特需家庭需要怎样的长期支持？看中国太保的“保险+公益”实践

2025年5月13日，中国太保携手中国福利会，共同启动太平洋保险“海星之愿”爱心巡演。

此后，巡演从上海出发，相继走进南京、杭州、深圳，构建起可复制、可推广的跨区域公益服务范式。

7月29日，太平洋保险“海星之愿”爱心巡演北京站在太保家园·北京国际颐养社区温情启幕。

这场为来自北京西城、大兴、丰台等区的24组孤独症儿童及家庭量身打造的戏剧疗愈之旅，汇聚了多方力量，共筑温暖港湾。

全国人大常委会委员、中国助残志愿者协会会长吕世明，中国福利会秘书长蔡宁，北京市残联党组副书记、副理事长、一级巡视员谢延智，中国太保党委副书记、工会主席周丽贇出席活动。

中国助残志愿者协会、中国福利会、北京市残联、中国太保寿险及太保家园等相关负责人，与特需儿童家庭、太保蓝公益志愿者共同见证这一温暖时刻。

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用戏剧疗愈

让孩子用自己的方式连接世界

与传统演出不同，这里没有刻板的舞台边界，也不用遵守“安静观看”的规则：

孩子可以安静观察，也可以靠近演员、触碰道具、跟随音乐摆动，甚至短暂离场调整状态后再重新加入，每一种反应都被充分尊重和接纳。

此次北京站上演的新剧《月亮上的歌》里，孩子们与主人公梅根邂逅，搭乘“火箭”穿越“流星雨”奔赴月球，演员以细腻的眼神、动作回应孩子，让抗拒的孩子渐渐放松，触摸道具、随乐律动。

互动工作坊打造多元体验空间，在戏剧疗愈师与志愿者一对一陪伴下，孩子们自由探索，提升社交与情绪表达能力，亲子在轻松氛围中收获温暖陪伴。

一位母亲说：

“我和孩子都是第一次参加这种互动活动。孩子从刚进会场时的拘谨、不知所措、时刻寻求安全感，到后来肉眼可见地开心起来，在场内自由奔跑。”

全程在场的志愿者马老师也深有感触地说：

“看到孩子们不停地奔跑，悄然感知外在世界的变化，我忍不住想，他们的父母要付出多少耐心，才能撑过每个日常，他们最怕的不是辛苦，而是自己老去后，孩子的未来托付给谁。

“我们常探讨养老与传承，可这些家庭而言，亟需的并非锦上添花，而是雪中送炭的系统性支撑。

“能否为他们设计一份真正稳妥的托付方案，让每一位星爸星妈不必在60岁时还在为30岁的孩子焦虑，能安心地说一句‘我准备好了’，这绝非单纯的业务问题，而是一个社会命题。”

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一场巡演背后

多方力量共同托举特需家庭

此次“海星之愿”落地首都北京，是太保蓝公益联合属地机构、专业艺术力量和政府部门，将长期艺术疗愈模式嵌入首都公益服务网络的一次落地实践。

活动以党建引领凝聚合力，以专业艺术回应需求，以志愿服务延伸陪伴，以家庭感受检验成效，推动公益从单点活动走向多方协同的长效服务。

中国助残志愿者协会吕世明指出，无障碍环境彰显文明高度，志愿微光汇聚大爱，“海星之愿”以小切口做大残健融合文章，为社会力量参与特需儿童关爱提供了可复制样板。

周丽贇表示，“海星之愿”的每一步，都是太保人“金融向善”初心的生动注脚，未来将深化与各级残联协同，构建“保险保障+公益服务+专业康复”多维模式，为特殊群体筑牢风险防线。

活动现场，北京市残疾人服务示范中心与中国太保寿险北京分公司、太保家园北京社区签署党建共建意向书，以党建引领助残公益走深走实。中国助残志愿者协会授予中国太保寿险北京分公司“战略合作·融合发展荣誉伙伴”牌匾，双方将在志愿助残领域深化合作；中国福利会向西城区“我们的家园”残疾人服务中心代表赠送爱心礼包，用贴心关怀守护特殊家庭。

太保蓝公益始终坚守“守护记忆·守护爱”的承诺，在关爱“一小”的同时，也心系“一老”。

同时，太保家园北京社区与中国太保寿险北京分公司丰盛支公司“守护记忆·爱心网点”正式揭牌落地，后续将面向社区居民，开展认知症科普、早筛及关爱服务，用心守护“朝夕美好”。

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“保险+公益”

中国太保将专业能力融入长期服务

中国太保作为一家负责任的保险公司，成立35年来始终坚持金融向善。

从护航国家战略到服务社会民生，从关爱弱势群体到助力防灾减灾，中国太保的每一次成长跨越，都与时代使命、与民生需求同频共振。

此次“海星之愿”北京站活动，既借助首都浓厚的公益氛围与完善的残疾人服务体系，为项目深耕筑牢根基；

又依托中国太保在北京深厚积淀，整合属地资源与专业优势，通过党建共建、志愿者结对、公益巡演等形式，凝聚起强大的社会向善合力，形成“需求发现—专业服务—属地承接—志愿陪伴—持续跟进”的闭环协同机制；

未来还将探索构建“保险保障+公益服务+专业康复”的多维助残模式，展现了金融企业以系统化、专业化参与社会治理、回应民生关切的实践路径。

从长三角到大湾区，从上海到北京，“海星之愿”的每一次抵达，都是多方爱心力量的携手同行；每一场演出，都让理解、接纳与陪伴的种子，在更多城市悄然生根、温暖绽放。

截至目前，巡演已覆盖5座城市，开展11场公益演出，为65组孤独症儿童及家庭送去沉浸式戏剧疗愈与温暖陪伴。

今年下半年，还将走进郑州、重庆等城市，累计举办演出17场，服务超100组家庭。

微小星光，交融成炬。

未来，中国太保将继续依托全国服务网络与专业能力，持续深化“保险+公益”实践，推动“海星之愿”走进更多城市，联动更多政府、社会与专业资源，为特需儿童及家庭提供更稳定、更有温度的长期支持，和全社会一起，为“星星的孩子”筑起更包容、更友好的成长环境。