广东
7月31日12时
穗深城际铁路竹料至新塘南段
正式开通运营！
与已经开通的
穗深城际铁路新塘南至深圳机场段贯通
宝安机场和白云机场直连的丝滑体验
你准备好了吗？
广东城际原站站停“新塘南—深圳机场”交路调整为“竹料—新塘南—深圳机场”，原大站快车或特快列车交路“新塘南—深圳机场”调整为“白云机场北(竹料)—新塘南—深圳机场”。
新线开通后
市民如何在城际与地铁间换乘
大站快车会停靠哪些站点
路线用时应该如何查询
又该如何购票？
你关心的热点问题
这里都有答案
01.搭乘新线可在哪些站换乘地铁？
穗深城际铁路（竹料至新塘南）新设钟落潭东、九佛、佛塱、新龙、镇龙、永宁北、永宁南等7座车站。
市民可在镇龙站通过连廊，便捷换乘广州地铁14号线知识城支线、21号线；在九佛站可站外换乘广州地铁14号线知识城支线。
由于新线南部与已开通的新塘南至深圳机场段贯通运营，北部与广州东环城际竹料至白云机场北段衔接，市民也可在新塘南站换乘广州地铁13号线，在竹料站换乘广州地铁14号线。搭乘途经白云机场北站线路的乘客，还可在白云机场北站换乘广州地铁3号线北延段。
需注意，城际铁路与地铁分属不同计费系统，需先从城际站出闸后再进入地铁。
02.穗深城际快车停靠站有哪些？
穗深城际“大站快车”停靠竹料、镇龙、新塘南、东莞西、虎门北、长安、深圳机场站，乘客可快速在广州白云国际机场、高铁广州新塘站、高铁虎门站、深圳宝安国际机场四大枢纽间往返。
03.新线各站间用时和票价是多少？
12306购票页面显示，从竹料站至新塘南站票价30元，最短用时31分钟，仅停靠镇龙站；站站停列车用时51分钟。
从白云机场北站到深圳机场站最短用时100分钟，票价78元。
04.如何在线上查询城际班次？
市民可通过广州地铁APP“城际出行助手”、广东城际官方微信公众号“城际出行助手”“运营时刻表”子栏目、铁路12306查询穗深城际铁路（竹料至新塘南）列车时刻表。
▲ 广东城际官方微信公众号“城际出行助手”“运营时刻表”子栏目。
05.城际如何购票乘车？
穗深城际铁路支持“城际铁路公交化多元支付+12306”双票务系统。市民可选择城际铁路公交化多元支付票务系统（支持羊城通、岭南通、全国交通一卡通、广州地铁APP城际乘车码）直接刷卡或刷码进站，或者在铁路12306进行线上购票，也可通过线下自动售票机和车站人工售票窗口购买车票。
进站后不限车次、不需对号入座，刷卡（码）过闸后确认线路方向，有车就上，有位就坐。
实体票卡进站时须确保票卡余额大于等于34元。
需要注意的是，首次使用城际铁路公交化多元支付票务系统的旅客，需提前完成实名注册。一人只能绑定一张实体票卡和一个城际乘车码。
▲ 实名注册指引。
06.城际入闸后付费区最多停留多久？
乘车时限为360分钟。如果超过乘车时限，旅客除须缴交当次车程费用以外，还须按出闸站城际线网单程最高票价缴交超时车费。
此外，同一车站进出站间隔时间小于等于20分钟时，旅客刷卡（码）自行出站，不予扣费；超过20分钟时，旅客刷卡或码自行出站，扣费5元。
07.老人、儿童和成人乘车有优惠吗？
城际铁路公交化多元支付票务系统暂不支持优惠票种，旅客如需购买儿童优惠票、学生优惠票、优待票，请通过12306网站或车站售票窗口、自动售票机购买。
来源：南方+ 白云融媒往期
编辑：陈若兰 郭文瑜
审核：廖真怡
复核：林梅芳
签发：刘海裕
白云区融媒体中心出品
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