福建
受台风“巴威”外围云系、东北冷涡及副热带高压后部共同影响，一场极端强降水席卷辽宁。近日，辽宁省中北部地区出现暴雨到大暴雨，沈阳局部出现特大暴雨。截至13日16时，全省平均降雨量达33.1毫米，最大累积降雨量207.2毫米，出现在沈阳市和平区；沈阳、抚顺两地单日降雨量均打破当地观测史纪录。强降雨导致辽河、浑河、太子河等14条河流发生超警以上洪水，浑河沈阳站发生2026年第1号洪水。截至14日6时，全省累计转移避险364881人。
灾情发生后，中华保险辽宁分公司高度重视，迅速成立灾害应对工作专班，第一时间启动大灾应急预案，统筹调度全省理赔资源，确保查勘救援工作高效有序推进。各受灾地区机构快速响应，全员进入应急状态。
沈阳：逆水而行，跑出救援加速度
7月13日，沈阳遭遇特大暴雨，城区积水严重，水淹车案件集中爆发。中华保险沈阳中支快速启动应急预案，全体理赔人员24小时在岗待命，理赔团队进驻各重点积水区域。一线查勘人员蹚水作业，同步开展车辆施救与风险排查。公司联动合作维修服务商开通汛期专属救援定损绿色通道，优先调配拖车、抢修资源，实现水淹车辆快速拖车、快速检测、快速定损。
针对暴雨集中案件，公司推行“极简理赔”服务，落实免现场等候、免气象灾害证明、免繁琐纸质签字的便民举措，依托线上定损实现“数据多跑路、客户不跑腿”。查勘人员主动为受灾车主撑伞挡雨、讲解流程、安抚情绪，用细致服务传递保险温度。
盘锦：快速响应，专业服务暖人心
盘锦地区同样遭遇持续强降雨，多地路段积水严重。7月13日8时许，中华保险盘锦中支接到市民报案，其车辆在积水路段涉水熄火。理赔人员迅速奔赴现场，30分钟内抵达救援一线，确认客户人身安全后立即投入查勘工作。经细致查验，确认车辆损伤轻微、发动机未受损。查勘人员耐心向客户讲解定损标准与理赔流程，专业高效的服务获得客户认可。盘锦中心支公司提前部署、全员待命，切实履行服务承诺。
抚顺：闻汛而动，全力保障群众安全
抚顺市受持续强降雨影响，城区多处路面积水，大量车辆涉水后出现熄火、泡水故障。中华保险抚顺中支迅速启动防汛理赔应急预案，调配救援设备、拖车及应急物资，组织全体查勘人员分片奔赴积水险情路段。查勘人员蹚水排查受损车辆，耐心解答理赔标准与赔付时效等疑问，同步高效调度救援车辆转运泡水故障车辆。13日当天受理9起水淹车报案，受损车辆均已安全施救并转移至合作维修厂。
据气象预报，本轮强降雨过程尚未结束，部分区域仍将有持续降水。目前，中华保险辽宁分公司省、市两级机构理赔人员全员在岗，查勘救援力量保持待命状态，随时做好应对新发案件的准备，确保后续报案得到及时响应。公司将密切跟踪雨情变化，持续做好理赔服务保障，以实际行动守护人民群众财产安全。
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