国庆有出行计划的市民注意了。根据铁路部门新推出的火车票预约功能,今天起,可以预约今年国庆假期京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车的车票。
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旅客可通过铁12306App“预约购票”服务专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求。每日8时起可提交开车前第60天的预约订单,可根据自身需求选择“精确预约”与“模糊预约”两种方式。
选择“精确预约”时,需要准确选择列车到发时间、席别、票价等。选择“模糊预约”时,可选择发到时间段、运行时长、席别等模糊选项。在“填写预约单”页面,也可开启模糊预约。
目前,每个铁路12306账户可同时提交3个待兑现预约订单。每个订单可选择连续两日,最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”。预约时需明确可预约列车的优先次序,一笔订单中最多可添加19名旅客。
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铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单,兑现成功后,需在当日23时前完成支付。逾期未支付的预约订单将自动取消。30天内连续三次兑现成功后逾期未支付(含主动取消兑现成功订单),此后90天内该12306账户不可使用预约购票功能。
预约车票在票款支付成功后,购票人和乘车人均可办理退票、改签业务。预约车票及其改签后的新车票在开车前第20天至第8天退票的,需核收票面价格5%的退票费。在开车前8天内(不含)退票的,仍按照既有预售车票退票规则执行。
预约车票可改签1次预售期内的车票。在开车前第20天至第8天改签的且新车票票价低于原车票的退还差额,差额部分核收5%的差额退票费。其他改签业务按照现行梯次标准核收费用。15天预售期内的火车票发售、退票及改签等规则保持不变
铁路部门介绍,试点预约功能是为了提前收集旅客出行需求,通过大数据分析,更加科学合理地安排列车开行计划,尽力满足旅客出行需求。
手把手教你如何使用12306系统的预约功能。
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