北京
农户想贷款却不知门路，银行想服务却摸不准需求——这个普遍存在于乡村地区的银农信息断点，正被一批“惠农推荐官”高效打通。日前，天津农商银行依托全市近900家农村金融服务站，创新落地“惠农推荐官”专项计划，搭配高效便捷的特色微贷产品，切实化解农户融资渠道少、办贷周期长的经营难题。
乡土联络员 化解银农信息差
为打通乡村普惠金融服务“最后一公里”，天津农商银行创新服务载体，把各村金融服务站管理员培育为专属“惠农推荐官”。凭借人熟、地熟、民情熟的本土优势，推荐官多渠道收集村民资金需求：站点办理业务时主动问询经营难处；依托村级社群线上普及信贷政策、摸排需求意向；线下走访种植、养殖、货运等经营户，把零散的融资诉求一一“打捞”上来。该行配套建立客户经理定点包保机制，推荐官收集到的需求可直接对接专属客户经理，形成“推荐官摸排、客户经理跟进”的服务闭环，同时常态化开展政策、产品专项培训，持续提升站点服务能力，银农之间的信任度和服务效率显著提升。
敏捷微贷 小额资金极速落地
针对农户普遍几万元至十几万元、短期周转的小额融资特点，天津农商银行微贷业务主打“小、优、快、灵”核心优势，简化审批流程、客户经理上门核验，大幅压缩业务等待周期，彰显“敏捷银行”服务特色。
蓟州区侯家营镇的苗木种植户魏先生因持续多雨天气，树苗外运受阻，又赶上收购备货关键期，资金周转出现困难。他在村级微信群看到推荐官发布的惠农信贷政策后，第一时间通过服务站提交申请。专属客户经理当日上门核查，两天内完成全部审批流程，10万元贷款快速到账，稳稳守住了他的苗木产业经营。
宁河区江洼口村民赵先生从事货运行业，计划添置货车拓展业务，却因流动资金不足受到制约。站点推荐官孟大姐在日常走访中了解到他的困境，细致讲解涉农信贷政策，并全程协助整理申请材料、对接客户经理加急办理。最终赵先生顺利获批14万元贷款，购置新车稳定接单，拓宽了增收门路。
银站联动 金融“活水”润泽万家
这套银站联动的新模式，既延伸了银行服务触角、降低了拓客成本，又让农户少跑腿甚至不跑腿，有效拓宽涉农融资渠道、缩短办贷时长。截至2026年6月末，“惠农推荐官”已累计推荐有融资需求的农户150余户，贷款投放总额超1200万元，服务覆盖乡村居民1.8万余户。
接下来，天津农商银行将不断完善“惠农推荐官”长效运营机制，常态化开展站点人员专业培训，推动客户经理持续下沉乡村一线。以“惠农推荐官”为乡土联络纽带，发挥微贷业务敏捷高效的优势，持续擦亮“敏捷银行”服务品牌，为本市乡村全面振兴注入更稳健的金融动能。
来源：天津农商银行
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