独子去世母亲索要 87 个游戏账号继承权 判例厘清虚拟财产继承边界

独子离世母亲要求继承 87 个游戏账号 法院判平台配合完成账号变更
随着数字时代到来，网络账号、游戏道具、虚拟币等数字财产越来越多，当自然人离世之后，这些存在于网络世界里的虚拟遗产该何去何从，成为司法实践中新的争议焦点。近日，一则独子去世，母亲起诉要求继承儿子 87 个游戏账号的案件引发广泛关注。法院经审理作出判决，游戏运营公司需要配合这位母亲办理涉案游戏账号的变更手续。这起判决，也为虚拟财产继承的司法实践提供重要参考。
据了解，当事人王女士的儿子是家中独子，年纪轻轻意外离世。儿子生前热爱网络游戏，多年来注册并持有 87 个游戏账号。这些账号当中，部分账号拥有大量游戏皮肤、限定道具、游戏装备，背后是多年充值消费以及大量的时间精力投入。儿子离世之后，王女士作为法定第一顺序继承人，希望能够继承儿子留下的这一批游戏账号。
对王女士而言，这些游戏账号不单单是一堆网络数据。一方面，多个账号累计投入不少金钱，账号内的虚拟道具具备财产价值；另一方面，账号留存着儿子多年的游戏痕迹，承载着独子生前的生活记忆，对于失去孩子的母亲来说，也是一份特殊的情感寄托。王女士希望接管账号，既是对财产权益的维护，也是想留存住儿子留在网络世界的痕迹。
在向游戏平台提出申请之后，平台方并未同意王女士的过户诉求。游戏公司提出，根据用户注册时勾选同意的用户协议，游戏账号归属权属于平台，用户仅享有使用权，账号仅限注册本人使用，禁止转让、继承。依据这份协议，平台拒绝为逝者家属办理账号的过户变更。
多次沟通协商无果之后，王女士将游戏运营公司诉至法院，请求法院判令平台配合自己完成 87 个游戏账号的信息变更，由自己继承使用该批账号。
庭审过程中，双方的争议焦点集中在游戏账号到底能不能继承。被告游戏公司坚持，账号所有权归企业所有，用户只有使用权，协议已经明确约定账号不可继承，家属无权要求过户。同时平台担忧，如果开放账号继承，会带来账号盗继承、账号买卖泛滥、个人信息泄露等一系列风险。
法院审理认为，首先，游戏账号集合了用户的财产权益与人身属性。账号内的游戏道具、皮肤、虚拟物品，是玩家通过充值、大量时间投入获得，具备财产价值，属于可以被继承的合法财产利益。我国民法典明确规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产，依照法律规定或者根据其性质不得继承的遗产，不得继承。
法院同时指出，平台用户协议中 “账号不得继承” 的格式条款，不合理地排除了继承人的合法继承权利，该类格式条款不应完全具备对抗法定继承的效力。当然，继承不等于毫无限制的过户。法院也充分考量账号绑定的个人信息安全，并非直接要求简单把账号全盘移交，而是判决游戏公司在核验继承人身份材料、完成身份确认之后，配合完成账号实名信息变更手续，在兼顾平台风控规则、保护个人信息的前提下，实现遗产继承。最终法院作出判决，游戏运营公司应当配合王女士完成案涉 87 个游戏账号的变更登记。
该判决一经公布，迅速在网络上引发热烈讨论。不少网友表示支持判决结果，认为玩家花金钱、花时间经营的账号，理应属于个人遗产，亲人理应拥有继承的权利。也有部分网友表达顾虑：游戏账号绑定逝者隐私信息，一旦开放继承，会不会滋生盗号、虚假继承纠纷，给平台带来巨大的审核压力。
法律专家解读，此案是数字遗产纠纷一个典型判例。过去很长一段时间，各大互联网平台几乎都在用户协议写明账号归属平台，禁止转让继承。但随着民法典落地，虚拟财产的保护已经走进司法视野。游戏账号、社交账号、网盘资料、数字作品，都属于数字遗产范畴。但不同数字账号情况不一样，像社交账号包含大量私密聊天记录，具备极强人身属性，继承会涉及逝者隐私，继承会受到限制；而游戏账号主要以财产权益为主，财产部分可以依法继承。
专家同时提示，判决不等于所有账号都可以无条件直接转交家属。平台依然有权核验亲属关系证明、死亡证明等全套材料，做好风险审核，防范虚假继承、账号交易。平台也可以优化服务，增设数字遗产处理通道，完善相关的用户协议，平衡平台运营风险、用户财产权、逝者隐私三者之间的关系。
现实生活中，大量普通人并不了解虚拟财产可以继承。很多人离世之后，游戏账号、社交账号随着时间流逝被平台冻结回收，多年投入直接清零。本案的判决，给广大互联网用户敲响警钟。有条件的用户，也可以提前通过订立遗嘱的方式，对自己的游戏账号、网络资产做出安排，提前指定数字遗产的处理方式。
这起母亲继承 87 个游戏账号的案件，不只是一场普通的民事纠纷。它折射数字时代下，传统继承法律和互联网生活的碰撞。法律既尊重互联网平台的运营规则，也守护公民合法的财产继承权。如何处理数字遗产，既是法律课题，也是互联网平台需要面对的现实考题，未来也期待更多平台完善机制，让数字时代的财产权益得到更好保护。