北京
官方发话了，没有余地。
在7月31日的财报电话会议上，索尼首席财务官林涛正面回应了引发巨大争议的“停止生产实体游戏盘”决策，态度明确：公司不会退缩。她直指，整个内容产业的数字化浪潮是促使索尼做出这个决定的最大推手。林涛在问答环节中表示：“我们做出这个决定有诸多原因，最大的原因是内容整体的数字化一直在推进，这是关键因素。不仅是PlayStation，所有类型的内容都在进行数字化。”
早在今年早些时候，索尼就已宣布将在2028年初全面终止PlayStation游戏光盘等实体介质的生产与销售。此言一出，在玩家群体中激起千层浪。面对如潮的反对声浪，索尼此番回应显然经过了深思熟虑。林涛补充道，公司花了大量时间反复考量才得出这个结论，未来会谨慎推进。她坦言，已经接收到了社区强烈的反对意见和各种看法，“游戏被很多人所热爱，在很多情况下，它连接着人们的美好回忆。”她强调索尼理解这种情感，并希望在未来的数字生态中继续探索如何与玩家互动。此回应被外界视为一种经典的“我很理解你，但我不会改”的公关表态。
索尼的安抚并未平息玩家的怒火。这项决定激进的去实体化计划，目前正遭到玩家愈发强烈的抵制。一部分核心玩家组织了PS5“黑屏”抗议行动——在特定时间段集体不上线，以此表达不满。与此同时，另一批玩家则在发起在线请愿活动，试图施压让索尼回心转意。但如今看来，这些行动可能都是徒劳。玩家们的怒火早已不止于游戏层面，索尼几乎每一条社交媒体动态下方，都充斥着来自沮丧玩家的抨击与嘲讽。
索尼反复将此次转型归因于“消费者趋势的变化”。然而，一个极具讽刺意味的时间节点让它的全数字化蓝图显得前途未卜。就在上周，PlayStation Network发生了长时间的大规模宕机事故，导致部分玩家甚至无法进入自己已经购买的数字版游戏。这个微小的插曲，无疑是在索尼因强推数字化而被指责“采取反消费者策略”的风口浪尖上，雪上加霜地暴露了全数字未来最致命的软肋。
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