湖南
碰坏酒店纸巾盒，要赔近千元？
据都市快报报道，近日，网友称，其一岁孩子在三亚亚龙湾迎宾馆，不慎将纸巾盒碰落损坏。随后，酒店管家告知需赔偿924元，并发送了物品价格表。事后，却又留言称申请了半价赔偿，退款462元。而据酒店另外出示的采购合同，其采购价是462元。
462元进价，物品价格表标924元，事后改为原价赔偿，还美其名曰“半价赔偿”？
这根本不是让利，只是放弃了溢价，回归正常成本价。把本该理所应当的合理赔付，包装成专属优待和人情福利，这套操作，和漫天要价同样让人反感。
更值得关注的是，网友争议的核心，从来不是“损坏东西该不该赔”。损毁私产照价赔偿，是天经地义的规矩。但问题是酒店的纸巾盒，是否需要如此“昂贵易碎”？毕竟，纸巾盒摆在桌面随手可及的位置，是入住高频使用物品，老人磕碰、孩童误碰都是再正常不过的日常意外。仅仅简单提醒，并不能消除隐患。
更值得警惕的是，三亚市市场监督管理局价格监督检查和反不正当竞争科回应，目前没有相关规定要求客房物品清单所标价格和采购价相同，高出采购价，可能与运营成本相关。也就是说，其确实可能存在灰色空间。
说到底，酒店为打造高端感，选用易碎、高单价的定制骨瓷纸巾盒，本身是自身的经营选择。但谁来为酒店这份充满高级感的“隐患”买单？赔偿规则究竟如何做到公平合理？
如果责任无条件转嫁给消费者，恐怕最终失去的，会是人心。
潇湘晨报·晨视频记者向玲
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