从“即将退华”到“正式拿证”，本杰明摩尔3C风波事件全复盘

2026年7月29日，中国质量认证中心签发了一张证书：本杰明摩尔（Benjamin Moore）11个系列水性内墙涂料通过中国强制性产品认证，证书编号2026012104884801，有效期至2031年7月28日。

过去十五个月，从“本杰明摩尔或将退出中国市场”的传闻满天飞，到总经销商名家转身代理新品牌、更名公众号、关闭官网，再到“总部另寻代理、涂企巨头接盘”的坊间大戏，这个143岁的北美品牌在中国市场经历了一次公开的“生死悬置”。

风暴的起点

本杰明摩尔这场风波的起点，是2025年4月初叠加在一起的两座大山。

第一座山，是关税。2025年4月，美国政府抛出“对等关税”政策，中国随即对等反制——自2025年4月10日起，对原产于美国的进口商品加征34%关税。这个消息对本杰明摩尔这种标榜“100%美国原装进口”的品牌来说，是直击命门的：它的全部在华销售产品都产自美国工厂，关税直接加在它的进口成本上，没有国内产线可以切换，没有第三国产能可以绕道。

第二座山，是制度大限。早在2024年3月，市场监管总局就已发布公告，将水性内墙涂料（含艺术涂料）纳入强制性产品认证目录，并给出明确时间表：2025年7月1日起，未经CCC认证并标注CCC标志的水性内墙涂料，不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用。

2025年4月8日，第一块多米诺骨牌倒了。一份盖有珠海名家生活空间建材有限公司印章的《关于CCC认证和中美关税壁垒的重要说明》开始在网络上流传。这份名家原本用于内部沟通的文件，核心信息有四条：其一，自2024年起，名家已多次要求本杰明摩尔品牌方“务必在2025年7月1日CCC法规实施之前完成认证事宜”；其二，但由于品牌方“存在一些特殊要求及内部决策调整”，推进进度“很可能无法在7月1日前完成认证”；其三，CCC法规实施后，“产品将暂时无法通过海关，后续供货面临不确定性”，名家已提前备下一批库存，“用完即止”；其四，名家将“积极评估新的非美国高品质环保产品，以确保渠道有序过渡”

把这份文件翻译成大白话就是：总部不配合办证，7月1日之后货进不来，我们囤了点库存先顶着，同时在找别的品牌的退路。

文件流出，市场哗然。“本杰明摩尔要退出中国市场”的传闻开始疯传。

压力之下，2025年4月10日，珠海名家发布《严正声明》。声明逐条否认市场传闻：“美国本杰明摩尔品牌方从未宣布退出中国市场”；名家作为中国区（含香港、澳门）独家总代理，“从未收到品牌方关于退出中国市场的任何正式通知”；“名家所售美国本杰明摩尔产品全部为原厂正品，合法报关，具备合法合规的销售资质”；同时宣布对部分自媒体账号“非法获取并传播名家公司内部工作资料”的行为启动法律程序。

至此，风暴正式成型。

拉扯这一年

如果说4月的文件泄露是风暴的起点，那么接下来的一年多，就是一场公开的、被全行业围观的拉锯战。

第一步，名家找好了“备胎”。2025年5月22日，名家与加拿大百年涂料集团Société Laurentide达成战略合作，成为其高端涂料品牌Laurentide®（劳伦·泰德）在中国大陆及港澳地区的独家总代理。这个动作的时间点极其微妙——距离《严正声明》发布仅42天。

第二步，名家的“去本杰明摩尔化”。2025年5月26日，认证主体为珠海名家生活空间建材有限公司的微信公众号“Benjamin Moore本杰明摩尔”，正式更名为“MAJOR色彩名家”。随后，由名家运营的本杰明摩尔中国官网关闭，访问页面直接404。这两件事在品牌运营里的含义，圈内人都懂：这是渠道商与品牌切割的标志性动作。行业媒体当时的判断相当直接：名家已从事实上放弃本杰明摩尔的中国总代理权。

第三步，渠道端的连锁反应。品牌层面犹豫不决，终端市场不会等人。2025年年中开始，市场上陆续出现本杰明摩尔部分门店更换门头的消息；其电商旗舰店的商品大面积下架；更扎心的是，小红书上“本杰明摩尔平替”相关话题的播放量开始飙升。对一个高端涂料品牌来说，这是最危险的信号：渠道流失尚可修复，消费者心智的流失是以月为单位发生的，而且不可逆的部分远大于可逆的部分。

2025年7月1日，大限落地。CCC认证强制实施，本杰明摩尔的名字没有出现在获证名单上。二十四年经营，一朝“断供”。

那么，卡点到底卡在哪里？

行业内的分析指向同一个答案——验厂。有进口涂料从业人士向《涂料经》记者透露，本杰明摩尔之所以不配合中国代理商开展认证，核心原因在于：CCC认证过程中的验厂环节，需要企业向认证机构提供配方、原材料、生产技术等流程性信息，“对于本杰明摩尔等美国涂料企业来说，这属于企业经营的大忌”；同时，境外认证的决策链条长，“决策过程十分麻烦”；再叠加关税前景不明、中美贸易环境反复，品牌方最终选择了不配合。

但市场不会体谅这些。因为同一条赛道上，已经有人交卷了。同为美国原装进口品牌的邓恩涂料（Dunn-Edwards），从2024年11月就启动了CCC认证工作，按部就班推进，成为这轮风波中进口涂料阵营的第一批获证者——业内称之为“邓恩范本”。同样的制度、同样的验厂要求、同样的跨境流程，邓恩走得通，本杰明摩尔走不通——这一对比，让“技术保密顾虑”的解释显得苍白，也让市场对本杰明摩尔的判断愈发悲观。

风波的另一条暗线，是代理权的归属。名家转身之后，坊间开始流传本杰明摩尔美国总部正在物色新的中国合作伙伴：有说法称总部正与多家大型涂料企业接触，甚至邀约某企业赴美商谈；流传的名单里，三棵树、东方雨虹、亚士等上市公司的名字都被点过，更有甚者给出了具体的概率判断。但冷静的分析者逐一证伪了这些传闻。因为这些“接盘传闻”有一个共同的软肋：没有任何一方官宣，没有任何工商信息佐证，全部停留在“知情人士透露”的层面。

而真正了解内情的人，看到的是另一番景象。当时有知情人士向《涂料经》透露，名家与本杰明摩尔的合作协议其实早在2024年9月便已到期——但双方后来选择了续签。这个细节解释了很多看似矛盾的现象：名家一边做着“去本杰明摩尔化”的动作，一边又在2024年12月高调携本杰明摩尔参展广州设计周；2025年风波最盛的时候，名家从未宣布终止合作；2026年，名家依然携本杰明摩尔亮相香港家居博览（名家对本杰明摩尔的代理权，在香港、澳门市场始终延续）。这对合作了二十多年的老搭档，关系从来没有真正断裂，而是进入了一种微妙的“冷冻保鲜”状态：内地市场的合规资格悬置着，但沟通的通道一直开着。

转机出现在2025年下半年。据行业媒体报道，本杰明摩尔美国总部召开内部会议，正式着手推进中国CCC认证事宜，预计2025年第三、四季度完成认证，并有望以全新运营模式重返中国市场。

然而，这个时间表跳票了。2025年第三、四季度过去，证书没有出现；2026年上半年过去，证书依然没有出现。到2026年7月初，CCC强制实施满一周年之际，行业媒体的盘点报道给本杰明摩尔的状态下的定义依然是“未归来”：品牌方与名家都从未正式宣布退出内地市场，但对名家提出的认证需求，美国总部的态度始终不够明朗；之前流传的“重新寻找中国代理商”的谈判，也无疾而终。

证落见分晓

然后，就是2026年7月29日。

距离那篇“CCC实施满一年、本杰明摩尔未归来”的盘点报道发出，仅仅过去二十多天。中国质量认证中心签发证书，编号2026012104884801，我们来仔细看下这个证书蕴藏的信息。

第一个信息：委托人。传了一年多的“换代理”“涂企巨头接盘”，全部落空——最终出面办证、在法律意义上承担境内合规责任的，还是2002年把这个品牌带进中国的那个老搭档。生产者与生产企业均为BENJAMIN MOORE & CO.，工厂在美国新泽西州纽瓦克——100%美国原产的身份没有变，没有转产，没有代工，没有“特供版”。

第二个信息：标准。证GB 30981.1-2025。这是2025年5月发布、2026年6月1日实施的新版强制性国标，新增SVOC、总砷等多项限量指标。本杰明摩尔没有赶旧标的末班车，而是按当前最严的版本一步到位完成检测——证书签发日距新国标实施不到两个月，说明其检测、文件、验厂流程是瞄准新标准完整跑完的。

第三个细节：覆盖面。11个系列，从高端旗舰AURA到抗刮擦的SCUFF-X、大众线ben，再到两款底漆和天花板漆——在华销售的内墙主力产品一次性整体装进证书，有效期五年，到2031年7月28日。

把这三个信息和前面十五个月的拉扯对照着看，这场风波的定性就清晰了：所谓“退出风波”，本质上是一个决策链横跨太平洋的百年企业，在关税风暴、技术保密顾虑和制度大限的三重挤压下，用远超市场预期的时间，完成了一次痛苦的内部决策。

而名家这个角色，也需要重新评估。回看这十五个月，名家的每一步都在“两手准备”的框架内：一边为最坏的结果铺路——备库存、签劳伦·泰德、更名公众号、关闭官网，把“渠道有序过渡”从文件承诺变成既成事实；一边又始终留着那扇门——港澳代理权没有放、设计周的展台没有撤、与总部的沟通通道没有断、更从未在任何正式场合说过一个“退”字。最终认证落地时，它精准地站回了委托人的位置。

这十五个月里，市场上很多人骂它“骑墙”，但从商业理性看，一个掌握着400多家门店的渠道商，在品牌方长期不给明确答复的情况下，不做退路准备才是失职。它唯一的问题，是那份不该流出的内部文件——而它自己也为此付出了舆论和法律程序的代价。

但现在，证落，见分晓。