北京
（来源：中国发展网）
转自：中国发展网
中国发展网讯 记者范纪安报道 近年来，河南省汝阳县人力资源和社会保障局紧扣“惠企、利企、便企”核心目标，创新推行“政策落实有力度、柔性执法有温度、主动服务有深度”的“三度”服务模式，打通服务企业“最后一公里”，为县域营商环境优化注入强劲人社动能。
聚焦政策落地，惠企红利“精准直达”
转变服务思路，将“企业找政策”转为“政策找企业”。落实稳岗减负政策，执行阶段性降低社保费率，发放失业保险稳岗返还资金，率先扩大社会保险补贴范围，采取“先缴后补”方式，助推中小企业降低用工成本。破解企业融资难题，联合工商联等部门常态化开展“政银企”政策宣讲会，解读创业担保贷款新政，小微企业可享受50%财政贴息，年化利率低至1.5%。缓解“用工荒”“引才难”，依托“春风行动”“民营企业招聘月”等专项活动搭建供需对接平台。
推行柔性执法，劳动监管“刚柔并济”
坚持法治化与人性化并重，兼顾维护劳动者权益与护航企业正常经营。劳动监管刚柔并济，全面推行“教育整改为主、行政处罚为辅”，对企业轻微违法行为执行“首次不罚”，通过上门指导、发送提醒函等方式，帮助企业规范用工管理、封堵制度漏洞。纠纷处置流程优化，建立劳动争议多元化解机制，设立仲裁“绿色通道”，案件平均办结周期压缩至30天，高效调解仲裁妥善化解劳资纠纷，同步保障职工合法权益与企业正常生产秩序。
主动靠前服务，政企沟通“无缝衔接”
建立重点企业联络员制度，精准掌握企业需求。下沉一线摸排需求，常态化开展“人社服务进园区”“入企走访调研”活动，深入企业生产一线，实地排查企业在工伤防范、用工管理、社保缴纳等领域的痛点难点，现场“把脉问诊”协调解决。工伤认定提速办理，针对企业反映集中的工伤认定周期长问题，优化调查取证流程，对轻微伤害案件启用简易程序压缩办理时长。强化政策落地辅导，针对部分企业存在的惠企政策“不知晓、不会办”问题，举办惠企政策宣讲培训会，以“干货讲解+实际案例”的形式将政策条款转化为实操指南，公示经办机构联系方式，提供“一站式”跟踪服务，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。
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