江苏
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市民反映：
近期我持续遭到推销电话骚扰，每日上午10:04至10:06区间，接连接到不同号码来电，轮番推介贷款、开户等金融业务。连续三天来电号码依次为尾号4918、4920、4922，号码呈连号特征，拉黑一个随即更换新号码拨打，持续骚扰、无法隔绝，严重影响我正常工作与日常生活。
据通话内容判断，该批推销来电归属盐城建行相关业务渠道。作为国有四大行，建设银行理应规范客户信息管理、严守金融营销合规底线。我高度怀疑并非盐城建行内部人员直接外呼，而是建行合作外包第三方机构，为追求业务业绩开展无序、高频轮呼营销。此类地毯式轮番拨打、换号持续骚扰的行为，性质恶劣，严重侵犯消费者安宁权，扰乱正常工作秩序，长期反复来电已经造成我精神烦躁、工作频繁中断。
银行对外包合作机构负有监管主体责任，对第三方营销行为必须全面约束，不能放任外包公司无序骚扰市民。现正式提出诉求：第一，立刻全面排查源头，永久停止针对本人所有形式的营销电话骚扰；第二，彻查涉事第三方外包机构，依规严肃整改，必要时终止相关合作；第三，就本次持续骚扰事件向本人作出正式答复与道歉。
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