山西
近日，江安县人民法院党组书记、院长罗润赴县综治中心，就诉讼服务中心入驻运行、综治中心规范化建设及矛盾纠纷多元化解等工作开展专题调研。
罗润实地察看诉讼服务中心功能分区、速裁庭及信访接待区，详细了解案件受理、先行调解及示范文本应用推广情况，并与窗口干警亲切交流，询问网上立案、“两状”示范应用、电子卷宗单套制归档等重点工作的推进难点与改进建议。
随后，罗润前往县综治中心，重点考察法院诉讼服务中心成建制入驻后的协同运行，深入了解矛盾纠纷集中受理、分流调处及司法确认等流程。她对诉服中心及综治中心立足职能定位，在源头化解、前端治理方面取得的成效予以肯定，并就下一步工作提出三点要求。一是深化“综治中心+法院”多元解纷格局，健全源头治理机制。充分发挥法院专业优势，依托“先行调解＋多元化解”模式，联动各类调解组织，强化指导调解、诉调对接与司法确认衔接，推动矛盾纠纷就地、就近化解。二是优化诉讼服务品质，践行“如我在诉”理念。严格立案登记制，畅通线上线下立案渠道，提升先行调解质效，减少当事人诉累。完善老年人、残疾人等特殊群体绿色通道及上门服务，增强群众司法获得感。三是强化数智赋能与源头防控。加快诉服中心信息化建设，优化功能分区，配备便民设施，提供一站式通办服务。依托人民法院调解平台及综治中心智能系统，深化“两状”示范文本应用和要素式审前准备，做实风险隐患排查与纠纷梯次分流，将源头治理深度嵌入基层社会治理大局。
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