北京
运营商财经网 汽车频道李广艳/文
8月4日，针对近期引发热议的竹知了相关投诉争议，鸿蒙智行官方账号“鸿蒙智行发言人”发布《关于近期“竹知了”相关网络信息的情况说明》，正式做出回应，引起了不小的关注。
据了解，竹知了事件的源头可以追溯到2023年底，在问界M9发布会上，余承东介绍问界M9是1000万以内最 好的SUV，台下观众发出阵阵“哇”声。今年7月底，有网友发现传统玩具竹知了拉动绳子发出“哇哇”的声音，网上随即出现大量有关竹知了和余承东的视频和图文，内容基本为竹知了玩具画面配上余承东发布会原声，文案则是清一色的“1000万以内最 好的玩具”。
随着事件热度走高，网上出现了恶意剪辑、AI丑化、仿冒声音等侵权行为，于是华为出手投诉，大量相关内容被下架，但网上却出现了“华为禁售竹知了”的说法。
鸿蒙智行对此表示，长期以来，网络上持续存在恶意剪辑、仿冒相关高管声音、利用AI丑化肖像、虚假归因、侮辱诽谤等侵害个人合法权益的内容。此次投诉针对的是具体侵权内容，并非针对“竹知了”玩具。
官方透露，截至8月4日晚，共监测到相关网络信息累计5.6万余条，实际对其中171条具体侵权内容发起投诉，平台反馈下架144条。经多部门复核，相关投诉均有明确侵权事实和留存证据，不存在仅为正常把玩、制作、展示或者销售“竹知了”的内容。我们未向任何电商平台投诉“竹知了”商品，也从未要求任何电商平台下架、停售该商品。
能够看出，鸿蒙智行回复得很客观，也很有水平。
（责任编辑：李广艳）
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