上海
入伏后的上海，连日酷暑。穿梭在街头巷尾的外卖、快递骑手，不分昼夜坚守岗位，守护着城市烟火与民生便利。针对骑手昼夜跑单、深夜休憩难、补给不便的高温从业痛点，华阳路街道贴心升级暖心服务，推出24小时不打烊暖心阵地，搭配夏日清凉慰问，用全天候的温柔，守护每一位烈日下的奋斗者。
全天候阵地升级
深夜奔跑有港湾、有清凉
暖心关怀，不止一朝一夕。华阳路街道依托辖区18个“暖新巢”服务阵地，搭建起全年在线的暖心保障网络，让奔波的骑手随时能停下脚步，歇脚纳凉、补水休整。
前不久，针对骑手深夜跑单无处落脚的难题，街道完成兆丰广场“暖新巢”升级，开启24小时自助服务。从此，那些凌晨奔波、通宵配送的骑手，不用再顶着疲惫无处休憩，深夜也能随时进店休整、补充能量，让独行的奔波多了一份安稳依托。
今夏高温不断，街道再度加码清凉福利，在华阳路街道党群服务中心、文艺海粟党群服务站以及兆丰广场的“暖新巢”驿站均设置了“凉意不打烊”暖“新”冰柜，全天候免费提供饮用水、防暑物资，随时为奔波的骑手消暑解乏。同时，聚焦配送“最后一米”难题，在凯欣豪园、绿地海怡、利星国际等10个小区保安亭配齐防暑物资，专门解决小区步行配送的高温困境，让骑手每一段奔波路都少一点燥热、多一份舒心。
上门走访送清凉
一线坚守收获暖心关怀
在常态化全天候暖心保障基础上，街道开展“夏送清凉”专项慰问行动，实现辖区配送网点全覆盖。本次活动涵盖圆通速递、美团买菜、盒马鲜生、山姆长宁仓库、申通快递等7个外卖、快递网点，惠及400余名一线配送人员。
街道工作人员深入各配送站点，实地检查站点防暑保障、休息配套及安全运维情况，细致询问骑手高温作业难点。同时将清凉礼包、各类防暑物资逐一送到小哥手中，贴心叮嘱大家高温天气劳逸结合、做好防暑工作，坚决杜绝抢单超速、闯红灯等危险行为，坚守安全配送底线。
“三伏天跑单最熬人，忙起来没空喝水、没空休息，深夜跑单更是连个落脚的地方都没有。”圆通长宁站长孙江涛深有感触，“街道不仅在高温天为我们送清凉，还贴心打造24小时休憩阵地，这份惦记特别暖心。接下来，我会时刻提醒全体骑手，安全优先、文明配送、平安出行。”
面对面倾听心声
四季守护温暖常在
此次慰问走访，既是实打实的关怀，也是心贴心的民情沟通。街道以送清凉为契机，与站点负责人、一线骑手面对面唠家常、听诉求，精准收集大家在日常配送、休憩补给、从业环境中的困难与建议，持续优化新业态暖心服务，让保障更精准、服务更贴合需求。
小象超市汇川路站点副站长武刘凯表示，街道常年牵挂奔波在路上的配送人员，冬送温暖、夏送清凉，今年高温天更是升级全天候服务、反复叮嘱安全作业，细致入微的守护让全体骑手倍感温暖。山姆长宁仓库站长吴永杰也坦言，全天候、全方位的暖心保障，让一线劳动者备受鼓舞。大家将继续做好每一次配送服务，用心守护辖区居民的便捷生活。
华阳路街道相关负责人表示，将持续深耕精细化暖心服务，持续优化24小时不打烊暖“新”阵地功能，完善全天候、常态化关爱保障体系，让每一份昼夜坚守都被看见、被善待、被守护。同时，积极引导新业态从业者主动融入社区、参与基层共建，让城市温度与劳动者坚守双向奔赴，凝聚基层治理温暖合力。
图片来源于华阳路街道
记者：李媛媛
编辑：史焕焕、黄丹琳（见习）
责编：王 博
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