吉林
这是真没招了！门店蹭空调霸座成了很多实体店的无解难题。不消费、不点单，进门就占座，一坐就是大半天，真正花钱的顾客没位置、没法落座消费。面对同款窘境，瑞幸和星巴克两大咖啡巨头，走出了两种完全相反的应对路子可目的都是一样的
瑞幸的方式特别温和，全程不吵架、不驱赶、不提醒。直接把空调开到16度，盛夏推门进店，扑面而来的刺骨寒意，短袖根本扛不住。年轻人买完咖啡随手带走，体感短暂凉爽完全能接受。但久坐蹭凉、停留半天的中老年人，体质不耐低温，坐十几分钟就浑身发冷、坐不住，只能主动起身离开
而星巴克的应对方式，就显得被动又无奈。常州多家星巴克门店，因为长期被零消费人群霸座，店员反复劝说、温和提醒全都无效，强行驱赶又容易引发争执、产生纠纷，门店根本不敢激进处理。被逼到无路可退之后，门店只能直接关掉全场空调
简单粗暴，却也是无奈之举。没有冷气加持，闷热的环境留不住蹭凉人群，问题能暂时解决。但代价也很明显，正常买单消费的顾客、在岗工作的店员，只能跟着一起受热受罪，属于典型的伤敌一千、自损八百
看上去这些做法似乎有些不通人情，但绝大多数人都是表示能理解，咖啡店从来不是公益纳凉点，做生意的核心是翻台率和客单价。座位是门店的核心资源，长期被零消费人群占用，会直接拉低门店营收，挤压正常经营空间
大家觉得这两种做法哪个更好用一些？
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