黑龙江
七月的伊犁美得像幅画，引得无数游客心驰神往，重庆的王先生一行人也满怀期待地加入了这支大军。谁能想到，这趟本该心旷神怡的旅程，竟因一家酒店的“奇葩”操作，演变成了一场闹剧。真是“林子大了，什么鸟都有”，睡在自己车里还要给酒店交钱，这种闻所未闻的怪事，偏偏就让王先生撞上了。
事情得追溯到7月27日深夜，时针刚过11点10分，王先生一行三人风尘仆仆赶到伊宁市伊美臻选酒店。前台告知只剩一间三百元的大床房，三个人根本住不下。王先生先办了入住，大家吃完饭已是凌晨一点多，周围宾馆爆满，两位女士实在没辙，只能在自己的车里将就了两晚。期间酒店管理人员还介绍过亲戚家的酒店，结果还是没房，另一位女士28号晚上也只能继续在车里蜷缩。这真是“屋漏偏逢连夜雨”，出来玩遇到了旺季没房的窘迫。
到了29号离店结账，账单上凭空多出一项“车上过夜费”，合计150元，按每人50元收取。王先生当时就蒙了：车是自己的，油是自己的，停车费也没少交，在自家车里睡觉，凭什么给酒店掏腰包？这简直就是“霸王条款”。更让人哭笑不得的是，索要发票时还一度被拒，报了警才拿到一张项目写着“车上住宿费”的票据。这是哪门子的道理？
此事经记者调查，酒店先是推脱说为了安全不允许车内过夜，后又辩称是临时看管人员所为，简直是“前言不搭后语”。伊宁市市场监管局当即拍板：这收费不合理，必须督办。咱们常说“和气生财”，商家做生意讲究的是诚信和服务，这种“雁过拔毛”的做法，既不合理也不合法。按照《价格法》，收费得明码标价，客人没住房间没享受服务，酒店哪来的底气巧立名目乱收费？
面对舆论压力，酒店负责人马女士在8月4日主动联系王先生赔礼道歉，直言酒店开业不到一年，管理上有漏洞。双方最终达成一致：酒店全额退还那150元“停车住宿费”，另行赔偿1000元弥补游客的损失。这结局算是“亡羊补牢，为时未晚”，但这给旅游行业敲响了警钟。一百五十元事小，败坏的是口碑，伤害的是人心。新疆美景如画，千万别让这种“因小失大”的糊涂账，凉了游客的心。
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