暑期北京旅游市场升温：高品质小团受家庭游客青睐

进入 8 月，北京暑期旅游市场持续升温。

据北京市文旅局最新发布的数据显示，8 月上旬，全市重点监测的 200 家旅游景区累计接待游客 1280 万人次，同比增长 21.3%；营业收入同比增长 27.5%。

与往年不同的是，今年暑期，高品质、个性化的旅游产品备受青睐，尤其是 2-6 人小团和独立成团产品，订单量大幅增长，成为家庭游客的首选。

记者近日走访了北京多家旅行社和热门景区，对今年暑期的旅游市场进行了深入调查。

市场：暑期旅游全面升温，家庭游客成主力

8 月的北京，虽然天气炎热，但丝毫没有阻挡游客的热情。

在故宫博物院，记者看到，午门前的广场上人头攒动，游客们排着长队等待入场。工作人员告诉记者，进入 8 月以来，故宫每天的接待量都达到了上限，门票提前一周就约满了。

在八达岭长城，情况也是类似。北一楼到北八楼的城墙上，挤满了游客，走路都要慢慢挪。景区的工作人员说，今年暑期的游客数量比去年同期增长了 30% 以上。

颐和园、天坛、鸟巢水立方等热门景区，也都是人山人海。

据北京市文旅局的数据，8 月上旬，全市重点监测的 200 家旅游景区累计接待游客 1280 万人次，同比增长 21.3%。其中，历史文化类景区接待量增长最快，同比增长 28.6%。

从游客结构来看，家庭游客占比最高，达到了 62%。夫妻带着孩子、带着父母，一家人一起出游，成为暑期旅游的主力军。

"今年暑期的特点是，家庭游客特别多，而且停留时间更长，人均消费更高。" 北京市文旅局的相关负责人告诉记者，"以前很多游客就是来北京打卡，两三天就走了。现在越来越多的游客会待四五天甚至更长时间，深度体验北京的文化和生活。"

趋势：高品质小团异军突起，传统大团遇冷

在整体市场升温的同时，产品结构也在发生变化。

最明显的趋势是，高品质的小团和定制产品异军突起，而传统的大团游热度下降。

北京浪漫国际旅行社的市场总监张女士告诉记者，今年暑期，他们的 2-6 人小团和独立成团产品卖得特别好，订单量同比增长了 80% 以上。"8 月份的档期早在 7 月初就已经订满了，很多客人都是提前一两个月就来预订。"

张女士说，他们的客人中，家庭游客占了 70% 以上。"大部分都是带孩子的，或者带老人的。他们选择小团，主要是因为不想跟大团挤，不想购物，想舒舒服服地玩。"

同样的情况也出现在其他旅行社。记者走访了北京 5 家主打小团和定制的旅行社，无一例外都表示今年暑期的订单量大幅增长，增幅在 50% 到 100% 不等。

与小团的火爆形成鲜明对比的是，传统大团的遇冷。

记者在一家传统大型旅行社的门店看到，来咨询大团的客人寥寥无几。门店的工作人员告诉记者，今年暑期大团的报名情况不如往年，很多客人来了之后，问了问行程和价格，转身就走了。"大家一听说要进购物店，就不感兴趣了。"

某 OTA 平台的数据也印证了这一趋势。该平台发布的《2026 年暑期北京旅游趋势报告》显示，今年暑期，2-6 人小团产品的搜索量同比增长了 120%，预订量同比增长了 75%；而传统大团产品的搜索量同比下降了 15%，预订量同比下降了 8%。

"消费者的需求正在从 ' 有没有 ' 向' 好不好 ' 转变，" 该平台的旅游分析师李先生说，"越来越多的人愿意为更好的体验买单，这是旅游消费升级的体现。"

探访：一个小团的一天

为了更直观地了解小团的体验，记者跟随北京浪漫国际旅行社的一个小团，体验了一天的行程。

这个团是一个四口之家 —— 来自深圳的李先生带着妻子和两个孩子，大的 9 岁，小的 5 岁。他们的行程是 5 天 4 晚，今天是第三天，安排的是颐和园和圆明园。

早上八点半，司机师傅准时到酒店接人。车是一辆七座的商务车，空间很大，两个孩子在后排可以随便坐、随便玩。车上备着矿泉水、湿纸巾、充电宝，还有孩子的小零食和玩具。

九点半左右到了颐和园。导游已经提前在门口等着了，门票也提前约好了，走团队通道，没有排太久的队。

进了颐和园，导游没有带着他们一路狂奔，而是慢悠悠地走，边走边讲。讲仁寿殿的历史，讲长廊的彩绘，讲昆明湖的故事。两个孩子听得津津有味，时不时提几个问题，导游都耐心地解答。

走到长廊的时候，小儿子有点累了，不想走了。导游就找了个阴凉的亭子，让大家休息一会儿，还给孩子们买了冰淇淋。休息了二十分钟，孩子们又精神了，继续往前走。

中午在颐和园附近吃的饭，是一家地道的北京菜馆，环境不错，味道也很好。导游说，这家餐厅是本地人常去的，不是那种专宰游客的地方。

下午去了圆明园。导游给孩子们讲了圆明园的历史，告诉他们要珍惜现在的和平生活。两个孩子虽然似懂非懂，但也认真地点了点头。

下午四点多，就回酒店休息了。

"今天的行程很轻松，一点都不累，" 李先生对记者说，"以前跟过大团，每天回到酒店都累得不行，孩子也闹脾气。这次就好多了，每天玩得开心，休息得也好。"

"导游也特别好，很专业，也很有耐心，对孩子特别好。司机师傅开车也稳，坐着很放心。"

"最满意的是真的没有购物，一个购物店都没有进。以前跟团，每天都要进一两个购物店，烦都烦死了。这次全程都是玩，特别舒心。"

一天跟下来，记者最大的感受就是 —— 这才是旅游该有的样子。不用赶时间，不用购物，不用人挤人，一家人安安静静、舒舒服服地玩，享受旅行的乐趣。

原因：为什么小团这么火？

为什么小团突然这么火？记者在调查中发现，主要有几个原因：

第一，消费升级。 随着人们生活水平的提高，越来越多的人愿意为更好的体验买单。"以前旅游是为了打卡，现在是为了享受。" 一位游客这样说。

第二，家庭游的需求。 家庭游客是暑期旅游的主力军，而小团刚好适合家庭游 —— 人少、灵活、服务好，老人孩子都舒服。

第三，对购物团的反感。 传统大团的购物模式越来越被消费者所唾弃。"花了钱还要被带去购物，这种体验太差了。" 很多游客这样表示。

第四，信息透明。 互联网的发展让信息越来越透明，消费者可以很方便地对比不同产品的价格和服务，做出更理性的选择。

北京浪漫国际的张女士说，他们家的客人中，回头客和转介绍的比例特别高，超过了 50%。"很多客人来过一次之后，下次还找我们，或者介绍亲戚朋友来。这说明我们的服务确实得到了客人的认可。"

行业：从 "价格战" 到 "品质战"

小团的兴起，也在改变着北京旅游行业的竞争格局。

以前，北京旅游市场的竞争主要是价格竞争 —— 你卖 1000，我卖 800，他卖 500，比谁更便宜。为了降低价格，只能压缩成本、增加购物，结果就是体验越来越差，口碑越来越坏。

但现在，越来越多的旅行社开始转向品质竞争 —— 比谁的服务好、比谁的体验棒、比谁的口碑高。价格不再是唯一的竞争因素，甚至不再是最重要的因素。

"我们从来不打价格战，" 北京浪漫国际的张女士说，"我们的价格不是最低的，但我们的服务和体验是最好的。我们相信，真正懂的客人，会选择我们的。"

"事实也证明了这一点。我们的客人中，很少有因为价格而选择我们的，大多都是冲着我们的品质和口碑来的。很多客人都是朋友推荐的，或者之前来过的回头客。"

这种从 "价格战" 到 "品质战" 的转变，对整个行业来说是好事。它倒逼旅行社提升服务质量，淘汰那些靠坑蒙拐骗生存的不良商家，让整个行业朝着更健康、更规范的方向发展。

北京市文旅局的相关负责人也表示，他们一直在推动旅游行业的转型升级，鼓励旅行社发展高品质、个性化的旅游产品，满足人民群众日益增长的美好生活需要。

"小团和定制游的兴起，是市场需求的体现，也是行业升级的方向，" 这位负责人说，"我们会继续支持和引导旅行社发展高品质产品，同时加强市场监管，打击低价购物团等违法违规行为，维护游客的合法权益。"

提醒：选择小团，这些要注意

小团虽好，但市场上鱼龙混杂，也有不少坑。记者在调查中发现，有些旅行社打着 "小团"" 定制 " 的旗号，实际上还是传统的购物团，只是人少了点而已。

对此，北京市文旅局的相关负责人提醒消费者，选择小团产品时，要注意以下几点：

第一，选择正规旅行社。一定要选择有正规旅行社业务经营许可证的旅行社，不要选择没有资质的 "黑社"。

第二，看清合同条款。签订合同前，一定要仔细阅读合同条款，特别是行程安排、费用包含、购物自费、退改政策等内容。0 购物 0 自费一定要明确写入合同，不要相信口头承诺。

第三，不要贪便宜。一分钱一分货，价格明显低于市场价的，一定要警惕。不要为了省几百块钱，毁了整个假期。

第四，选择本地一手地接。优先选择北京本地的一手地接社，避免中间层层转包，这样既能保证服务质量，价格也更实在。

北京浪漫国际的张女士也给消费者提了个建议："选择旅行社的时候，一定要多对比、多了解。不要只看价格，更要看服务、看口碑。可以多看看真实用户的评价，也可以问问身边去过的朋友。"

"另外，旺季出行，一定要提前预订。好的旅行社、好的导游，旺季都是很抢手的。等到跟前再订，可能就订不到了。"

展望：未来会更好

8 月的北京，阳光灿烂，游人如织。

在熙熙攘攘的人群中，我们看到了北京旅游市场的新变化 —— 人们不再只追求 "去过"，更追求 "玩好"；不再只看价格，更看重品质和体验。

小团的兴起，正是这种变化的体现。它代表着北京旅游市场正在从 "量" 的扩张，转向 "质" 的提升。

这是一个好的开始。我们有理由相信，随着消费升级的持续推进和行业监管的不断加强，北京旅游市场会越来越规范，游客的体验会越来越好。

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