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魏家凉皮涨价惹众怒!一碗素凉皮配肉夹馍要二十多

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提起魏家凉皮,不少上班族、西安本地人都很熟悉。多年以来,它凭借平价快餐定位,凉皮、肉夹馍组合成为很多人的日常工作餐,不少游客来到西安,也会把魏家凉皮当成体验陕西小吃的选择。

不过近期,全国多地门店开启调价,消息一出迅速登上社交平台热搜,大量老顾客纷纷吐槽。调价之后,素凉皮涨到12元,肉夹馍维持12元,单点一份凉皮搭配肉夹馍,不加饮品,总价就要24元左右。不少网友晒出结账单感慨:曾经性价比满满的简餐,现在随便一套就要二十多元,实在吃不消。

一、全面调价清单出炉,多款单品上调价格

根据各地门店价目表以及食客实拍小票,本轮调价自8月1日起逐步落地,不同区域推进节奏略有区别,整体单品涨幅在7%—29%。

1. 招牌秘制凉皮、粉皮:11元上调至12元;

2. 三鲜、麻辣米线:12元涨至15元,单次上涨3元;

3. 安格斯牛肉芝士汉堡:15元涨到18元;

4. 各类米饭套餐普遍上涨2至4元;

肉夹馍、部分粥品暂时保持原价,也是菜单里为数不多没有涨价的品类。

不少食客算了一笔账:一碗素凉皮12元,肉夹馍12元,两者搭配24元。如果再加一瓶饮料,一顿单人餐直奔30元。很多人表示,原本十几块就能吃饱的快餐,价格门槛一下子拉高。

很多老顾客难以接受,大家心中有个直观对比:街头普通小店,凉皮八九元,肉夹馍十元上下,一套组合十六七元就能拿下。连锁品牌有房租、标准化运营成本,大家理解存在溢价,但差距拉大之后,性价比优势明显缩水。

二、品牌回应:净利率仅1.5%,多重成本压力被迫调价

面对全网潮水般的质疑,魏家凉皮对外解释涨价背后的难处。品牌表示目前整体净利率仅有1.5%,经营压力巨大。

上涨的成本集中在几个方面:

第一,门店选址持续向商圈、购物中心拓展,租金成本不断走高;

第二,食材原料、冷链运输、门店人工薪资逐年上涨;

第三,全国扩张布局,供应链、门店合规改造持续投入资金。

同时门店工作人员提到,涨价同步搭配产品升级,汉堡增加酸黄瓜、培根配料,部分米线、米饭菜品增加肉量,希望用产品微调抵消价格上涨带来的争议。

可这份解释,并没有完全说服消费者。很多网友提出疑问:如果仅仅增加少量配菜,分量、口味没有实质性提升,单纯上调售价,很难让大众买单。有食客实地对比前后出品,凉皮面筋、配菜分量几乎没有变化,仅依靠几片酸黄瓜完成“升级”,显得诚意不足。

三、矛盾核心:大家抵触的不是涨价,是性价比消失

餐饮行业原材料、人工上涨,适当调价属于市场常态,绝大多数消费者能够理性看待。这次舆论爆发,根源并不在于多花两三块钱,而是魏家凉皮长期建立的平价标签被打破。

长久以来,网友把魏家凉皮称作上班族“平价食堂”。大家选择它,看重三点:出餐快、环境干净、价格亲民。

当一套凉皮肉夹馍组合突破20元,横向对比选择一下子变多。同等预算,既可以选择其他连锁快餐,也能在本地特色小店吃到更丰富的本地小吃。

两种截然不同的观点,在评论区持续碰撞。

支持理解的网友:连锁门店环境、卫生标准高于街边小摊,中央厨房标准化运营,各项成本摆在明面上,商家不可能长期亏本经营,如果持续亏损,最后只能大批闭店。

持反对意见的食客:消费市场竞争激烈,既然价格持续上调,完全可以选择替代品。同样预算,选择空间很大,不会为持续上涨的价格持续买单。不少老顾客直言,之后大概率减少到店频次。

还有西安本地市民谈到,作为本土成长起来的连锁品牌,很多本地人带着情怀消费。如今价格不断上调,慢慢失去本土小吃原本的烟火气,心里难免觉得遗憾。

四、小吃连锁涨价,普遍面临两大难题

放眼整个快餐赛道,不止魏家凉皮,近几年很多区域特色连锁都在持续调价,几乎都会遭遇相似的舆论困境。

难题1:平价定位一旦上调价格,很容易流失核心客群。

吸引上班族、学生群体的核心就是实惠。价格持续上浮,一旦和中端快餐价位重叠,原本的受众就会慢慢分流。想要向上升级客群,口味、服务、菜品体验又需要同步跟上,转型难度很大。

难题2:街边小店形成长期价格参照。

凉皮、肉夹馍属于大众小吃,大街小巷随处可见个体餐馆。连锁品牌始终会被拿来和街边店对比,溢价一旦超出大众心理预期,争议就会随之而来。

对于餐饮品牌而言,涨价只是短期缓解成本压力的手段。想要留住顾客,无非两条路径:要么控制成本稳住售价,要么涨价同时给到对等的品质、分量升级。仅仅上调价格,很难长期稳住客流。

五、普通食客怎么选?给大家几个消费参考

1. 按需点餐,避开高价组合。如果想去门店就餐,可以单独选择单品,不用硬性搭配凉皮加肉夹馍,减少预算;

2. 多留意线上团购,不少门店会推出套餐优惠,比直接到店单点划算;

3. 理性对比,不必盲目排斥,也不用强行充值消费。如果价格超出自己心理预算,选择周边其他小吃也是正常消费选择。

市场经济下,商家拥有定价自主权,消费者同样拥有选择的权利。涨价这件事,从来都是双向奔赴。只有价格和产品匹配,才能长久留住食客。

话题互动

你吃过魏家凉皮吗?调价之后,一碗凉皮搭配肉夹馍二十多元,你还愿意经常去消费吗?你觉得连锁小吃定价多少比较合理?欢迎评论区聊聊你的看法,文章对你有启发可以点赞收藏,持续分享民生消费资讯,别忘了关注账号。

免责声明:本文综合网络食客反馈客观讨论,不同城市门店价格略有差异,不做消费引导,每个人消费观念不同,理性看待餐饮调价现象。

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