现代快报讯(记者 徐梦云)近日,大连一网友发布视频称,自己在山姆超市购买的桃酥中吃出了疑似金属牙冠的异物,引发关注。7月30日晚,这名当事人再次发布视频,称山姆会员店已道歉,泸溪河公司同意将异物送第三方进行鉴定。
这名当事人在视频中称,“30日凌晨零点多,泸溪河官方人员打电话,与我们协商在今日(30日)下午3点协商核桃酥吃出异物的事件,泸溪河也表示同意将异物送到第三方公平公正的检测处鉴定。在见面协商时,山姆会员店第一时间进行了道歉,表示歉意,但泸溪河品牌并未第一时间表示歉意,派出了三个代表进行谈判。随后泸溪河方表示要看到异物的清晰图片,(我)回到家拍好图片,与这个人打了两通电话,但是并未接通,目前仍在等待泸溪河方面与我联系。”7月30日,现代快报记者联系当事人,截至发稿时未获回复。
现代快报记者注意到,事情发生后,7月29日下午,泸溪河官方微博发布声明,称公司对此事高度重视,已成立专案小组,对该批次产品进行排查。截至目前,山姆官方未对外发声,山姆会员商店人工客服回应记者称:山姆高度重视食品安全与会员体验。在收到会员相关反馈后,我们第一时间启动了抽检以及溯源核查,并积极配合监管部门开展相关调查工作。同时,为维护会员合法权益,我们一直积极与该会员联系沟通,将依法依规妥善处理后续事宜。
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