清华体育产业研究 | “体验经济”如何重塑消费、社群与生活方式——五维深度观察（五）

导语

体验经济作为继农业经济、工业经济、服务经济后的第四种经济形态，其核心在于通过塑造感官体验和思维认同来抓住顾客的注意力。当商品与服务趋于同质化，体验便成为差异化竞争的关键力量，通过触发情感共鸣，沉淀记忆资产，进而创造超额溢价。

体育，作为天然体验经济的绝佳载体。竞技的不确定性、身体的极限参与、现场的情绪共振，使得体育消费从一开始就具备强体验的基础。长期以来，我国体育赛事消费多停留在“门票经济”层面，供给端重竞技展示、轻体验设计，导致大量商业赛事上座率较低、变现困难。在这一背景下，体验经济理论逐步进入体育产业研究人员视野，为破解供需错配提供了全新的视角。1999 年，Schmitt提出战略体验模块（SEMs），包括感官体验、情感体验、思考体验、行动体验与关联体验5个维度。为深入理解体验经济内涵，本系列文章将分别从感官、情感、思考、行动、关联五个维度切入，结合当下具有代表性的赛事案例，撰写产业评论。

本文共五篇，以下为第五篇。

价值共生——Hyrox如何以综合性体验构建体育消费生态

关联体验：消费者通过体育消费建立与他人、社群、文化、理想自我的深度连接，实现从个体体验到社会意义的升华。包含社会认同、文化归属、自我实现，是体育消费高黏性、高复购率的顶层驱动机制。

本文从关联体验维度切入，以Hyrox综合体能赛为例，分析综合性体验如何通过多维价值叠加构建体育消费生态。

关联体验的终极目标是让消费者感受到我属于这里，Hyrox恰好是对这一定义的精准诠释。它不仅仅是一场体能赛事，更是一种融合多重体验、带动全产业链、形成独特社群的综合性消费生态。本文分析Hyrox如何通过关联体验，构建从个人挑战到圈层归属再到产业共生的价值体系。

1. 关联体验的多维整合

Hyrox起源于德国，2017年首次举办，目前已扩展至全球数十个国家，每年在超过50个城市举办数百场赛事[1]。其固定赛制为“8公里跑步+8个功能性训练站”，设有个人、双人、四人接力及男女混合等多个组别。这项赛事的独特之处在于它将五维体验融于一体，形成了强大的关联效应。一是感官体验与行动体验的融合。Hyrox的赛程要求参赛者在耐力与力量训练之间快速切换，每完成1公里跑步，将进入一个力量训练站。心率瞬间飙升至极限，肌肉的灼烧感、肺部的炸裂感、心跳的轰鸣声等综合构成了极致的身体体验，这种“痛并快乐”的感官刺激，与参赛的行动实践紧密结合，使体验的强度远超单一形式的运动。二是思考体验与情感体验的交织。Hyrox的8个训练站顺序固定，但参赛者需要根据自身状态实时调整策略。例如，哪一站需要全力冲刺、哪一站需要保留体力、接力时如何与队友配合、负重时选择多大重量，这些即时决策与赛后复盘，构成了深度的思考体验。同时，参与中团队成员的轮换上阵、击掌鼓励、共同冲线，当完赛后与队友相拥庆祝，归属感和团队荣誉感被充分激活，这种策略博弈与团队协作带来的成就感交织在一起，使参赛者在智力与情感两个层面同时获得满足。

三是关联体验的升华。从个人到社群到产业链，Hyrox不只是一场比赛，而是建立了一个完整的生态系统。参赛者在赛前参加官方或第三方训练营、赛中挑战自我极限、赛后分享成绩和照片，并通过社交媒体与全球Hyrox社群持续互动，这种从个人体验到社群归属的跃升，正是关联体验的核心所在。

2.关联体验构建的消费生态

Hyrox的关联效应已经转化为可量化的产业价值，形成了覆盖赛事运营、健身培训、装备销售和品牌合作的全产业链盈利模式。一是激活线下场馆与健身产业。Hyrox的兴起为线下健身场馆带来了新的客流和收入来源，许多健身房通过开设Hyrox专项训练课程，如针对滑雪机、推雪橇、农夫行走等项目进行的专项体能训练，吸引了一批愿意为“备赛”而付费的高黏性用户。二是在装备端形成品牌联动。PUMA作为Hyrox全球创始及官方装备伙伴，与赛事深度绑定。从赛前的健身房活动预热、预检录服务，到赛场内的“彪马战队”、展位互动，再到对中国Hyrox运动员的支持，PUMA全方位助力Hyrox社群的发展，丰富选手的赛期体验。同时，这种品牌与赛事的深度绑定，使赞助合作从“Logo曝光”升级为“价值共生”。三是消费者层面的价值链延伸。消费者参与Hyrox的价值链条远超单次报名费。赛前阶段，购买训练课程和专项装备；赛中阶段，场地租赁、补给品、运动摄影；赛后阶段，购买官方摄影套餐、纪念奖牌框、完赛T恤，据估算每位参赛者的衍生消费合计数千元。同上，也正是这种多维度价值的叠加，使得Hyrox从一个赛事IP升级为一个消费生态系统。四是带动区域商业地产消费。2025年5月，Hyrox再度登陆上海世博展览馆，据赛事官方统计，本次上海站共吸引10000余名选手齐聚赛场，一举创下Hyrox内地赛事参与人数历史新高。赛前、赛后产生的餐饮、零售、住宿等消费，约为周边商家带来数百万元的额外营收。相比传统体育赛事需要占用远郊大型场地、对城市商业拉动有限，Hyrox的“带客入店”效应更为直接。一些商业地产已将引入类似赛事作为吸引人流、提升商户收入的重要手段。

3.依托关联体验打造体育消费生态

如何通过关联体验构建持久的消费生态？以下四条路径可供参考。第一，设计融合多重体验的产品形态。单一维度的体验容易形成同质化竞争，而多重体验的叠加则能形成差异化壁垒。Hyrox的核心竞争力在于它将感官、情感、思考、行动多个维度集于一身，使参赛者在一次活动中获得完整的体验闭环。赛事运营方可以借鉴这一思路，在设计赛事时，有侧重地植入策略博弈元素、情感连接节点、行动延伸触点。第二，打通从参赛到日常的消费链条。赛事不应是一个孤立的事件，而应成为消费生态的枢纽。Hyrox通过训练营、装备合作、社群运营等手段，将参赛行为延伸到赛前准备和赛后延续。例如，可以在赛前推送官方训练计划、“Hyrox预备课”；赛后通过App推送成绩分析报告、推荐进阶课程、邀请加入官方社群等方式，提升消费频次和生命周期价值。第三，构建社群归属与身份认同。关联体验的终极目标是让消费者感受到“我属于这里”。Hyrox通过全球统一的赛制和线上社区，让参赛者产生深度的身份认同。运营方可以进一步细化，通过设置不同级别的荣誉勋章，建立城市跑团，定期举办线下积分赛等措施，逐步强化参与者的身份认同。第四，带动产业链协同发展。Hyrox的成功不仅惠及赛事方自身，也带动了场馆、健身房、装备品牌、培训机构、运动康复机构的协同增长。这种“共生”模式使整个生态受益，赛事方可以主动与产业链伙伴建立利益共享机制，延长消费产业链。

4.结语

Hyrox的崛起揭示了体育消费的未来方向，消费者购买的不仅是参赛资格，更是一整套可参与、可分享、可归属的综合体验。从感官冲击到情感共鸣，从策略博弈到行动实践，再到社群归属与产业共生，Hyrox将体验的五重维度融为一体，构建了一个从个人挑战到圈层认同再到消费生态的完整闭环。对于赛事运营方而言，核心任务不再是“办好一场比赛”，而是“构建一个生态”，让消费者在其中找到自己的位置、获得多维的体验、建立持久的链接。

注释：

[1]搜狐. 花700元才有资格求虐，这号称“中产标配”的运动到底谁在参加

[EB/OL].https://news.sohu.com/a/1008640105_220034

作者： 清华经管体育产业发展研究中心

程一航 王腾飞