7月30日,观察者网获悉,字节跳动启动面向AI业务的组织调整,加强豆包、飞书、火山引擎在企业生产力场景的产品与服务协同。
根据调整方案,飞书产品团队与豆包产品团队将整合,成立新的豆包产品团队,由豆包负责人赵祺负责,飞书负责人谢欣向赵祺汇报。
GTM(市场、销售、客户服务)体系方面,飞书GTM团队将与火山引擎团队整合,成立新的 ToB GTM 组织“创造力服务平台(Creativity Service Platform)”,整体负责字节MaaS和SaaS等云服务的市场、销售和客户服务,由火山引擎负责人谭待负责,飞书销售负责人林婵、飞书战略及市场负责人史志隽向谭待汇报。
重组完成后,除原有的飞书产品和服务保持不变,飞书还将和豆包在生产力场景进行更深度的产品协作。据悉,由飞书产品团队深度参与开发的豆包企业版,已经在部分飞书客户中开启内测。豆包企业版不仅拥有通用AI生产力工具的能力,而且原生集成了飞书生态体系。
在企业服务层面,新成立的创造力服务平台部,将会整合字节To B业务服务客户的能力。新部门名称中的“创造力”,意在“通过计算换智能,通过智能提升创造力和体验”。
字节方面表示,此次组织整合背后,是公司正在进一步提升AI to B战略的优先级。数据显示,截至今年6月,豆包大模型日均Token调用量突破180万亿。
目前中国市场的协同办公赛道包括金山办公、钉钉、飞书、企业微信/腾讯会议等企业。
与此同时,Agent(智能体)平台成了新的办公入口,正和协同办公平台深度融合。
在国际市场,ChatGPT、Claude正在整合Chat(聊天)、Work(工作)、Code(代码),成为三合一的办公平台。ChatGPT、Claude和Office办公套件、Slack协同办公平台的工作流也已经打通。
中国市场类似变化也在发生。Agent工具正在吸引更多知识工作者用于办公,它正在成为新的入口。腾讯旗下Agent产品WorkBuddy今年7月日活跃用户(DAU)突破1300万。今年7月中旬,金山办公CEO章庆元表示,Agent工具,是继Office套件、协同办公平台之后的新一代办公应用,三者正在深度整合。
目前,飞书目前提供了OpenClaw、Hermes、OpenCode等主流全球主流Agent工具的接入方案,用户可以在飞书上远程操作这些Agent产品。钉钉也在整合阿里旗下的Qoder、MuleRun、悟空三款定位相同的Agent平台。
2020年之后,飞书和钉钉在中国的企业协同办公市场形成了差异化竞争,飞书在大型企业市场、中小创新企业、前沿开发者群体中占据优势,钉钉在制造、政务、教育,以及传统行业的中小企业市场占据优势。
软件行业资深从业者的看法是,豆包如何与飞书形成一个工作流,阿里旗下的诸多Agent产品如何与钉钉形成一个工作流,是下个阶段的竞争看点。
2026年二季度,飞书新增客户中已有超九成同步采购飞书AI产品。此外,按7月平均消耗口径统计,字节大模型业务ARR(年化收入)达40亿美元,超过国内其他模型公司ARR总和。
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