北京
据《无锡日报》报道，随着8月4日第二批全国零售业创新提升试点城市评审结果公示结束，无锡成功拿下这项全国试点，按下零售业创新“加速键”。对于商业体量庞大、存量资源丰富的无锡而言，这张“国字号”通行证，既是对无锡商业底蕴的认可，更是一道面向未来的转型考题。当“千店一面”的存量竞争撞上理性消费的浪潮，零售业已行至转型的十字路口，如何创新破局？无锡的思路是：在存量中找增量，在增量中提质量。
以场景化改造重塑商业空间。中山路商圈年客流量已突破1.2亿人次，但流量如何转化为“留量”？无锡正引导重点商家焕新迭代，打造购物、餐饮、社交、娱乐“一站式”服务场景，将艺术、文化和科技融入消费空间。
以品质化供给回应消费升级。无锡一方面持续推动消费品以旧换新，实施老字号“焕新行动”，另一方面大力发展养老、育幼等服务消费，让不同年龄段的消费者都能找到属于自己的“心头好”。
以数字化赋能重构“人货场”。当“快递进商圈”成为标配，当商圈客流热力图成为运营决策的标配，技术就从“展示品”变成“基础设施”，为消费者提供更精准、更便捷、更有温度的数字化购物体验。
以多元化创新拓展零售边界。无锡鼓励重点商圈增加娱乐、亲子、宠物等业态比例，让商场变为社交场、生活场，推动即时零售等新模式加速落地。当“零售+”与科技、自然、艺术、体育跨界碰撞，消费便不再是一次性的交易。
无锡的零售业创新，不是简单的多开几家店、多引几个品牌，而是让每一平方米的商业空间，都能回应消费者对品质生活的新期待。
入选全国试点，对无锡而言，不只是一块牌子，更是一个可以在制度创新上率先破题的机会。
试点的最直接红利，是顶层设计的“加持”——试点城市的消费促进工作将获得国家层面在政策、资金方面的优先与支持。此前，无锡已在这条赛道上积累了经验：今年的两轮汽车购新补贴各1亿元，带动新车销售超60亿元；在全国率先将个人消费级智能机器人纳入补贴范畴，市级数智产品补贴上线仅1个多月，就有近2万名消费者享受补贴，拉动销售超1.56亿元。这些“无锡实践”有望在试点框架下进一步放大，形成更持续的消费牵引力。试点还意味着无锡将在零售业创新上承担更多先行先试的任务，也赋予了无锡把探索成果系统化、制度化的机会。
存量盘活是此次试点工作的核心命题之一。过去几年，无锡在盘活低效闲置的零售设施上已经蹚出了一些路子。保利广场沉寂12年后，梁溪区以“收购+租赁”双轨制成功归集经营权，引入京东MALL打造50余个沉浸式场景；爱琴海广场从闲置物业变身为服务10万户家庭的花园商业中心；明珠广场用二次元业态在市中心开辟出“潮”文化阵地。案例证明，无锡具备破题的能力。试点则提供了从“单个突破”走向“制度成型”的通道——保利广场的产权归集模式、中山路商圈的连片焕新思路，都有望获得更系统的政策支撑，让更多“硬骨头”不再难啃。
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