上海
烈日炙烤下，在徐汇区龙吴路346号快递站点门前，一场“暖蜂·龙华行”新就业群体关爱日市集热闹开摊。爱心义剪、健康义诊、清凉补给、社区共治宣传、微心愿征集五大服务摊位一字排开，把贴心关怀送到快递小哥、外卖骑手日常落脚的“家门口”。
爱心义剪摊位
据介绍，“暖蜂”指通过提供驿站休憩、物资补给等精准服务，温暖像“小蜜蜂”一样辛勤劳作的新就业群体（快递员、外卖骑手等）。“平时接单连吃饭都赶时间，头发长了根本抽不出空专门去理发店。”在爱心义剪摊位前，一位骑手说出自己的日常难处。本次市集联动辖区内理发师驻点服务，数十名奔波在路上的小哥趁着接单间隙，二十分钟就能完成一次清爽修剪。
健康咨询专区
一旁的健康咨询摊位前，来自市第八人民医院的医护人员现场为骑手测量血压，一对一问诊答疑。针对骑手长期户外骑行、三餐不规律、久坐吹风等职业通病，医护人员逐条讲解防暑、护腰、心血管养护实用技巧。与此同时，全场人气最高的清凉茶摊前，冰镇矿泉水、盐汽水、自助茶饮持续供应。不少骑手匆匆停下电动车，喝下一瓶冰饮稍作休整，随即再次上路派送订单。
众多服务摊位中，共治宣传区格外引人关注。社区工作人员手持，向骑手细致讲解平台“随手拍”功能：日常穿行楼栋街巷时，若发现楼道堆物、电动车违规入户、消防通道堵塞等安全与环境隐患，只需现场拍照上传平台，街道职能部门将快速跟进处置；有效上报线索还可兑换生活物资。
依托骑手“走街串巷、全覆盖巡查”的职业特性，龙华街道将这支新就业群体队伍转化为社区治理“移动探头”，让骑手兼任民情快办信息员、安全隐患排查员，打通基层治理末梢盲区，真正做到“骑手所见、社区所知、难事速办”。
骑手小哥在共治宣传专区了解相关治理政策
骑手小哥写下“微心愿”
市集一角的微心愿认领展板，吸引了不少骑手驻足写下诉求。“增加站点防暑物资”“户外休息点位增设饮水供应”“配送沿线多一处歇脚空间”，一条条朴素直白的心愿被工作人员逐条登记留存。
记者现场了解到，街道将统一收集这些微心愿，后续联动资源逐项落地回应。有骑手表示，平日里很少有专门渠道集中倾诉工作与生活上的诉求，街道主动搭建心愿收集平台，让大家真切感受到自身诉求被重视。一句句微小期盼，搭建起街道与新就业群体之间信任联结的桥梁。
近两小时的线下市集活动落幕，沿街快递车辆陆续驶离，但龙华街道暖蜂服务、骑手共治的工作并未止步。记者从街道工作人员处获悉，后续龙华街道将持续挖掘新就业群体骨干力量，常态化开展“暖蜂”便民服务，稳步扩充“民情快办”骑手信息员队伍。街道也将持续聚焦骑手急难愁盼，不断完善便民补给、健康保障、诉求响应配套服务，让每位“赶时间的人”，在徐汇能拥有一处放慢脚步、安放心声的温暖港湾。
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记者：张旺
编辑：叶芳芳
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