天津
7月28日，有游客反映，内蒙古呼伦贝尔额尔古纳市莫尔道嘎国家森林公园内一列观光森林小火车发生脱轨，部分游客滞留。有游客表示，坐在火车上时突然感觉到摇晃得厉害，才知道脱轨了，幸好人没受伤。
7月29日，莫尔道嘎国家森林公园负责人表示，事发后景区迅速启动应急预案，2小时内完成全部人员疏散，未造成人员受伤。目前，景区经全面检修后，已于29日中午12点恢复运营。
景区负责人向经视直播记者确认，事发时间为7月28日下午5时许，一列小火车在行驶中车轮脱离轨道并急停于车道，列车未发生倾覆。由于该观光小火车采用循环发车模式，脱轨列车致使后方4辆列车受阻，累计造成约400余名游客滞留沿线。景区立即组织车辆转运游客，至当晚7时全部疏散完毕。
景区负责人解释，近期额尔古纳地区遭遇连续强降雨，导致铁路路基松散，轨枕与螺丝固定件出现脱落，列车行经该路段时发生脱轨。
据介绍，该观光小火车设计时速仅7公里/小时。事发当日共有5列小火车运营，涉事列车核定座位160个，4节车厢，每节约40座，不存在超载情况。当天景区总接待量约2200人，远低于核定的日最大承载量5000人。景区对滞留时间较长并提出诉求的游客现场办理退票，线上线下合计退款不到10张票。
据了解，莫尔道嘎森林观光小火车线路全长9.873公里，途经4个观光站点，全程运营约100分钟，每站停靠5至8分钟，每年5月至11月运营，4月停运期进行大修，由当地监管、旅游等部门联合检查验收后方可营业，日常也有铁道班每日巡检、记录行车数据。
额尔古纳市文化旅游体育局工作人员回应称，景区已将事故情况说明及应急处置方案同步至相关部门。文旅部门表示，日常他们会定期对辖区内景区进行安全检查，下一步将加强对该景区重点领域的安全检查工作，确保暑期旅游高峰期间游客安全。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
