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江门分行开展“我是网点一号位”营销服务展示活动。
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农行江门分行成功举办首届“我为大户做理财”资产配置大赛。
今年以来,中国农业银行股份有限公司江门分行(以下简称:农行江门分行)坚持以人为本、以训促学、以赛代练,系统搭建各类成长赋能平台,持续激发队伍活力与专业潜能,为全行高质量发展注入坚实人才支撑。
引航筑基,筑牢职业生涯“第一道关口”
新员工是队伍建设的源头活水,帮助他们迈好职场第一步,事关长远、意义重大。农行江门分行将新员工引航工作作为员工培养体系的重要一环,精心设计“启航计划”,围绕企业文化、规章制度、基础技能、职业生涯规划等内容构建系统化课程体系,并遴选业务骨干担任职业导师,帮助新员工尽快完成角色转变、融入工作环境。
该行深入开展“六个一”主题活动,系统助力新员工成长。通过组织新员工座谈会,鼓励青年员工分享实习见闻、畅谈工作感悟、交流成长困惑,结合入职培训所学为金融服务地方经济社会发展建言献策。同时,建立导师带徒制度,邀请“两优一先”、劳动模范、业务标兵和资深员工作为新员工导师,强化“传帮带”作用。以“拜师礼”仪式见证师徒结对,有效增强新员工的归属感和向心力。该行同步推进团支部书记挂点制度,建立团支部书记、业务骨干与新员工面对面、一对一的帮扶联系机制,营造互帮互助、共同进步的良好团队氛围。
以赛促干,淬炼网点服务“硬功夫”
网点是银行服务客户的前沿阵地,也是全员岗位练兵的“实战考场”。近期,农行江门分行成功开展“我是网点一号位”营销服务展示活动,以视频呈现、全员参评的形式,集中展现网点营销风采与服务质效。活动启动以来,得到全行各网点的积极响应。各网点紧扣“一号位”履职要求精心策划,用心拍摄制作展示视频,多角度呈现标准化服务流程、营销举措及团队风貌,充分彰显了网点人员专业务实、积极奋进的良好形象。活动优选14个优秀作品,采用线上公开投票与综合评审相结合的方式,累计收获超千人次有效投票,并在全行进行为期一周的视频轮播,营造出比学赶超、实干争先的浓厚氛围。
活动通过以赛促练、以赛促干、以赛促提升,有效强化了“网点一号位”的示范引领作用,夯实了基层网点营销服务根基,凝聚了团队奋进合力,全面推进网点营销服务一体化建设。
专业比拼,锻造财富管理“真本领”
随着居民财富管理需求日益多元,提升理财经理队伍的专业能力成为零售业务高质量发展的关键支撑。7月25日,农行江门分行举办首届“我为大户做理财”资产配置大赛,来自全行各支行和分行本部的12支参赛队伍共60名队员同台竞技。
大赛紧扣“以赛代训、以赛促学”的核心理念,围绕高净值客户财富管理服务要点,设置客户画像分析、资产配置方案设计、营销情景重现三大模块。各参赛队伍依托行内现有财富产品体系,针对不同案例客户量身定制全套资产配置服务方案,以情景剧形式呈现,配合PPT展示,完整还原需求挖掘、方案讲解、异议处理、最终促成落地的全流程营销闭环。现场增设观众互动交流环节,通过提问、点评、模拟问答,进一步拉近了专业理财与高净值客户服务场景的距离。
本次大赛是对全行理财经理队伍资产配置实战水平的一次集中检验,也是全员岗位练兵的重要组成部分。参赛队员纷纷表示,将以此次大赛为契机,持续加强专业学习与岗位练兵,不断提升资产配置服务能力。
从新员工入职的“第一课”到全员岗位大练兵,从专业技能的“竞技台”到日常关爱的“暖心港”,农行江门分行正以有温度的关爱、有平台的成长、有方向的凝聚,构建起覆盖全员的队伍建设新格局。下一步,该行将持续深化人才培养工程,优化培训体系、拓展赋能场景,切实配强“网点一号位”队伍,持续推动网点营销服务转型落地见效,以实干实效助推分行高质量发展。 推广
文:杜臻懿 严亮
制版:董淑云 刘艳兰 严文静
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