江苏
“原本以为是年纪大了消化不好，没想到查出了癌症，我还有糖尿病，当时真的觉得没有希望了。”71岁的王老先生（化姓）回忆起两个月前的情形，不禁感慨万千。如今，在泰康仙林鼓楼医院多学科团队的精心治疗下，他顺利康复出院，并特意送来牌匾和感谢信，用最朴实的方式表达着对医护人员和医院服务的感激之情。
大便变细半年，一查竟是结肠癌，医险协同助安心
半年前，王老先生开始发现自己的大便变细、变扁，偶尔还夹杂着少量暗红色血丝，但他一直当作痔疮或者普通的胃肠功能紊乱，没有放在心上。
直到症状反复不愈，才在当地医院做了一次肠镜检查。结果令人震惊：距肛门约13厘米的乙状结肠处，有一个不规则隆起，表面溃烂坏死，轻轻一碰就出血，肠腔已明显狭窄，病理报告显示为乙状结肠腺癌。更让人揪心的是，王老先生本身还患有高血压和2型糖尿病多年，血糖一直控制得不理想。
王老先生和家人听他人介绍，泰康仙林鼓楼医院普外科管文贤主任团队对胃癌、结肠癌等消化道肿瘤规范化治疗有丰富的经验，于是第一时间联系到医院的医险协同团队，详细了解了赴南京就医的全流程，王老先生和家人商讨后，决定前往南京就医。
稳定血糖、微创方案，多学科护航闯难关
高血糖状态下，机体免疫功能下降，手术切口不易愈合，感染风险成倍增加；同时，麻醉应激、术后禁食等都极易诱发血糖剧烈波动，甚至引发酮症酸中毒或高渗性昏迷，危及生命。因此普外科团队并未着急为患者进行乙状结肠癌根治手术，而是在与医险协同团队沟通后，立即启动了多学科协作机制。
血糖平稳达标后，医院再次组织了包括普外科、内分泌科、麻醉科、影像科、病理科及营养科在内的多学科讨论。专家们一致认为，虽然患者年龄大、合并症多、肿瘤局部浸润较深，但经过前期充分准备，已具备了手术条件，并为他量身定制了“腹腔镜下乙状结肠癌根治术”的微创方案，努力将创伤降到最低。
术后，医疗团队继续发挥着多学科协作的优势。实施加速康复外科管理策略，加上护理团队无微不至的照护，王老先生没有出现感染、吻合口漏等并发症，术后第2天顺利排气，第3天开始进食流质，笑容重新回到了他的脸上。
以患者为中心，打造全流程暖心服务
除了治疗和护理上的安心，医院医险协同团队关怀备至的问候更是让王老先生和家人心中一暖。医险协同工作人员为患者建立了专属对接群，持续关注他的居家康复进展，并在4周后，提醒王老先生前来医院复诊。
复诊流程不仅安排了普外科对患者刀口愈合情况进行评估，并协调了医院肿瘤科吴夏慧主任团队，为患者定制了中西医结合的后期抗肿瘤治疗方案，帮助患者全方位降低恶性肿瘤的影响。
目前，王老先生已顺利进入术后随访阶段，后续医院还将根据精准的病理结果，为他制定个体化的辅助治疗和康复计划。“以患者为中心，多学科携手”的模式，让过去被视为高风险的手术禁区一次次被突破，让更多像王老先生这样的复杂情况患者，能获得安全、优质、有温度的医疗服务。
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