江西
营商环境怎么样，企业最有发言权。服务企业是营商环境的核心标尺，是检验干部作风能力的试金石，也是推动实体经济高质量发展的重要抓手。服务企业是否到位，直接关系到经营主体活力与实体经济发展底气。高质量发展的实效最终要体现在一个个具体的企业和项目上。政策好不好，企业说了算；服务实不实，发展见真章。
优化涉企服务，首要在于干部作风要沉得下去。服务企业，从来不是在办公室坐等诉求、守着流程被动办理。如果只满足于听汇报、看材料，隔着屏幕掌握情况，就很难触摸到企业经营的真实冷暖。服务企业不是看开了多少会、发了多少文，关键要看企业的问题解决了多少、发展的堵点打通了多少。全市各级领导干部都要牢固树立和践行正确政绩观，把身子沉下去、把脚步迈出去，真正走到企业一线去、走到问题现场去，坚决克服懈怠思想，切实把为企业排忧解难作为分内之事、应尽之责。多到生产车间走一走，多和企业负责人坐下来聊一聊，把走访调研做在平时，把问题研判抓在前端。
服务企业，根本在于对待企业要动以真心。营商环境的温度，源自对企业“打心里头服务”的自觉，来自真正把企业的事当成自己的事。面对企业诉求，多一些将心比心，少一些流程本位；多一些靠前协调，少一些坐等上报。始终以企业需求为出发点，把企业满意作为落脚点，坚持“说一件、做一件、成一件”，对企业提出的事项，坚持事事有回音、件件有着落，说到就要做到，承诺就要兑现。对企业发展遇到的困难问题主动靠前做好保姆式服务，围绕项目落地、要素保障、办事审批、人才引育等重点环节，强化跨部门协同联动，打通部门壁垒，当好企业发展的服务员，用真诚务实的服务，让企业发展安心舒心。
提升服务企业质效，政策供给的精准适配也很重要。企业规模不同、行业各异，发展诉求也千差万别，大水漫灌式的服务难以真正见效。要针对不同类型企业分类施策、精准滴灌，做到既能助力产业链龙头企业做强链主地位，也能协助中小企业破解成长瓶颈。通过差异化、个性化的服务供给，让帮扶举措精准对接企业所需，真正帮到点子上、扶到关键处。
企业获得感，最终在于惠企红利要落地兑现。要全力打通惠企政策落地“最后一公里”，依托数字化平台精准推送政策信息，变“企业找政策”为“政策找企业”，同时健全政策跟踪问效机制，及时评估落地效果、收集企业反馈，动态优化调整政策内容，坚决杜绝政策“空转”、资金“沉淀”，让各项扶持转化为企业看得见、摸得着的实惠，用真金白银的支持提振企业发展信心。
评价服务成色，必须把话语权交给经营主体。要建立常态化企业评价反馈渠道，把企业满意度纳入工作评价体系，构建“诉求收集—办理处置—成效评价”的完整闭环，倒逼工作重心向解决实际问题倾斜，推动各项服务举措落到企业急需处、企业家心坎之上。
来源：洪观新闻记者 胡萧
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