2026年8月,一张51.79亿的天价罚单砸向携程,把这家低调的酒旅巨头重新推到聚光灯下。围观群众翻账本一算才发现件怪事:梁建章手底下这家年营收不过六百来亿的"小平台",赚的真金白银居然把年营收破万亿的京东按在地上摩擦。
要看懂这场荒诞对比,得回到六年前那段狼狈日子。2020年疫情把旅游业按了暂停键,携程头顶砸下310亿的退单,账面几乎见血。
![]()
一贯以"儒商"自居、平时连镜头都嫌多的梁建章,硬着头皮扮公主、扮牛仔、扮乾隆,天天在直播间里冲销量求生。那一年他靠直播硬生生带回四十多亿订单,把公司从ICU里拽了出来。
2023年到2025年,营收从445亿一路蹿到624亿,梁建章也从直播间彻底隐身,重新扮回学者模样,专心研究他的低生育率课题。可监管信箱里关于携程的投诉却越堆越高。
![]()
2025年一整年都在密集接到酒店端的举报,2026年1月市场监管总局正式立案,一查就是大半年。这次的处罚决定书里,"滥用市场支配地位"六个字白纸黑字,没收违法所得16.58亿,另罚35.21亿,合计51.79亿。
把这张罚单摆到反垄断的历史账本上看很有意思。绝对金额排第三,比不上阿里、美团那两笔,可罚款占全年营收的比例直接冲到7.5%,把过去阿里、美团、滴滴3%—5%的区间甩开一大截。
一家营收才几百亿的公司挨了比例最重的一鞭,这个信号很清楚:监管不是按块头来的,是按危害程度来的。而携程的危害有多深,光看它的利润率就明白——53.3%的净利率,比茅台还赚钱,这在互联网圈是独一份。
![]()
对比一下同赛道的京东就更扎心。京东2025年营收干到1.3万亿,是携程的二十倍,可净利润居然被携程反超了。
刘强东手底下几十万快递小哥满城飞,一单一单啃出来的利润,还不如梁建章坐在办公室调调算法来得爽。这就是标题所讲的"百亿规模比万亿规模赚得多"的荒唐现实。
差距不是能力问题,也不是行业周期问题,就俩字:垄断。京东在电商这块要跟天猫、拼多多、抖音电商四面楼子里厮杀,携程在酒旅这块却几乎没对手。
![]()
美团做酒店勉强算个二号,飞猪连搅局的份都不够,抖音那点尝试至今没成气候。梁建章前不久还得意洋洋放话,说携程"拿高倍望远镜都找不到对手"。
这话听着凡尔赛,可落到监管耳朵里就是自曝其短——你都无敌了,那要不来我这坐坐?垄断怎么变现的?
![]()
携程玩得比早年电商圈那套"二选一"更精。它把合作酒店分成"特牌""金牌""无牌"三档,表面上按环境、服务、星级挂钩,实际里子全是排他协议。
想当"特牌"?行,全网只能上携程,别家平台一律拉黑。想当"金牌"?
也行,全网最低价,比其他平台便宜二十块或者5%,做不到就降级限流。这些规矩全靠业务经理口头传达,合同上一个字都不写,出了事查无实据,比明面上的"二选一"狡猾得多。
![]()
真正让酒店从业者破防的,是那套所谓的"调价助手"。名字起得挺温柔,说是帮酒店智能调价、提升收益,实际用起来根本就是"降价助手"。
系统自动扫描全网价格,只要发现酒店在别家挂得比携程高,立刻自动往下压。有酒店老板反映,他们前前后后被强制开通九次,关了自动再开,一晚480的房子被硬生生改成130。
合作抽佣加上各种后台工具费用叠加,综合扣点能干到50%以上,一单两百块的订单,酒店到手就剩八十。这套组合拳打下来,携程的利润表自然漂亮得不像话。
![]()
有媒体算过一笔账,2025年前三季度,携程一家的净利润比A股所有酒店、景区、航空公司的利润加在一起还多50%。上下游被抽血抽成什么样可想而知。
这两年国内酒店行业哀鸿遍野,从连锁品牌到单体民宿都在喊活不下去,一边是入住率没恢复到疫情前水平,一边是被平台抽走一半以上的毛利,剩下的钱连保洁阿姨的工资都得算计着发。被逼到墙角的酒店只能"偷工减料"求生。
床单少洗一次,一次性用品换更便宜的,前台从三个人砍到一个人,设施坏了能拖就拖。消费者以为自己在携程上抢到了"全网最低价",办入住才发现房间有股怪味、热水忽冷忽热、隔音薄得像纸。
![]()
平台从中间凭空卷走超额利润,商家失去经营的心气,消费者花钱买到品质缩水的东西——这套三输的死循环,就是所谓"内卷式竞争"的真面目。拉到2026年8月这个时间点看,这张51亿的罚单来得一点不突然。
今年上半年国务院已经多次点名平台经济领域的"内卷式"竞争问题,从外卖大战到即时零售的补贴烧钱,监管都在敲边鼓。份《反不正当竞争法》新一轮修订草案也进入二审,专门加了针对平台"隐性二选一"和"算法胁迫"的条款。
携程这颗雷是选在这个节骨眼引爆的,明显是要立个典型,告诉所有平台:靠垄断地位抽血上游那套玩法,到头了。回过头再看梁建章和刘强东这场"百亿吊打万亿"的对比,其实说的不是谁更聪明谁更能干,而是市场竞争生态被扭曲到了什么程度。
![]()
一个健康的市场里,规模越大、投入越多、承担的社会责任越重,利润理应有个合理的天花板。可现实里偏偏是最轻资产、最不用亲力亲为、把上下游当提款机的那家,赚得盆满钵满。
这不是商业奇迹,是制度漏洞给出的畸形红利。监管这次动真格,就是要把这种畸形红利收回来。
对携程来说,51亿的罚金并不是伤筋动骨,2025年净利润随便挤挤都能盖过去。真正的杀招在后头——责令退还所有订单储备金,意味着"特牌""金牌"那套排他机制得推倒重建;后台"调价助手"这类算法工具也得停用整改。
![]()
这才是要命的地方。少了流量垄断和技术胁迫这两根支柱,携程还能不能维持53%的净利率,梁建章还能不能继续"半隐退"搞学术,这才是投资人真正睡不着的问题。
![]()
写到这儿标题那个反差就有答案了。梁建章的百亿盘子之所以能吊打刘强东的万亿盘子,不是因为携程做出了什么颠覆式创新,而是因为它在一个缺少制衡的赛道里,把每一分抽成都做到了极致。
这次监管出手,把"反内卷"三个字从口号变成了真金白银的罚单,才算真正给行业松了绑。价格回归价值,酒店重新握回定价权,消费者不再当冤大头,这才是携程被罚51亿背后最值得说道的深意——梁建章的赚钱神话终结之日,或许才是整个酒旅行业重新出发之时。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.