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近日，有消费者反映，先后在醉唐风、梦与星摄影工作室购买写真拍摄套餐。如今门店闭店、个体工商主体已经注销，经营者失联，大量未消费套餐无法履约。
01
商家失联
消费者称，醉唐风摄影工作室与梦与星摄影工作室经营者系同一人。此前店家告知，在醉唐风摄影工作室未完成的拍摄，由梦与星摄影工作室承接。
消费者应女士表示，她此前预订了包含4套服装的拍摄套餐。选片时，店家夸赞拍摄效果好，以精修照片数量有限为由，不断引导她升级套餐，推荐套餐价格从一万多元抬高至五万多元，在应女士认为定价过高后，店家又逐步降价。
之后应女士打算预约7月下旬到店拍摄，可门店经理、店长电话均显示停机。她查询后发现，两家相关公司的企业状态均为注销。
另一名消费者陈女士称，此前她在三坊七巷醉唐风门店拍摄，后续又复购摄影套餐。之后从朋友圈得知门店搬迁，改名为梦与星摄影工作室。可今年她准备去拍摄时，发现这家店已经停业。
02
门店紧闭
记者现场看到，门店里的电脑、桌椅还没有搬空。物业表示，因为房租纠纷，店内物品被房东暂扣。
多名消费者尚有未完成的拍摄项目，未消费金额区间为500元至17000元，整体涉案金额十余万元。
商家曾告知消费者，如需履约需要前往苏州门店，之后联系电话停机、经营者失联。
辖区市场监管部门工作人员介绍，此前已收到多起同类投诉，7月31日前还能联系商家负责人调解。7月31日后上门核查，店铺彻底停业、负责人无法取得联系。
03
个体户注销不代表责任清零
律师解释，个体工商户注销仅代表经营资格终止，经营者依旧需要承担债务，消费者可起诉登记经营者，恶意逃避债务可主张惩罚性赔偿，建议市民谨慎办理预付费项目，保管好相关消费凭证。
预付式消费避坑提醒
警惕门店以低价、赠送精修诱导大额升级套餐，理性拒绝推销；
商家频繁更换店名、搬迁地址，谨慎大额预付充值；
尽量小额短期办套餐，避免一次性支付大额预付款；
签订书面协议时，写明退款、搬迁、停业处置条款，留存发票或转账凭证。
提醒广大消费者理性对待大额预付式消费，一旦遭遇闭店失联及时收集证据，通过司法途径维护自身财产权益。
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