数智赋能！中期ZQ-SmartToilet智慧公厕核心及海量案例应用解读

在智慧城市精细化治理持续推进背景下，智慧公厕作为城市公共服务重要基础设施，正在摆脱传统粗放管理模式。广州中期科技有限公司深耕智慧公厕、智慧驿站软硬件研发与项目落地，依托自研物联网技术打造 ZQ-SmartToilet 智慧公厕管理系统，构建感知、传输、边缘计算、云端调度、设备联动完整闭环。

本文从系统核心技术、八大应用子系统、全系列硬件设备、行业落地案例多维度客观解析方案架构，结合全国近万个标杆项目落地经验，展示适配市政、交通枢纽、景区园区、医院学校、商业楼宇等多元场景的智慧公厕解决方案。

第一部分 智慧公厕管理系统的技术核心

智慧公厕并非各类智能硬件简单拼装，而是一套软硬件一体化闭环管控体系。广州中期科技智慧公厕管理系统遵循感知采集 - 传输交互 - 边缘计算 - 云端研判 - 终端执行五层物联网技术架构，所有技术路线经过海量实地项目验证，能够适配新建公厕、老旧公厕改造、模块化智慧驿站等不同建设条件。

1.1 自研混合通信组网技术

系统兼容有线 RS485 总线与自研 LoRa 自组网、LoRaWAN 多类无线通信协议。有线方案适合新建公厕统一布线场景；无线方案无需大面积开槽布线，适配存量公厕改造。混合组网模式可灵活搭配有线、无线终端设备，解决公厕墙体遮挡、点位分散带来的信号传输难题。对比市面单一通信方案产品，组网灵活性更强，设备扩容不受布线条件限制。

1.2 本地边缘自治计算能力

系列智慧管理主机、边缘计算主机搭载嵌入式操作系统，具备本地独立运算与联动控制能力。即便现场外网中断，系统依旧可以独立完成厕位状态监测、环境超标自动启动除臭通风、紧急求助本地声光报警、人体感应照明启停等核心功能；网络恢复后，离线期间全部运行数据自动同步至云端平台，避免断网造成系统瘫痪。

1.3 多模态人体感知算法体系

系统配套激光 TOF 探测、60GHz 毫米波雷达多重感知设备，内置优化识别算法，可同时识别动态、静态人体，有效规避传统红外感应器容易误判、漏检的缺陷。部分毫米波设备拓展跌倒监测能力，重点应用于无障碍卫生间、老年活动场所公厕，强化特殊人群安全防护。

1.4 分布式云平台微服务架构

智慧公厕云管理平台采用分布式消息架构、微服务搭建，支持多项目集群统一管理，单账号可承载海量点位接入。平台预留标准化 API 接口，支持对接智慧城市管理平台、智慧环卫平台、园区综合管理系统，实现数据互通。

1.5 全域设备自动化联动逻辑

系统支持多条件复合联动策略，可依据环境气体浓度、人流量、人体存在信号、时间计划、设备运行状态设置联动规则。例如氨气、硫化氢超标自动开启离子除臭、新风设备；客流高峰自动调整消杀频次；厕位长时间占用触发预警，形成自动化管控闭环，减少人工干预。

第二部分 广州中期科技智慧公厕管理系统八大应用子系统

整套系统划分为八大相互协同的子系统，覆盖公厕运营管理、环境管控、安全防护、便民服务全流程，可根据项目场景需求按需选配模块。

2.1 厕位占用监测子系统

作为智慧公厕基础核心模块，依靠各类人体感知终端实时采集隔间人体存在信息，同步推送至厕位指示灯、综合显示屏、移动端管理 APP。向使用者直观展示空余厕位，减少来回走动排队；管理人员实时掌握厕位流转情况，结合客流数据合理安排保洁排班。系统配套激光感应器、毫米波人体感应器、无线智能门锁、各类厕位指示终端，支持有线、全无线两种部署方案。

2.2 环境监测子系统

实时持续采集公厕内部空气质量与环境参数，监测指标包含氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5、甲醛、TVOC、噪音等；拓展可选烟雾探测、地面积水监测、甲烷气体监测终端。所有监测数据实时上传系统，指标超出预设阈值触发告警，同时联动环境调控设备启动净化工作，持续维持公厕舒适环境。

2.3 环境调控子系统

接收环境监测子系统数据，自动化管控通风、除臭、净化、温控相关设备，包含离子除臭杀菌机、新风主机、排气扇、紫外线消毒灯、智能香薰机、工业除湿机等。支持三种控制模式：定时启停、指标超标自动联动、平台远程手动控制，兼顾节能效果与环境治理需求。

2.4 资源消耗监测子系统

实现公厕耗材、水电能耗数字化管控。硬件包含智能水表、智能电表、余量监测厕纸机、感应洗手液余量监测模块、垃圾桶满溢监测器。耗材余量不足、水电异常消耗时系统主动推送预警信息，提醒保洁人员及时补给、排查设备故障，降低物资浪费，实现精细化成本管控。

2.5 安全防范管理子系统

搭建公厕全域安全预警体系，部署无线 / 有线紧急求助按键、声光报警器、毫米波跌倒监测设备、烟感探测器、遗留物监测器。针对无障碍卫生间、老年场所公厕重点强化跌倒报警功能；发生人员求助、火情、遗留危险物品等情况，系统第一时间本地声光告警，同时向管理后台推送报警信息，快速处置各类安全隐患。

2.6 卫生消杀设备管控子系统

统一管控场内所有消杀净化设备，实现消杀流程数字化管理。支持紫外消毒、等离子离子除臭、植物液喷淋消杀等多类型设备接入，系统可设置分区定时消杀，同时结合人流数据自动避开人员密集时段启动消杀，保障消杀效果与人员安全。

2.7 多媒体信息交互子系统

整合智慧公厕综合显示屏、信息发布主机、触屏评价报修器、智能魔镜、语音播放器、人脸识别取纸机等终端。一方面展示厕位状态、环境数据、便民通知；另一方面收集用户满意度评价、设施报修信息；同时支持播放导览资讯、背景音乐，完善公厕便民服务属性。

补充说明：整套系统所有子系统并非独立运行，通过智慧管理主机实现数据互通、跨系统联动，管理人员可在云平台、手机 APP 统一查看所有子系统运行状态。

第三部分 广州中期科技智慧公厕系统完整设备清单：超百类设备，随需而配

所有硬件产品均配套对应型号，按照八大子系统归类划分；相比行业同类设备，产品兼顾有线、无线双路线可选，适配新建、改造不同场景，设备通信协议统一兼容中期云平台，无需额外协议转换模块，降低项目施工与调试难度。

3.1 系统核心网关与管理主机（承载整套系统运算、组网、联动控制）

1. 智慧管理主机（含物联网网关）ZQ-MATE211H

四合一集成物联网网关、本地管理终端、联动控制器、路由功能，搭载 MT7628AN 处理器，兼容 LoRa 自组网与 RS485 有线通信，多路 RS485、IO 输入输出接口。可直接本地执行联动策略，适合中小型公厕集中管控，是项目应用最广泛的基础主机型号。

2. 4G 智慧管理主机 ZQ-MATE211H-4G

在标准版主机基础上增加 4G 全网通模块，现场无光纤宽带条件下，依靠物联网流量卡实现云端联网，广泛用于景区、服务区、城郊市政公厕等网络条件有限场景。

3. 综合管理边缘计算主机（本地信息发布版）ZQ-MATE811H-4G

高端边缘算力设备，四核 ARM Cortex-A55 架构，算力充足，内置安卓系统，支持 HDMI 直连大屏实现本地可视化展示，断网状态下依旧独立运行信息发布功能。适合交通枢纽、商业综合体大型智慧公厕项目。

4. 物联网网关 ZQ-MATE001AC

轻量化小型网关，体积小巧，适合点位较少的小型公厕、独立第三卫生间，实现少量终端数据采集上传。

5. LoRaWAN 物联网网关 ZQ-MATE101-LP

支持标准 LoRaWAN 协议，兼容第三方 LoRaWAN 终端，多频段可选，接收灵敏度高，适合大规模无线终端组网项目。

6. 智慧公厕综合控制柜 ZQ-MATEBOX01、智慧公厕集中控制柜 ZQ-ELECBOX-PRO

一体化成套电控箱体，集成主机、开关电源、空开、接线配件，部分型号内置两年物联网流量卡，出厂预布线、标签标准化，现场开箱即可快速安装调试，大幅缩短施工周期。

7. 集中供电控制箱 ZQ-ELECBOX

系统专用供电箱体，为场内各类传感器、终端设备统一提供稳定直流供电。

3.2 平台软件与交互终端（多媒体信息交互子系统）

1. 智慧厕所管理平台软件（终身授权账号）ZQ-ToiletLKS

分布式云端管理平台，支持大屏可视化监控、设备运维、权限分级、数据报表导出、第三方 API 对接，支持一座城市、一个片区几十至上百座公厕集中集群管理。

2. 管理 APP ZQ-ToiletAPP

移动端配套软件，管理人员手机随时查看公厕实时状态、接收告警、处理报修、查看客流数据，不受办公场地限制。

3. 智慧公厕信息发布系统（网络版）ZQ-DISPW311

信息发布服务软件，远程管理显示屏画面、定时开关机，支持 3D 布局建模、数据点位联动，实现界面远程更新。

4. 智慧公厕综合显示屏（含软件和标准界面设计）ZQ-LY43B

43 英寸工业防爆液晶显示屏，钢化玻璃防护，7×24 小时稳定运行，开机自动加载智慧公厕监控界面，展示厕位空余数量、环境指标、客流量。

5. 触屏评价报修器（含软件统计功能）ZQ-EVAL100W

集成用户满意度评价、设施报修两大功能，收集用户反馈数据上传平台，辅助运营方持续优化公厕服务水平。

6. 人体感应智能魔镜 ZQ-XKA506

兼具镜面功能与多媒体展示，可展示公厕实时信息、宣传内容，多用于高端商业综合体、景区驿站。

7. 语音播放器、人体感应语音播放器

支持自定义语音播报，可用于温馨提示、人流引导、告警语音提示。

3.3 厕位感知、客流监测与指示设备（厕位占用监测子系统）

1. 激光厕位人体感应器（侧装 ZQ-BOIN301H、吸顶款 ZQ-BOIN501H、吸顶消毒款 ZQ-BOIN501H、LoRaWAN 无线款 ZQ-BOIN301-LP）

采用主动式激光测距算法，区分静态、动态人体，探测距离可选，吸顶型号最远支持 8 米探测；消毒款集成 UVC 紫外消杀，实现监测、消杀二合一；无线版本无需布线，适配改造项目。

2. 全无线人体存在感应器 ZQ-BOIN301W

毫米波雷达 + TOF 激光双传感融合，准确率高，大容量锂电池供电，超长续航，LoRa 无线通信，侧装、吸顶灵活选择。

3. 毫米波人体存在感应器 ZQ-MHWH201H（有线 / 无线）

60GHz 毫米波雷达，适合第三卫生间、无障碍大空间区域人体监测。

4. 毫米波人体跌倒监测器、毫米波人体存在与跌倒监测器 ZQ-MIWH301H

专门针对老年大学、医院、景区无障碍卫生间研发，吸顶安装，监测人员跌倒事件并触发报警。

5. 各类智能门锁：厕位智能门锁、无线自发电门锁、电池款无线门锁

机械联动采集厕位关门状态，部分型号自发电设计，无需外接电源，直接无线联动厕位指示灯。

6. 全无线门磁式厕位人体感应器 ZQ-BOIN101H

依靠电池供电，LoRa 无线传输，低成本改造方案备选设备。

7. 全线系列厕位占用指示灯、指示牌、LED 点阵指示屏

包含长方形超薄指示灯、圆形图标指示灯、定制造型指示灯，有线、RS485 通讯无线联动多种型号，实时展示厕位有人 / 无人状态。

8. 客流量监测设备：激光客流量监测器、双目客流量监测器

ToF 激光与 3D 双目两种技术路线可选，精准统计进出人流量，支持区分成人与儿童，设备自带本地数据缓存，长期统计客流规律，辅助运营调度。

9. 无接触自动门系统 ZQ-AUTODR20

适配第三卫生间、无障碍卫生间，实现无接触开门，提升特殊人群使用便利性。

3.4 环境监测传感终端（环境监测子系统）

1. 环境监测器（五合一）ZQ-GASTD50R

电化学三电极传感器，同时监测氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5，是智慧公厕标配监测设备。

2. 环境监测一体机 ZQ-GASTD80R

扩展监测二氧化碳、甲醛、TVOC 等参数，适合高标准商业、文旅项目。

3. 噪音监测器 ZQ-NOITS201、甲烷气体监测器、4G 温湿度监测器

根据场景需求选配拓展监测参数。

4. 香烟烟雾探测器、有线 / 全无线智能烟感

监测吸烟行为、火情隐患，异常状态上传平台并联动告警。

5. 全无线地面积水监测器 ZQ-WLD102H

监测卫生间地面积水，预防人员滑倒，多用于医院、市政公厕。

6. 遗留物监测器 ZQ-LEGACO201

识别长时间遗留物品，适用于交通枢纽、人流量大的公共场所公厕安全管控。

3.5 安全报警与应急设备（安全防范管理子系统）

1. 有线 / 无线紧急求助按键

无障碍卫生间标准配置，游客、市民遇到突发状况一键呼叫管理中心。

2. 声光报警器（基础款、调音款）

接收求助信号、报警信号，现场声光提醒工作人员，部分型号支持音量调节、消音按键。

3. IP 网络语音对讲主机、语音紧急求助终端

实现求助人员与管理中心双向语音通话，重点应用于医院、大型交通枢纽。

3.6 耗材余量、能耗监测设备（资源消耗监测子系统）

1. 余量监测智能厕纸机（有线 / 全无线）、人脸识别取纸机、扫码取纸机

激光测距实时监测卷纸余量，余量不足自动预警；人脸识别机型不存储人脸生物信息，保护用户隐私。

2. 余量监测感应洗手液机、洗手液余量监测模块

电容液位检测，实时监控皂液余量，及时提醒补充耗材。

3. 垃圾桶满溢监测器、全无线满溢监测垃圾桶

激光探测垃圾桶填充程度，满溢推送信息通知保洁清运。

4. 智能电表、智能水表、水压检测器

远程采集水电消耗数据，监测管道漏水、用电异常，实现能耗数字化管理。

5. 电流采集器、电流状态监测器

采集排风扇、新风、除臭设备运行电流，判断设备是否正常启停，及时发现设备故障。

3.7 环境调控、消杀净化设备（环境调控子系统、卫生消杀设备管控子系统）

1. 多型号离子除臭杀菌机、智能除味除菌机（植物液）

高能离子 + 等离子催化除臭技术，可由系统联动控制，去除公厕臭气同时完成空气消杀。

2. 紫外线消毒灯、厕位消毒灯

UVC 紫外消杀，支持系统定时、联动控制，避开有人时段自动启动。

3. 大小容量智能香薰机

配合除臭系统优化空气气味，支持平台远程管控启停。

4. 新风主机、排气扇、新风换气扇、工业智能除湿机

改善场内通风条件，调节空间湿度，抑制异味滋生。

5. 毫米波感应照明灯、光照度感应照明器

实现人来灯亮、人走灯灭，结合光照阈值智能管控照明，节约电能。

3.8 配套联动、考勤辅助设备

1. 联动控制模块 ZQ-LINKA101

拓展继电器输出，接入新风、消杀、照明等 220V 外接设备，实现系统自动化联动。

2. 智能插座、智能门锁开关、人脸指纹识别考勤机、考勤电子按键

用于保洁人员上下班打卡、设备电源智能管控，便于运维人员绩效管理。

3. 感应烘手机 ZQ-HAN201W

接入系统统一管控，可联动人流、定时启停。

设备选型说明：中期科技智慧公厕方案无强制标准化配置，项目可根据预算、场景需求自由组合硬件；老旧改造项目优先选用 LoRa 全无线电池供电设备，新建项目可采用有线 + 无线混合组网方案。

第四部分 广州中期科技智慧公厕标杆落地案例（分行业场景解析）

广州中期科技有限公司在全国落地近万个智慧公厕标杆项目，覆盖交通枢纽、文旅景区、市政公厕、医院校园、商业综合体、写字楼、智慧驿站七大场景。下文按照场景分类，逐条梳理项目功能、方案特点、行业应用价值与建设意义。

4.1 交通枢纽场景（机场、高铁、高速服务区）

交通枢纽人流量大、客流波动强，旅客停留时间短，核心需求为快速厕位引导、空气质量实时管控、客流统计、安全应急保障。

1. 徐州观音机场智慧卫生间

配套设备：智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体存在感应器、环境监测器、客流量监测器、触屏评价报修器、智慧公厕云管理平台。

方案特点：优先保障旅客快速查找空余厕位，持续监测场内空气质量；通过客流数据掌握航班高峰时段人流变化。

行业价值：解决机场卫生间排队拥堵问题，提升出行旅客体验；依托数据合理配置保洁人力。

建设意义：打造航空交通场景智慧公厕示范样板，为国内机场卫生间智能化升级提供参考方案。

2. 福州机场智慧卫生间

配套系统：厕位监测系统、环境监测系统、考勤管理系统、多媒体音乐播放系统、客流量监测系统、易耗品监测系统、空余厕位跨厕所引导系统。

方案特点：多卫生间统一联网管理，集成耗材预警、保洁人员考勤、背景音乐服务等增值功能。

行业价值：实现机场多座卫生间集群化管控，降低运维人力投入。

建设意义：国内机场综合性智慧公厕标杆项目，形成大型航空枢纽一体化智慧卫生间建设范本。

3. 枣阳高铁智慧卫生间

配套设备：智慧管理主机、综合显示屏、激光厕位感应器、占用指示灯、余量监测皂液机与厕纸机、无线烟感、声光报警器、双目客流设备、环境监测器、水电计量设备、人体感应照明、无接触自动门系统。

方案特点：软硬件全套集成，支持照明、通风自动化联动，兼顾旅客无障碍通行需求。

行业价值：适应高铁站大客流、长时间持续运营场景，实现卫生间自主化管控。

建设意义：高铁场站高标准智慧公厕典型案例，被作为轨道交通卫生间智能化解决方案参考样本。

4. 青岛北站高铁智慧卫生间

配套设备：智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、环境监测器、激光客流量监测器、考勤电子按键、除臭杀菌机、语音播报系统。

方案特点：增加语音导览播报功能，结合考勤系统规范保洁巡检流程。

行业价值：依托语音提示引导旅客有序使用卫生间，数字化管控保洁工作。

5. 京港澳高速长沙服务区、长张高速热市服务区、广澳高速中山服务区、赤壁高速公路服务区智慧公厕

配套设备：智慧管理主机、综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、五合一环境监测器、信息发布系统。

方案特点：高速服务区普遍网络条件有限，支持 4G 无线组网，设备稳定适应长途车流间歇式高峰客流。

行业价值：为高速公路服务区公厕提供轻量化、易运维的智慧化改造方案。

4.2 文旅景区、公园、驿站场景（5A 景区、城市公园、滨海旅游区、模块化智慧驿站）

景区公厕分散、点位多，部分地处偏远，注重多公厕云端统一管理、游客安全防护、生态环保，部分项目融合智慧驿站休闲功能。

1. 马鞍山雨山湖公园景区智慧公厕、广州浔峰山生态公园智慧公厕、珠海桂山岛旅游智慧公厕、重庆双桂湖景区智慧公厕、杭州建德绿道旅游景区驿站智慧公厕、苏州太湖景区智慧公厕、江西武功山景区智慧公厕、抚州东乡佛岭国际公园智慧公厕、莆田郊野公园智慧公厕

方案共性：支持园区内多座公厕云端集中管控；配备紧急求助系统、除臭消杀设备、客流统计；部分景区增加人脸识别取纸机、智能魔镜提升便民属性。

行业价值：解决景区公厕分散、管理人员难以全覆盖巡查的痛点；客流数据辅助景区规划保洁班次。

2. 黄山新安驿站智慧公厕

配套设备：综合显示屏、信息发布系统、激光厕位感应器、SOS 紧急按钮、人脸识别取纸机、毫米波跌倒报警器、余量监测耗材设备、紫外线消毒灯。

方案特点：融合驿站休闲服务属性，强化无障碍卫生间安全监测，适配景区中老年游客群体。

3. 兰州金沟河智慧驿站公厕

方案特点：模块化智慧驿站一体化方案，整合公厕、休闲空间、广告信息发布，支持快速拆装迁移，融合物联网、大数据技术纳入智慧城市网格化管理体系。

行业价值：突破传统公厕单一功能，打造复合型公共便民空间。

4. 峨眉山 5A 景区、利川腾龙洞景区智慧公厕

配套设备：云管理平台、物联网网关、毫米波人体感应器、双目客流终端、环境一体机、智能水电表。

方案特点：适配山地景区复杂施工条件，有线 + 无线混合部署，兼顾生态保护与智能化管控。

5. 新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕

方案特点：设备适配荒漠温差大、环境恶劣的工况，搭载香烟监测、自定义语音播放器、全套联动除臭消杀系统。

4.3 市政城乡智慧公厕（城市街道、县城美丽城乡项目、批量公厕改造）

市政项目大多为批量建设、统一运维，核心诉求为多公厕集群云端管理、标准化部署、支持存量老旧公厕改造，对接智慧城管平台。

1. 福建三明市城管批量化项目（30 座智慧公厕同步建设）

配套功能：环境监测、厕位占用监测、客流量统计、综合显示屏、触屏评价报修。

方案特点：标准化方案批量复制，统一接入城管管理体系。

行业价值：实现城区多座公厕一网统管，推动城市环卫数字化治理。

2. 昭通美丽县城智慧公厕、潍坊美丽街景市政智慧公厕、宜都市政智慧公厕、十堰市政智慧公厕、含山县市政智慧公厕、邯郸市政批量智慧公厕、云南凤庆县市政智慧公厕、福州浦下一号市政公厕、福州金山明星市政公厕、西宁人民公园市政公厕、兰州黄河楼景区市政公厕、大连甘井子区 5G 智慧公厕、重庆大渡口市政公厕、宁化卫生学校配套市政公厕

方案共性：支持批量联网管理，大量采用全无线设备降低改造施工成本；部分项目搭载地面积水监测、水压监测设备，适配老旧管网市政公厕。

邢台市政智慧公厕重点采用全无线智能水表、水压监测设备，无需布线，适合老旧城区公厕改造。

可克达拉智慧城市智慧公厕，系统数据可直接对接智慧城市管理大平台，实现跨系统数据互通。

4.4 医院、老年机构场景（重点强化跌倒报警、应急求助功能）

医院、老年大学人群特殊，无障碍卫生间安全监测为核心需求，兼顾院内环境卫生管控。

1. 深圳市第三人民医院、深圳职业病医院、彭州市中医医院智慧卫生间

配套功能：厕位监测、环境监测、客流统计、触屏评价、能耗监测；职业病医院增加毫米波跌倒监测报警器、无接触自动门系统。

行业价值：及时发现如厕人员突发意外，提升医疗机构公共空间安全保障水平。

2. 榆林老年大学智慧卫生间

配套设备：物联网网关、毫米波人体存在感应器、毫米波跌倒监测器、紧急告警装置、云管理平台、综合显示屏。

方案特点：以老年群体安全防护为首要目标，跌倒报警系统全覆盖无障碍卫生间。

4.5 学校教育场景

1. 广州育才学校智慧卫生间、中国人民大学附属小学智慧卫生间

配套设备：综合显示屏、激光厕位感应器、占用指示灯、双目客流设备、环境监测、离子除臭、无线紧急求助按键、地面积水探测器。

方案特点：兼顾校园安全管理，设备选型充分考虑学生使用场景，系统后台权限分级管理。

4.6 商业综合体、写字楼、金融大厦

商业楼宇、写字楼人流量集中，注重用户体验、能耗管控、内部办公系统对接。

1. 宁波大家中心商业综合体、无锡万象汇商业中心、福州永辉超市智慧卫生间、天津时代奥城商业广场智慧卫生间

配套功能：综合引导屏、环境监测、紧急求助、跌倒监测、耗材余量预警、除臭消杀、客流统计、触屏评价。

方案特点：软硬件功能完善，兼顾商业空间环境品质与运维效率。

2. 广州小米大厦、南方电网客服中心大楼、百奥大厦甲级写字楼、武汉光谷软件园办公楼、舟山国际金融大厦智慧卫生间

核心特色：系统支持对接企业办公系统，员工通过手机扫码即可查询全楼层空余厕位，解决写字楼高峰期卫生间难找的痛点。

4.7 古城驿站综合智慧公厕项目

荆州古城 5G 智慧公厕驿站

整体为全钢结构模块化 36㎡智慧驿站，全套中期科技智慧公厕系统，集成毫米波跌倒报警器、烟感、地面积水监测、人脸识别取纸机、智能魔镜、人脸考勤、LED 多媒体大屏等上百项功能，集公厕、便民服务、宣传展示于一体，是复合型智慧驿站标杆项目。

4.8 文旅风景区专项案例

襄阳唐城风景区智慧公厕

搭载吸顶款激光人体感应器、无线紧急求助系统、五合一环境监测设备、系统联动紫外消毒灯、智能香薰机、扫码取纸机，完整实现环境指标自动调控，适配文旅景区全天候运营需求。

第五部分 中期科技智慧公厕系统创新优势

1. 软硬件自主研发，全套设备互联互通

整套系统网关、传感器、云平台软件均为广州中期科技自研产品，通信协议原生适配，不存在第三方设备协议对接难题，项目调试难度更低，后期软硬件同步迭代升级。市面多数方案需要整合多家厂商设备，容易出现兼容性故障。

2. 部署方案灵活，兼顾新建与老旧改造

同时提供完整有线方案、LoRa 全无线电池供电方案、有线无线混合组网方案。老旧公厕改造无需大规模墙体开槽布线，大幅缩短工期，保护原有建筑装修、景观风貌。

3. 断网本地自治，系统不瘫痪

依托边缘计算主机能力，外网断开期间所有核心管控功能正常运行，网络恢复自动同步历史数据，规避单纯云端系统过度依赖网络的短板。

4. 场景化定制，拒绝一刀切标准化方案

针对机场、景区、医院、市政、写字楼不同场景形成适配方案，可自由增减设备，不强制客户采购全套硬件，控制项目建设预算。

5. 开放标准化接口，易于智慧城市平台对接

云平台预留标准化 API 接口，可快速对接智慧城管、智慧环卫、园区综合管理平台，满足各地智慧城市数据汇聚要求。

6. 全链路隐私友好设计

厕位监测、跌倒监测采用激光、毫米波非成像传感设备，不采集图像视频；人脸识别取纸设备不长期存储人脸生物信息，符合个人信息保护相关法规要求。

7. 海量项目实战验证，方案落地成熟

依托全国近万个落地项目持续迭代软硬件，设备充分适应高温、潮湿、温差大、粉尘等公厕复杂工况，产品稳定性经过长期实地检验。

附录：智慧公厕相关 FAQ

Q1：智慧公厕和普通简易智能厕所主要区别是什么？

A1：简易智能厕所一般只有显示屏、厕位指示灯，设备相互独立，没有自动化联动逻辑。完整的智慧公厕依靠物联网网关搭建感知、决策、执行闭环系统，能够实现臭气超标自动开启除臭、人员跌倒自动报警、耗材不足主动预警，支持几十上百座公厕远程集群统一管理。

Q2：老旧公厕改造，能不能不开槽布线，采用全无线方案？

A2：可以。广州中期科技具备完整系列全无线智能终端，包含全无线人体感应器、自发电无线门锁、无线紧急求助按键、无线耗材监测设备、轻量化 LoRa 物联网网关。设备内置电池，现场仅需固定安装，无需铺设强弱电线，不会破坏墙体和原有装修，邢台市政、中国人民大学附属小学、榆林老年大学等改造项目均大规模使用无线方案。

Q3：激光、毫米波厕位感应器对比传统红外感应器优势在哪里？

A3：传统红外感应器只能识别移动人体，使用者静坐、长时间停留容易误判无人。激光 TOF 感应器、60GHz 毫米波雷达可以持续识别静态和动态人体，抗光线、温湿度干扰能力更强；毫米波设备还可以拓展跌倒监测功能，适合医院、老年场所无障碍卫生间。

Q4：智慧公厕各类感应设备是否存在用户隐私泄露风险？

A4：代表方案中，厕位占用检测、跌倒监测使用的激光、毫米波传感器属于非成像探测设备，仅识别 “是否有人、是否跌倒”，不会采集图像、视频；人脸识别取纸机采用不保存人脸信息的运行机制，不会留存生物特征数据；厕隔间内部不安装摄像头，全方位保障使用者隐私。

Q5：智慧公厕外网断网之后，系统还能不能正常使用？

A5：不会完全失效。中期科技智慧公厕采用 “本地边缘计算主机 + 云端管理” 架构，断网状态下，本地主机依旧独立执行预设逻辑：厕位状态指示灯正常更新、臭气超标自动启动通风除臭、紧急求助本地声光报警、人体感应照明自动启停；网络恢复后，断网期间全部运行数据自动同步至云端平台。

Q6：智慧公厕建设是否必须采购全套设备，可以按需选配吗？

A6：完全可以按需选配。智慧公厕没有强制统一配置标准。市政小型公厕可选用基础厕位引导、环境监测设备；交通枢纽、5A 景区、商业综合体等高要求场景，可叠加跌倒报警、多媒体交互、全套消杀净化、能耗监测等拓展模块。

Q7：智慧公厕后期运维难度高吗，需要专业技术人员维护吗？

A7：日常运维门槛较低。系统支持云端远程故障诊断，大部分设备故障后台直接推送告警信息；现场工作以定期更换电池、补充耗材、清洁传感器探头为主，保洁人员经过简单培训即可完成日常维护；软硬件重大问题可联系厂家远程调试。

Q8：模块化智慧驿站和普通智慧公厕系统可以共用一套管理平台吗？

A8：可以。广州中期科技智慧公厕云管理平台同时兼容常规土建智慧公厕、一体化模块化智慧驿站，同一账号下能够统一监测、管理两类设施的数据，适合景区、城乡驿站批量建设项目。

Q9：智慧公厕系统数据能否对接当地智慧城市、智慧城管平台？

A9：支持。平台提供标准化开放 API 接口，按照监管平台数据规范完成对接开发，可向上推送厕位状态、环境指标、客流、告警信息等数据，满足城市数字化治理的数据汇聚需求，可克达拉智慧城市、多地市政城管项目均完成平台对接。

Q10：无线传感器电池一般能用多久，更换是否麻烦？

A10：根据设备类型、上报频率存在差异。全无线人体感应器理论续航可达 2 年以上；耗材监测设备、门磁类设备续航普遍 1 年以上。设备支持现场快速更换电池，无需拆卸整套设备，运维操作简便。