮助您报案。

这里为您放上各保险公司的热线电话，以及每个镇（街道）的服务专员联系方式：

救助标准是多少？

视受灾情况，灾害救助保险、住房财产保险给予百元至数万元的救助限额。当然，民生保险不同于商业保险，具体以保险合同为准。友情提示：车辆受损不在住房财产保险救助范围，需要理赔请联系您的商业保险公司。

为有效防范第13号台风“白海豚”带来的大风、暴雨风险，提前筑牢全市农业生产安全防线，最大限度规避和减少农业灾害损失，市财政局提前部署、靠前发力，依托农业保险保障体系，督促政策性农业保险机构抓实预警宣传、细化防灾举措、备足应急保障，引导广大农户和农业经营主体提前防范、主动避险、科学抗灾。今年以来，市财政局已预拨农业保险保费补贴资金近1000万元，为市区农业生产提供风险保障近5亿元，全力护航农业生产。

实时动态预警全面铺开

根据气象部门研判，台风“白海豚”预计9日下午至10日早晨在浙江到福建北部沿海地区登陆，登陆强度为台风级或强台风级。“白海豚”对我市的影响时段在8-13日，风力预计可达7-9级。

广大农户、农业生产经营主体需密切关注相关部门发布的台风路径和暴雨大风预警信息。市财政局已提前启动农业保险防台应急准备工作，督促各农险承保机构通过APP、公众号、视频号等多渠道，全覆盖、点对点推送防台避险预警提示，并协助农户排查风险隐患，加固防台设施，尽可能降低台风对农业生产的影响。

理赔绿色通道全程就绪

为全力做好台风灾害应急兜底保障，市财政局已提前督促各农险承保机构全面进入应急待命状态，提前优化理赔流程、备足理赔力量、畅通绿色服务通道。

台风过境如发生损失，农户、农业生产经营主体可第一时间拨打承保保险公司电话进行出险报案。各承保机构将严格落实“特事特办、急事急办、应赔尽赔、快赔早赔”，全力提速定损理赔，助力农业生产快速恢复。

三大农业领域防台提醒

（一）

种植类

1.抓紧抢收当前成熟早稻、果蔬、瓜果等在田作物,及时转运入库保鲜,规避大风倒伏、暴雨落果造成减产损失。

2.全面疏通田间排水沟、田埂渠系,保证排水通畅,避免强降雨造成田间积水,引发作物烂根、渍害。

3.提前检修调试抽水泵、发电机、输水软管等排涝物资,备足应急设备,保障雨天快速开展田间排涝作业。

4.台风过境降水结束后,及时清理田间断秆、残枝落叶,对田地及作物喷施抑菌药剂,消杀病菌,防止疫病大面积爆发。

（二）

养殖类

1.加固畜禽圈舍、养殖棚房墙体与顶棚,使用钢缆、木方加固薄弱点位,防范强风损毁养殖设施。

2.储备充足应急饲料、畜禽饮水物资,保障台风封路期间养殖投喂不间断,减少畜禽应激掉膘、患病问题。

3.低洼地带养殖场提前规划转移点位,及时将畜禽转运至地势偏高、排水优良的区域,防范洪涝淹圈,

4.对养殖蓄水池、井水做好密闭防护,灾后投放含氯消毒剂净化水源,避免水体污染诱发畜禽消化道疾病。

5.台风过后开展畜禽健康排查,针对性补免防疫疫苗,提升畜禽自身抵抗力,严防群体性养殖疫病扩散。

（三）

农业设施类

1.紧固大棚骨架、收紧压膜线,增设地锚加固棚体基座,抵御狂风掀膜、吹塌钢架大棚。

2.在农资仓库门口堆砌防汛沙袋,密封门窗缝隙,阻挡雨水倒灌保障化肥、种子、农药存储安全。

3.存放于低洼地面的农资、小型农机具,全部抬升至高处货架或干爽库房,防止积水浸泡变质损毁。

4.提前关停大棚、园区闲置用电设备,切断非必要电路、拔除设备插头,杜绝线路破损漏电、短路起火。

附：目前市区政策性农业保险

承保机构报案电话

来源：无锡应急管理、无锡财政、无锡博报

编辑：严琳

校对：张静

责编：杨珍

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