国际评级机构穆迪警告称,在人工智能领域的竞相投入正让大型银行受制于少数硅谷企业,使其容易遭受大规模系统中断以及科技巨头出于逐利动机的“漫天要价”。
穆迪表示,金融业将人工智能融入日常运营的努力最终会降低整个金融城的成本并增加收入,但这需要“巨额投资”,而且由于众多同行都在争夺同一目标,许多收益最终将被“竞争消化”。
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该评级机构还警告,人工智能将带来更大的数据隐私、网络安全、欺诈和“存款外逃”风险,以及对少数科技公司的过度依赖。
这引发金融业高管的担忧。根据英国财政部特别委员会1月发布的报告,超过75%的伦敦金融城公司目前使用人工智能,保险商和国际银行是最大采用者,主要用于自动化行政任务或辅助核心业务,包括处理保险索赔和评估客户信用。
穆迪报告指出:“大多数金融公司依赖相对较少的基础AI模型和云计算提供商,这有可能造成系统性依赖。因为一家主要供应商的模型故障可能迅速在客户和行业间蔓延。随着AI应用深化,监管机构可能会更加关注运营弹性以及AI模型堆栈中的第三方集中度。”
穆迪表示,AI竞赛还可能造成“供应商依赖风险”,即“占主导地位的AI模型和基础设施提供商可能随着时间推移行使对AI服务价格的控制权”。随着包括ChatGPT开发者OpenAI、Claude所有者Anthropic在内的亏损生成式AI公司的高管面临盈利压力,这一问题可能逐渐凸显。
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