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1. 餐饮造节成趋势
2. 年轻消费者为何不为“节”买单?
3. 火锅,适合造节营销吗?
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这届年轻消费者
不再愿意为“造节”买单了
面包节、咖啡节、抹茶节,餐饮造节的花样越来越多了。
只不过,活动的性质和意义,似乎已经发生了巨大改变。前些年,消费者可直接进场免费品尝;现如今,不仅要付门票费,场内产品的价格还不便宜,人均消费高达上百元......
从热门网红打卡活动,到如今的口碑翻车,多少有些令人唏嘘。餐见君结合市场走访与网友发布的体验帖,总结出“XX节”翻车的三大原因。具体来看。
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◎美好的咖啡节
1、价格刺客与 “迷你” 分量
以咖啡节为例,此前是全国各地的优秀品牌前来较量比拼,现如今变成了“割韭菜的游戏”。很多摊位并没有实体店,甚至连专业的咖啡师都没有,只是想来挣一波快钱。
收费更是离谱,用实际行动证明“羊毛出在羊身上”,市集摊位费、运营费层层加价,最终都转嫁到消费者身上,标价远超门店,分量却悄悄 “缩水”,口味也难以保证。
消费者花着溢价的钱,买着口味和品质难以保证的产品,“花钱买罪受”成了常态。
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◎美好的面包节
2、消费体验感几乎为零
第一波参与造节的品牌与主办方,确实是吃到了流量红利。不过,随着市场竞争的不断加剧,市场的发展方向逐渐走偏了,消费者体验也大不如前。
此前,餐见君曾参加过郑州的一场面包节活动,户外露天场地,商家摊位装修得花里胡哨,但却没有就餐的座椅,好听一点是“自由”,直白一些就是“没有任何体验可言”,排队两小时、体验五分钟;花钱进场,买完食物也只能蹲在路边。所谓的节日氛围,最终只剩下疲惫,以及回家后的后悔。
3、同质化严重,产品多是“抄作业”
产品之间没有明显的差异化,也是“XX节”的痛点之一。
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◎美好的碳水节
当一个产品走红后,市面上就会出现不少的模仿者,这一现象在咖啡节、面包节上非常常见。
几十个摊位布置雷同、产品千篇一律,看似热闹非凡,实则大多是低水平重复,消费者逛一次就腻,再也没有复购意愿。
这些问题的核心,只有一个:只追求短期流量,并未创造长期价值。
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流量不是万能解药
火锅老板切勿跟风营销
随着互联网短视频的不断发展,很多餐饮人都患上了“流量焦虑症”。
聚焦在火锅行业亦是如此,从搞联名到推奇葩锅底,从快闪游戏到千人火锅节,玩法愈发多元,试图用流量换销量。没想到,每一步都踩在了无效创新的“雷区”。
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◎美好的臭豆腐火锅
当火锅品牌开始沉迷噱头、盲目创新时,割韭菜的镰刀,最终只会挥向自己。
其一,营销价值与市场需求严重脱节,最终只是感动自己。
吃火锅,不只为饱腹,体验感也至关重要。
如果只是为了所谓的流量和热度去造节、去摆摊,最终取得的效果,要打一个大大的问号。
此前,不少热门商超曾做过“火锅食材节”,前期宣传得很热闹,现场的摊位也很多,但只停留在“打折促销”的表层,既没有传递品牌理念,也没有解决消费者的真实需求。
努力努力白努力,消耗大量的人力物力后,活动沦为品牌自嗨,
其二,误把曝光度当认知度,流量泡沫一戳就破。
瑞幸与茅台的联名,曾被奉为营销经典,但背后的真相值得所有火锅人深思。
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◎咖啡与茅台,隔着楚河汉界
对瑞幸而言,联名借助茅台高端势能,实现了品牌升级与销量暴涨,是稳赚不赔的生意;但对茅台来说,短期曝光稀释了高端品牌稀缺性,原本的客群还觉得被“冒犯”了。
火锅行业的联名更是如此。
不少品牌盲目跨界联名,看似刷屏社交平台,实则只有流量没有留量。消费者记住了话题,却没记住品牌,更没有转化为到店消费,曝光度满满,认知度为零,到头一场空。
其三,伪创新泛滥,流量换不来销量。
为了博眼球、抢流量,火锅圈掀起奇葩锅底内卷——咖啡锅底、臭豆腐锅底、榴莲锅底轮番上阵,靠着话题,刷爆网络,有些锅底看似火,但复购率并不高,甚至一些还会光速下架。
这些创新脱离了火锅 “解馋、聚餐、烟火气” 的核心需求,只追求味觉猎奇,忽略了口感适配、食用场景与大众接受度,打卡尝鲜的消费者一波过后,再也没有复购,网红锅底迅速下架,品牌不仅没赚到销量,还消耗了原有用户的信任,得不偿失。
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◎牛奶火锅
说到底,火锅的一些创新,都不是为了满足消费者,而是为了满足品牌的 “流量焦虑”。没有价值的创新、没有初心的造节,本质上和餐饮市集的割韭菜行为,毫无区别。
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要流量,更要留量
有价值的创新才是长久之道
消费者越来越清醒,割韭菜的套路终将失效;行业越来越内卷,噱头营销终究走不长远。摒弃流量幻想,回归品牌定位,做契合自身、创造价值的创新,才是穿越周期的核心密码。
真正的火锅品牌创新,从来不是盲目跟风,而是深耕自身优势,把核心价值做到极致。
提到海底捞,人们第一反应是“服务好”。
围绕这一定位,海底捞没有搞花里胡哨的噱头,而是持续做服务加法:升级清洁标签保障食品安全,打造儿童乐园解放家长双手,优化等位服务提升体验,每一项创新都紧扣服务核心,让品牌标签深入人心。
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◎美好的海底捞
提到巴奴,人们公认的是“产品好”。
巴奴始终围绕产品做深耕,专注挖掘特色优质食材,打造“蔬菜月月上新”策略,比如笨菠菜、荔浦芋头、玉米笋等,用扎实的产品力打动消费者,走出了差异化发展之路。
这两个品牌的成功,印证了一个最简单的道理:品牌的长久,从来不是靠一时的流量狂欢,而是靠持续的价值输出;创新的核心,从来不是博眼球的噱头,而是契合定位的深耕。
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◎美好的市集
真正的火锅生意,拼的不是谁的噱头更响,而是谁的产品更稳、谁的服务更贴心、谁的品牌更值得信赖。别让割韭菜的短视思维,毁了辛苦打拼的品牌;别让无效创新的浮躁,消耗了深耕行业的初心。
守住初心,做好产品,服务好顾客,才是火锅人永远的破局之道。
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