大家伙儿听说了吗?睡在自家车里竟然也要交“房费”这档子事?这事儿听着像段子,可真就发生在咱们新疆伊犁,实在是让人哭笑不得。
俗话说得好,“强龙不压地头蛇”,但这可不仅仅是地头不地头的问题,简直是把人当“韭菜”割到了大马路上。事情是这么回事,前段时间正值旅游旺季,一帮游客兴冲冲地半夜赶到了伊犁。结果大家都懂的,旺季的酒店那是“一房难求”,这几位朋友跑遍了订房软件,好不容易才在这家酒店抢到最后一间大床房。这就尴尬了,一共三个人,两女一男,唯一的房间男同志住了,剩下两位女伴咋办?
那时候已经是凌晨一点多,外面的夜色正浓,人生地不熟的,再去找店也不现实。无奈之下,这两位女士只能“既来之,则安之”,决定在酒店停车场的私家车里将就两晚。这也算是很多自驾驴友的常规操作了,想想也没什么大不了的。
可到了退房结账的时候,事情就开始变得魔幻了。游客拿着账单一看,好家伙,上面赫然多了一笔名为“车上住宿费”的款项!这名字起得是相当有“创意”。具体收了多少呢?一个人一晚上五十块,两晚三个人次,硬生生多出了一百五十块钱。酒店给出的理由也振振有词,大概意思是你们虽然没进屋睡床,但用了我们的停车场,享受了安保和灯光,这就是占了酒店的资源。
这话听着是不是有点耳熟?照这个逻辑,以后在停车场站着是不是还得交个“直立费”?呼吸两口新鲜空气是不是还得算个“氧气回购费”?这就好比你去饭馆吃饭,临走结账老板说:“我看你刚才坐我家板凳挺舒服的,虽然没点菜,但这板凳磨损费得交一下。”这不是明摆着欺负人吗?
咱们换个角度想,这两位女士要是能抢到房间,谁愿意蜷缩在狭窄的车座上凑合?这是没得选才出的下策,没想到却被商家当成了摇钱树。这一百五块钱说多不多,但这钱交得那是真窝火,真堵心。连酒店一度电一滴水都没用,停车费也照交了,这“住宿费”到底住的是哪门子宿?
不过话说回来,这种想当然的“生财之道”终究是走不远。这事儿闹到市场监管部门那里,结局那是相当解气。监管部门定性很明确:这就是巧立名目的乱收费!结果也是大快人心,酒店不仅要把这一百五十块钱全额退回去,还得额外赔付游客一千块钱,并且内部要重新培训员工。
这事儿虽然解决了,但留给咱们的思考还没结束。旅游火爆是好事,说明大家都愿意出来走走看看。但有些商家看着客流大,心眼儿也跟着活泛了,总觉得“这山头是我开,此树是我栽”,想出各种奇葩名头来收费。他们忘了,做生意讲究的是回头客,讲究的是口碑。如果你把游客的无奈和窘迫都当成收割的机会,那这生意做得可就太短视了。
试想一下,如果当时这几位游客没较真,没报警,没打12315,这笔钱是不是就神不知鬼鬼不觉地进了商家腰包?以后会不会有更多稀奇古怪的收费项目冒出来?咱们出门图个开心,谁也不想为了这点破事惹一肚子气。但这回也给大家提了个醒,遇到这种离谱收费,千万别当“沉默的羔羊”,该投诉投诉,该曝光曝光。毕竟,只有较真儿了,歪风邪气才能刹得住车,咱们的旅游环境才能清清爽爽,您说是不是这个理儿?
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