山西
山西吕梁临县空调爆炸致三人重度烧伤事件处置再曝程序争议。近日，伤者薛珍鹏家属薛小文向记者反应，事故核心的质量鉴定环节乱象丛生：此前通过正规渠道委托的官方鉴定已严重超期，始终未出具书面报告；涉事生产厂家安徽新恬美电器有限公司更是绕开临县市场监督管理局，私下联系两名伤者家属，未经官方监管流程即单方完成鉴定，其程序合规性与结论公正性均存疑。
此前报道，7月9日，临县居民白生生家中一台购自抖音平台“云端电器商铺”、由安徽新恬美电器有限公司生产的空调，在维修时外机突发爆炸，造成维修师傅薛珍鹏、房主白生生、陪同人员白亮三人重度烧伤，单人最高烧伤面积达85%，整体治疗费用预估超210万元。
空调爆炸现场
空调爆炸现场
官方委托鉴定严重超期，拒不出具报告引隐瞒质疑
据薛小文披露，此前厂家已委托上海某鉴定机构开展空调爆炸成因鉴定，机构承诺最晚20个工作日出具报告，而该类产品质量鉴定的行业常规周期仅为7至10天。截至沟通当日，鉴定时长已远超约定期限，始终未有正式书面结论出炉。
薛小文多次向对接人员追问鉴定进展与结果，对方始终推诿拖延，即便明确表示“哪怕出具维修师傅操作不当的结论也可”，仍无法获取任何形式的书面鉴定报告。薛小文对此提出质疑，认为鉴定结果迟迟不予公示，存在刻意隐瞒的嫌疑。此前曾有相关工作人员告知鉴定可正常推进，但面对具体进展追问时始终沉默回避，无法给出合理解释。
厂家绕开监管私联家属，单方鉴定程序合规性存疑
更具争议的是，鉴定环节出现厂家绕开监管的违规操作。据薛小文透露，并非另外两名伤者家属主动私自鉴定，而是涉事空调生产厂家安徽新恬美电器有限公司，在未告知临县市场监督管理局、未通报事件全部当事方的前提下，私下联系两名伤者家属，单方面委托机构完成了检测鉴定。
伤者
伤者
根据市场监管行政处罚程序规定及司法鉴定规范，用于事故责任认定的产品质量鉴定，应当在监管部门主持或监督下，由争议各方共同确认鉴定机构与检材，全程公开透明。厂家私下对接部分家属完成的单方鉴定，因程序缺失公正性，无法作为行政立案、责任划分及索赔的法定有效依据。
跨省厂家对接全面停滞，家属拟赴皖推动合规鉴定
除鉴定环节乱象外，涉事生产企业属地的跨省对接工作也陷入停滞。此前相关负责人曾承诺短期内完成与安徽厂家的对接，要么厂家派员赴晋，要么属地工作人员赴皖，但约定时限已过，对接工作毫无实质进展。
薛小文说，对接方给出的拖延理由包括对接负责人事务耽搁、安徽厂家未予回复、不敢主动联系以免惊动对方等，该类说辞家属明确表示无法接受。薛小文当场表态，维权推进若资金有困难可协商承担，提议两日内协同工作人员一同前往安徽，当面与空调生产厂家沟通核实情况，打破当前的停滞局面。截至发稿，三名重度烧伤伤者仍在医院接受救治，医疗费用缺口持续扩大；从销售端幽灵店铺失联、平台拒绝协助维权，到鉴定环节乱象频发、跨省对接停滞，横跨多省的维权链条堵点仍未出现实质性突破。
青科新闻将持续跟进鉴定程序重启、跨省监管对接、伤者救治赔偿等最新进展。
青科新闻记者 赵锟
编辑：木 子
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