山东
IT之家 7 月 30 日消息，近年来海外网购商品被掉包的诈骗案例层出不穷，因此许多消费者养成了开箱录像的习惯，避免因产品被掉包蒙受重大损失。
例如，近期一位俄罗斯网友 @oldValkyrie 在 X 平台上分享了朋友的一次特殊购物经历，该名消费者购买了一张技嘉的 GeForce RTX 5070 Ti 显卡，并选择在实体取货点现场录像开箱，以确认商品是否正常。
从视频中可以看到，显卡外包装的塑封保持完整，买家在拆封前还特意对准镜头拍摄了包装侧面的序列号标签。然而，当他取出内部包装并打开盒子后，里面的物品竟然不是显卡，而是一瓶 2 升装矿泉水。
这段视频随后迅速在社交平台传播。许多网友称赞这名买家处理方式十分谨慎，因为他选择在店内全程录像开箱，避免后续退货时需要证明商品问题的困难。同时，这起事件也引发大量网友讨论当地电商环境以及售后服务问题。
据了解，该消费者是在俄罗斯电商平台 Wildberries 购买这款显卡。该平台商品主要由第三方卖家提供，并非完全由平台官方采购销售，同时也提供实体线下自提点服务，部分取货点提供“不满意可现场退货”的服务，甚至设置试衣间，让消费者可以现场试穿衣服、鞋类商品后再决定是否购买。
但对于电子产品，Wildberries 采取了不同规则。如果商品原厂包装被拆封或损坏，消费者通常无法再以“不适合”等理由申请退货。这意味着如果本次事件中买家没有在店内进行现场录像开箱，后续维权和退货流程可能会变得非常困难。
此次事件也再次提醒消费者，购买高价值电子产品一定需要开箱录像，最好能够在自提点当场检查，避免在收货后才发现产品在运输问题环节受损，甚至是遭到掉包。
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