“澳洲一线品牌”等宣传用语已下架！诺崔特：将加强规范管理

宣称在澳洲药房和连锁超市有售但被打假，日前，南都报道澳洲进口奶粉品牌“Natur Top诺崔特”被消费者质疑为假洋牌，7月30日，该品牌中国市场运营方深圳市诺崔特贸易有限公司发布声明称，该公司不直接经营线上电商店铺，并表示，对于未经授权、夸大宣传或与品牌正式资料不一致的内容，公司将依法依规要求相关主体更正或处理。

声明并未直接回应产品是否在澳洲主流渠道有售。7月31日，南都湾财社记者在电商平台诺崔特官方旗舰店搜索发现，此前其宣称“在澳洲线下药房和连锁超市有售”的相关广告语已被删除。旗舰店客服回应称品牌并非假洋牌，产品在澳洲生产。

此前，该品牌中国总代理在接受南都湾财社记者采访时多次明确，品牌拟在两个月内退出中国市场。不过，在此次声明中，公司表示未形成相关正式经营决定。

诺崔特产品页面。

被质疑为假洋牌后

诺崔特声明：在海外生产，集团CEO和CFO均为外籍

日前，南都推出报道，一款在电商平台热卖的奶粉品牌“诺崔特”被质疑为假洋牌，该品牌中国总代理否认该指控。

举报人主要质疑该品牌为中国人创立，并称该品牌宣称为澳洲一线品牌，但实际上在澳洲没有销售。南都湾财社记者通过澳大利亚商标检索系统查询发现，品牌商标“N NATUR TOP”最开始为一家香港企业注册，后转让给一家澳洲企业，举报人向南都湾财社记者提供的官方出具的企业信息文件显示，该澳洲企业NATUR TOP BIOTECHNOLOGY PTY LTD管理层为两名华人。

7月30日，深圳市诺崔特贸易有限公司通过“NaturTop诺崔特”官方账号发布声明。声明显示，经深圳市罗湖区市场监督管理部门核查，该公司能够提供相关产品的进口报关单及入境货物检验检疫证明。相关材料显示，产品由澳大利亚进口并经海关评定合格。公司表示，Natur Top目前销售的相关产品均在澳大利亚完成生产及罐装。

声明还对诺崔特澳洲公司作了相关解释说明。诺崔特方面表示，目前，NATUR TOP BIOTECHNOLOGY PTY LTD为NATUR TOP LIMITED（开曼群岛）间接全资控股，后者现任CEO以及CFO分别为加拿大籍和澳大利亚籍。

此前，南都湾财社记者曾线下走访深圳市诺崔特贸易有限公司，该公司中国总代理向记者表示，品牌创立团队中确实有华人，且相关人员目前亦在诺崔特澳洲企业任职。

宣称为澳洲一线品牌被打假

诺崔特：进一步加强规范管理

消费者还打假该品牌实际上在澳洲药房及连锁超市没有销售，并质疑产品高价卖至中国市场。

南都湾财社记者曾于7月23日在诺崔特电商官方旗舰店搜索，诺崔特产品确实宣称其“是澳洲一线品牌，在澳洲药房和IGA Foodworks连锁超市均有销售”。7月31日，南都湾财社记者再次搜索发现，相关宣传用语已经被删除。

诺崔特电商平台页面删除“澳洲一线品牌”等宣传语。

诺崔特在声明中表示，公司目前不直接经营线上电商店铺，相关店铺由不同经营主体依法独立运营，并表示，对于授权渠道发布的产品介绍和推广内容，公司将进一步加强规范管理；对于未经授权、夸大宣传或与品牌正式资料不一致的内容，公司将依法依规要求相关主体更正或处理。

虽然诺崔特并未在声明中表示产品是否在澳洲有销售，但南都湾财社记者此前通过采访获悉，诺崔特的业务基本不涉及澳洲市场。据该品牌中国总代理此前透露，目前诺崔特品牌主要市场为东南亚，而中国市场营收不多，澳洲本土有正规售卖渠道，仅未入驻大型连锁超市，“澳洲本土负责出货，（诺崔特）在澳洲主要在当地唐人街小型零售店等渠道在售”。

此外，诺崔特表示，对于是否退出中国市场目前未形成相关正式经营决定。

此前市场监管局回应称

平台相关广告由各网店自主发布

目前“假洋牌”一词未有准确定义，消费者通常根据品牌创始团队、产品生产地、销售区域等多方面进行综合考量。凌雁咨询管理分析师林岳曾向南都湾财社记者指出，本质上，消费者希望看到一个进口品牌在国外是有销售口碑的，也希望品牌的宣传能够更贴合实际。

林岳指出，诺崔特这种性质的品牌，实际上是处于一个比较模糊的界限中，从监管合规的角度来看，它在海外设有工厂，产品也在海外生产制造，通过正规进口到国内，本质上确实不能叫“假洋牌”；但是从消费者的角度来看，创始团队有华人，市场也并非在澳洲，只是利用了澳洲的生产资源，那么就很容易被消费者理解成是在国外“镀金”、在国内捞钱，“这是不同认知和思维惯性决定的差异”。

针对诺崔特被质疑为假洋牌一事，7月27日，属地深圳市罗湖区市场监管局向南都湾财社记者表示，经查，深圳市诺崔特贸易有限公司为“诺崔特”商标的持有人，能够提供报道所涉奶粉的进口报关单和入境货物检验检疫证明，材料显示相应奶粉由澳大利亚进口，经海关评定合格。该企业没有经营线上电商店铺，平台相关广告由各网店自主发布。

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采写：南都湾财社记者 冯家钜