北京
眼下正值暑运出行高峰，全国多地持续高温。列车车厢内的空调温度一直是旅客关注的热点。不少乘客有疑问：高铁、普速列车空调温度是否有统一标准？不同类型的列车车厢，空调温度又该怎样调节？
首先来看温度规范。按照相关规定，夏季列车空调依据车型执行差异化温控标准，普速列车设定温度整体高出高铁、动车组列车2℃左右。
具体来说，高铁、动车组列车日常运行普遍设置在24℃至26℃，高铁车厢搭载智能温度传感器，可实时采集温度并自动调控送风温度。普速列车的车厢密封性与高铁有所不同，因此在温度设定上稍微高一点，夏季标准温度定为24℃至28℃，兼顾车厢通风与降温需求。
体感温度不适时，能自己调节空调吗？答案是，高铁、动车组采用全车空调集中统一控制系统，旅客不能自主更改车厢整体设定温度，但可以操控座位处的个人通风装置。
国铁南昌局南昌车辆段西二所副所长 马斌斌：在高铁座位上方都设有独立出风口，旅客拨动、旋转风口拨片，就能调整风量与吹风方向。
高铁旅客还可以扫描座椅扶手上的铁路畅行码，线上反馈车厢温度诉求。
国铁南昌局南昌车辆段乘务车间副主任 卫思学：如果部分旅客感觉车厢过冷或者闷热，可以告知列车工作人员，车辆乘务员会统一调整空调或出风口，为旅客提供舒适的乘车环境。
上车即清凉
揭秘列车提前“预冷”操作
不少旅客可能会好奇，“上车即清凉”的背后，其实藏着动车组专属的“预冷”操作。
每天动车组出库前，空调系统会提前开启进行预制冷。车厢预冷一般分两步。
国铁北京局北京动车段乘务车间车队书记 潘瑜：第一步，动车组供电后，空调系统会自动启动制冷，并沿用原有温度参数，在发车前一小时左右将车厢温度调整至25至26℃，随车机械师也会在巡视作业过程中对各车厢温度进行确认，保证温度适宜。如遇到罕见高温天气，随车机械师也会手动下调设定温度，提前储存冷气，快速降低车厢整体温度。
第二步，动车组抵达始发站、旅客即将检票上车前，每节车厢空调会根据车内、车外温度自动动态调节，确保车厢温度能够稳定维持在舒适区间。
正是这套分阶段控温的预冷流程，保障旅客一登上列车，就能感受到相对舒适的凉意，车厢温度既不会过低，也不会闷热。
（央视）
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