黑龙江
作为村干部两头对接，一边打交道村民，一边对接乡镇工作人员。按理说镇、村本是一条绳上的战友，目标都是把村里事办好、服务老百姓，可私下总能听见一堆吐槽，不少人心里对镇干部颇有怨言，甚至私下发牢骚。
第一，部分镇干部政策业务不扎实，遇事没法给村里撑腰。
村里人手少，遇上惠农补贴、土地报备、台账填报这类专业工作，村干部不懂就找镇对口岗位咨询。可不少工作人员自己对政策一知半解，讲不清办理流程、界定标准，给不出可行方案。村干部只能自己摸索，一旦操作出错，所有返工、整改压力全落在村里，白白耗费大量时间精力，耽误群众办事进度。
第二，办公室坐得多，下沉村里少，遇事很少上门协同。
村里调解邻里矛盾、推进人居环境整治、处理征地纠纷，单靠两三名村干部根本压不住场面，本希望镇干部下乡一起出面协调。但很多时候等来的都是推脱理由：要开会、要整理材料、接待检查，一句话让村里自行处理。难题堆在村里无人搭手，村干部独自扛下所有难事，难免心生委屈。
第三，任务层层下压，责任一路甩给村级，时间要求还极其苛刻。
上级下发文件、统计表格，乡镇很多时候简单转手，不梳理、不简化，直接全盘转发到村。经常上午刚收到通知，下午就要上交完整数据，村里要挨家挨户走访摸排，时间完全不够用。一旦数据出错、报送延迟，最先被追责、被通报的永远是村干部，乡镇很少主动分担责任。
第四，沟通自带层级感，言语间透着轻视，伤了村干部积极性。
村干部扎根乡土，懂村民脾气、熟村里实情，是连接群众最关键的纽带。但少数镇干部自带优越感，沟通时语气生硬，甚至暗自看不起村干部文化水平、办事方式，闲聊时暗含调侃。长期被轻视，再踏实肯干的村干部，工作热情也会慢慢消磨。
作为常年穿梭村镇之间的基层工作人员，我客观承认，文中前三类问题自己工作中也曾出现过。乡镇事务繁杂、条线任务扎堆，难免业务钻研不深、下村频次不足，习惯性直接分派工作，这是普遍存在的现状，并非个别人员的问题。唯独第四点我始终警醒，发自内心认可村干部扎根乡村的付出。
基层矛盾从来不是单方面的对错，乡镇有迎检、多部门对接的压力，村干部有人少事杂、直面群众的难处。想要理顺村镇关系，关键要双向改变：乡镇干部多下沉、精业务、担责任，放下层级架子；村干部主动沟通、及时反馈难处。
基层治理离不开村镇同心协力，少一点推诿、多一点配合，少一点轻视、多一份体谅，才能真正把惠民工作落到实处。
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