北京
近日，中国贸促会商业行业委员会公布2026年营商环境促进标准化试点名单，济宁高新区行政审批服务局入选“县区营商环境服务能力建设”方向试点。
深耕营商环境优化，聚力服务提质增效。济宁高新区聚焦群众企业急难愁盼，牢固树立“不推诿、不敷衍、不折腾，要笑脸、要真心、要实效”的“三不三要”服务理念。
为精准对接企业发展需求，济宁高新区打造济宁市首个线上线下一体化企业服务综合平台，开通“8951234”企业服务热线，建立企业诉求闭环处置机制。统筹联动职能部门、服务专员、热线服务等各方力量，打通“诉求受理—专员处置—跟踪督办—回访评价”全流程闭环链条，持续推动服务资源、经办力量下沉企业一线，稳步实现从“企业找服务”向“服务找企业”转变，切实让各类经营主体办事更省心、经营更安心。截至目前，平台累计受理企业各类诉求与咨询369件，办结率99.46%，满意率99.72%。
在常态化优化企业服务的基础上，济宁高新区持续加码数字化政务改革，创新推出 AI 智能预审、企业迁移一件事、电子营业执照融合应用等数字化改革举措，多项改革案例入选全国、山东省营商环境典型案例。丰富扎实的改革实践，为营商环境服务标准化体系建设筑牢实践根基，也为区域营商环境标准化、规范化、智能化发展积蓄了强劲动能。
（图片来源：济宁高新区）
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