台湾
最近几天，连续有三位深圳的企业主找我，说的是同一件事：接到税务局的电话，让他们去"聊聊"。 三个人三种反应：
第一位马上就答应了下午过去；
第二位在网上疯狂搜索，越搜越害怕；
第三位找了朋友打听，朋友推荐找到了我。 作为在深圳做了快20年税务稽查应对的人，我想用一个真实的案例，说说接到这种电话之后到底该怎么办。 一个真实的案例 上周，龙岗一家做批发的企业主接到税务所专管员的电话。 电话内容很简单："你好，系统显示你们公司今年发票用量增长比较大，想让你和财务过来了解一下情况，大概聊一二十分钟就行。" 企业主当时就答应了第二天下午过去。 挂了电话之后开始不安。上网一搜"税务约谈"，出来的结果让他更慌了：有人说要补几十万税，有人说可能涉及偷税，还有人说搞不好要负刑事责任。 越想越怕，最后通过朋友介绍找到了我们。 我们做了什么？ 第一步：回拨确认。 帮企业主回拨了电话，确认了三件事： 对方是主管税务所的专管员（不是稽查局，这点很重要） 触发原因是"发票用量同比增幅较大"（系统自动预警） 目前只是电话通知，暂时没有发书面文件 结论：性质属于日常核实类约谈，严重程度不高，但不能掉以轻心。 第二步：快速自检。 带着企业主和财务，对四个维度做了快速检查： 收入端：有没有未入账的收入？（没有） 发票端：上游供应商是否真实？发票是否匹配？（基本没问题） 成本端：费用是否有凭证支撑？（大部分有） 申报端：各税种数据是否一致？（有一处需注意） 发现了一个关键点：企业的发票用量增长是真实的——上半年新增了两家大客户。但有几笔采购因为供应商调货原因跨月开票，导致某几个月的数据看起来异常。 第三步：准备材料。 没有让客户抱一堆凭证去。准备了一份五页纸的材料： 1. 企业基本情况（一页） 2. 发票用量分析表（标注异常月份和原因） 3. 跨月开票情况说明（附合同索引） 4. 主要供应商客户交易摘要 5. 纳税信用记录截图
所以，接到税务局电话之后，第一件事不应该是"马上答应去"，而应该是\*\*"先停下来，搞清楚状况，做好准备"
结果如何？
今天上午，在企业主和我们陪同下去了税务局。
约谈大约35分钟。专管员看了材料后，重点问了三个问题：业务是不是真实的、发票对应关系清不清楚、有没有违规开票行为。
因为每个问题都有准备好的答案和证据，现场沟通很顺畅。
最终结论：**对部分跨月开票事项做申报更正，暂不立案稽查。**
企业主从昨天的"慌得不行"到今天的"松了一口气"，中间差的就这24小时的准备工作。
说几句实在话
做了这么多年这一行，我发现一个规律：
约谈的结果，在你去税务局之前就已经决定了大半。**
剩下的小半，是现场的发挥。但如果你连自己有什么问题都不清楚、对方可能问什么都不知道、证明材料都没准备好，那现场表现再好也没用。
作者：陈素婷，深圳市思诚税务服务有限公司负责人，长期参与深圳企业税务风险管理、税务资料梳理、风险分析及税务约谈、稽查事项沟通协调。
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