湖北
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极目新闻通讯员 蒋菊香 陈雅慧
武昌区南湖街道中央花园小区红杜里片区是建成26年的步梯房，随着房龄增长，人口老龄化程度不断加深，不少细微的设施短板，慢慢变成了居民的生活难题。其中，片区内一单元入户的五级台阶，就成了本单元残疾居民和高龄老人的出行“拦路虎”。
近日，网格员在入户走访时收到了一居民的求助：门栋五级台阶没有防护，上下台阶都发慌，只能慢慢挪，平时出门特别不方便。
为切实解决居民急难愁盼，社区党委迅速牵头，组织物业、业主代表共同前往现场沟通商议。结合本单元实际结构和居民出行需求，最终确定解决方案，在单元门口台阶靠墙一侧加装扶手，补上无防护设施的短板，解决这一出行难题。
由于扶手安装的位置紧邻一楼居民外墙，网格员提前主动联系一楼业主，详细说明改造用途和施工细节。得知情况后的一楼业主当即表示理解和支持。
在征得业主同意后，社区立即组织物业工程师傅安装扶手。工作人员细心校准位置，完成安装、加固、调试等全套工序，保障居民使用安全。
崭新的扶手落地完工后，原本让人犯难的五级台阶变得顺畅。看着家门口的变化，居民满心欢喜，连连道谢。
（来源：极目新闻）
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