湖南
2026年为期62天的铁路暑运渐近尾声，长沙南站日均到发旅客超30万人次。面对超大客流、持续高温、台风暴雨等极端天气的多重考验，长沙铁路公安处长沙南站派出所全体民警坚守一线、主动作为，以科技赋能筑牢治安防线、以严打整治净化站区环境、以温情服务守护旅客旅途，全方位、多维度筑牢平安出行屏障，在炎炎夏日里用坚守与担当书写出有力度、有温度、有速度的暑运平安答卷。
科技赋能强防控 智慧警务织密平安天网
暑运安保期间，长沙南站派出所深耕智慧警务建设，构建空地一体、人机协同的立体化巡防体系，让治安防控更精准、更高效。站区内，全新上岗的智能巡逻机器人24小时自主穿梭巡查，凭借自动巡逻、实时预警、一键报警、安全宣传等多重功能，实时采集站区画面、监测异常情况，通过后台系统秒级推送风险信息，为民警快速处置警情、排查隐患提供强力支撑。派出所综合指挥室作为智慧中枢，依托风险预警平台细化网格管控，通过公共视频实时分析客流数据，精准预判拥堵点位、动态掌握治安态势，实现警力精准投放、科学布防，落实“警力跟着客流走”的实战模式。
与此同时，民警运用无人机对管内132公里高铁线路开展空中巡查，全方位排查线路安全隐患，打通地面巡查盲区，形成空中巡查、地面巡逻、智能巡检三位一体的防控格局，为暑运期间站区及线路安全稳定筑牢科技屏障。
严打整治除隐患 重拳出击守护出行安宁
为全力净化暑运出行环境，长沙南站派出所聚焦旅客群众深恶痛绝的盗窃、喊客拉客，违规有偿带无票旅客进站等侵害旅客利益的违法行为，精准发力、快速出击，严厉打击各类违法乱象。
7月12日15时许，在长沙南开往深圳北的G6005次列车上，一名男子长沙南站上车后佯装放置行李，趁旅客黄先生没有防备之际取下其背包，仅仅十几秒钟时间就盗走其包内800余元现金，再将包放回原处，随即该名男子迅速下车逃离。接到报警后，派出所办案队民警迅速调取公共视频、开展轨迹追踪，快速锁定有多次盗窃前科的嫌疑人高某，成功将其抓获归案，及时维护旅客财产权益。
暑运以来，派出所持续加大站区巡查力度，常态化开展治安打击整治行动，累计查处行政案件21起，处罚违法人员65人次，以零容忍态度严厉打击各类违法犯罪行为，有效震慑不法分子，切实消除站区治安隐患，全力守护旅客出行安全。
温情服务暖旅途 坚守初心彰显铁警担当
酷暑盛夏，热浪袭人，长沙南站派出所民辅警顶高温、冒酷暑，坚守服务一线，用心用情解决旅客急难愁盼，书写暖心警事。
8月8日，旅客王先生因急于上车匆忙中不慎与他人拿错行李箱，箱内装有电脑、手机及公司重要文件资料，万分焦急。民警刘钰慧快速调取公共视频溯源追踪，精准锁定当事人并多方联络，顺利帮助双方换回行李箱。事后，王先生专程寄送锦旗致谢，用真挚谢意肯定铁警服务温度。
8月9日中午，站内上演暖心一幕：一对夫妻带5岁女儿送别出差妻子，丈夫突发身体不适滞留卫生间，眼看检票时间临近、无人照看孩子，焦急万分的家属紧急向巡逻民警刘轩程求助。民警主动接手照看小女孩，耐心安抚情绪、贴心陪护，化身暖心“临时奶爸”。十余分钟后孩子父亲归来，民警将孩子安全交还，暖心举动收获家属手写感谢信点赞。
线路警务区民警邹君深耕沿线安防工作，深入田间地头、村民家中宣讲铁路安全知识，累计走访村民50余户，发放宣传资料60余份，排查整改线路安全隐患10余处。截至目前，长沙南站派出所累计接处警情500余起，帮助旅客找回遗失物品420余件，救助走失老人、儿童60余人，为旅客挽回经济损失105万余元，用一件件暖心事诠释铁警为民初心。
炎炎暑运，初心不改。六十余天的日夜坚守，长沙南站派出所民警以汗水诠释责任，以实干践行使命，将平安守护、暖心服务融入旅客出行每一段旅程。当前暑运临近尾声，长沙南铁警将始终坚守岗位、毫不松懈，持续筑牢铁路安全防线，用忠诚与担当守护万千旅客平安归途。
潇湘晨报·晨视频记者梅玫 通讯员张威
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