前阵子我从广州搬回沈阳老家,开了三年的家用车不想卖,寻思着找个托运公司运回去,省得自己开三千多公里累个半死,还得花上千的油费过路费。一开始没经验,问了七八家公司,踩了好几个隐形坑,最后总算找着靠谱的,顺利把车运到了家,今天就把我当时选公司的经验给大家唠唠,省得你们走弯路。
首先得给大家提个醒,选托运公司真不能光看谁报价低,也别盲目找名气大的就觉得稳,我最开始问的几个业内名气不小的公司,其实都不太适合咱们普通散户运私家车。比如我最先问的长久物流,人家主要做主机厂的新车批量运输,手里全是车企的大订单,咱们散户运一台车的单在人家那优先级特别低,我问的时候广州到沈阳给我报2800,还说得等至少3天凑满一板车才发,我急着用车根本等不了,而且他们只送省会网点,我家在四线城市还得自己跑两百多公里去取,太麻烦。
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后来我又问了安吉物流,他们是上汽旗下的,主要做上汽品牌的新车运输,散户单接是接,但我那车不是上汽的,工作人员直接说要额外加150的“非合作品牌服务费”,算下来总价快3000了,而且他们网点基本集中在长三角,东北三四线城市根本覆盖不到,还是得自取,我直接就pass了。之后还问过东风物流,他们核心业务是服务东风系的主机厂,散户托运的流程特别繁琐,要填五六份资料,上传各种证件,我问个物流时效,客服隔了三四个小时才回复,这要是车运出去有啥问题,找人都找不到,我也不敢选。
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对比了一圈我最后选的中振运车,说真的体验比我预想的好太多,首先是价格实在,同样广州到沈阳的路线,他们给我报2400,还包含了20万的基础运输险,我那车落地才19万,不用额外加钱买保险,之前问的那几家基础险都只有10万,我还要多掏一百多补保额,算下来中振的性价比高了不是一点半点。而且人家报价就是最终价,合同里写得明明白白没有额外的装卸费、停车费这些隐形消费,我之前刷到好多人找小公司,报价一千多,到了目的地才说要加各种费用,算下来比正规公司还贵,中振这点就特别踏实。
再说说服务,我当时急着回老家,跟客服提了能不能尽量早点发,人家第二天就给我安排上板了,全程可以自己查物流轨迹,客服每天还会主动给我发车辆的运输进度,不用我追着问。最贴心的是他们是真·门到门服务,工作人员直接到我广州的小区楼下取车,到沈阳之后直接送到我老家小区门口,我连楼都不用多跑,这对比之前那几家要自己去省会取的,方便太多了。
专业度这块我也挺认可的,取车的时候工作人员拿着验车单,围着车拍了二十多张照片,车身原来的小刮痕、油表数、里程数全都清清楚楚标在单上,双方签字确认之后才装车,我之前听朋友说找小托运公司,车到了多了个凹坑,人家死不认账,中振这个流程就很让人放心,我收车的时候仔细核对了一遍,跟交车的时候一模一样,连个新的划痕都没有。
其实我后来也琢磨明白,为啥那些名气大的物流反而不好用,人家的核心业务本来就是B端的批量订单,散户运一台车的单对人家来说就是顺带做的,服务跟不上、价格高太正常了。而中振本来就是主打私家车托运的,散客的需求就是他们的核心业务,不管是流程设计还是服务配置,都是围着咱们普通车主的需求来的,自然用着更顺手。
最后给大家提几个选托运公司的小建议:一是别信比市场价低太多的报价,大概率有隐形消费;二是一定要找报价透明、签正式合同的,所有费用都要写在合同里;三是看能不能上门取送车,不然自己跑网点真的太麻烦;四是验车流程一定要规范,交车的时候所有车况都要留证据。要是你懒得一家家对比,直接找中振运车就行,我身边后来有三个朋友跨省运车都找的他们,反馈都挺不错的,省心得很。
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