北京
海报新闻记者 任家楠 杨潇潇 聊城报道
“她抱着她的小狗，哭着说这么多年了，她们都一直相互陪伴，每天下班它都在门口等她，以后再也见不到它了。”近日，在聊城市高新区尘光留韵宠物服务有限公司，创始人马丙坤回忆起一名客户和宠物告别的场景，眼神里满是动容。
如今，越来越多的宠物走进家庭，在朝夕相伴的日子中，承载着众多的情感寄托，成为许多人生活中不可或缺的一份子。然而，随着时光流逝，生命的告别终究无法回避，如何妥善送别这些“不会说话的家人”，正成为越来越多养宠人不得不直面的课题。
时间回到2025年中秋节，马丙坤回老家时，发现母亲养的狗有点儿蔫，去宠物医院检查后确诊了狗细小病毒，经过一番救治最终也没能挽回。
“当时就想，这个小狗该咋处理呢。”马丙坤说，他尝试在网上搜索给宠物火化的地方，但没有找到合适的，最终还是把小狗放进鞋盒子里埋了。“后来我就想，这个行业目前在聊城还是个空白，一条生命最后被随便一埋实在有些痛心，那我们自己是不是能做？”
有了这一想法后，马丙坤便着手实施。去往上海、杭州、成都、合肥等宠物殡葬行业相对成熟的城市考察，并走访聊城50余家宠物医院，详细了解了客户的需求和市场潜力，“有些宠物家长表达了想要走正规化流程的意愿，我们想既然有需求、有市场，我们就能做下去”。
2026年5月，尘光留韵宠物服务有限公司正式在聊城落地，服务内容涵盖宠物用品研发、销售和宠物生命关怀。
走进尘光留韵“尘安舍”告别厅，橘黄色的灯光让整个房间显得格外安详静谧。告别台上，摆放着各式各样的宠物用品以及为宠物祈福的烛灯。马丙坤介绍，接收宠物遗体后，殡葬师会先对遗体进行擦拭整理，再根据顾客的喜好，为宠物举办定制化的告别仪式，告别结束后，再送去火化。
“我们真是感同身受。”马丙坤说，基本上90%的家长都是哭着来哭着走的，宠物早就和“家人”一样了。他回忆，有位顾客的狗狗在这里告别后，每逢七日便拜托他们给狗狗烧去祭祀品，“五七”那天晚上，顾客梦到狗狗对她说，它在那边过得很好。
马丙坤表示，之所以要加入宠物殡葬行业，更多的是出于对生命的尊重和关爱。告别仪式不仅是为了让宠物体面地离去，更重要的是可以让宠物家长的情感有个出口。“我们的初衷并不是把它当成生意去做，我们想做成一种人文关怀，满足有需要的宠物家长”。
在产品展示厅，除了常规的宠物用品外，还有各式各样的宠物善后纪念品，马丙坤介绍，公司拥有设计团队，可以提供定制化的纪念品服务，“比如顾客的狗狗叫旺旺，我们就可以把零食包装的照片换成旺旺的照片，旁边写上它的名字”。
截至目前，尘光留韵营业不到两个月的时间里，共接待顾客近50位，费用根据仪式不同从几百到上千不等，服务的动物除了常见的猫、狗，还有鹦鹉、乌龟等。
马丙坤坦言，虽然企业尚处于起步阶段，在聊城也属新兴业态，不过他十分看好行业未来的发展。
“现在越来越多年轻人喜欢养宠物，像我们80后这一代，不少人和自家宠物已经相伴了十多年了，他们带来的精神陪伴是无可替代的。无论从防疫风险的角度，还是宠物带来的情绪价值，人们对宠物殡葬的需求会越来越多”，在他看来，宠物殡葬是名副其实的朝阳产业，将会成为刚需。
近年来，随着“宠物经济”的持续升温，宠物殡葬这一赛道正悄然从一线城市向三四线城市下沉。《2025年中国宠物行业白皮书》显示，我国城镇（犬猫）数量已突破1.2亿只，而全国持有正规资质的宠物无害化处理机构仍不足千家——供需之间的巨大落差，恰恰印证了马丙坤的判断。
从业十余年的资深宠物医师王辉表示，在临床接触到的无法挽救的病例中，约30%的宠物主人选择做火化，20%选择委托医院代为处理，其余多半则带走自行处理。从公共卫生与环保角度，他还是建议对已经死亡的宠物进行无害化处理。但就目前而言，人们对死亡动物无害化处理的意识不断提升，但能提供规范化服务的店家却很少，他也期待着行业逐步走向正规化。
责编：任家楠
审签：李乐涛
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