据TweakTown报道,Xbox近日发生全球范围服务中断,大量玩家在约16小时内无法登录账号、下载内容,甚至无法启动部分已经购买的游戏。Xbox方面随后对此作出回应,承认此次事件属于“不可接受的情况”。
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Xbox首席技术官Scott Van Vliet在社媒平台发表长文,详细说明故障源于一个位于Xbox外部的授权系统出现问题。由于Xbox依赖该系统进行许可验证,因此影响了玩家登录、游戏所有权检查以及已购游戏启动等功能,同时部分依赖该基础设施的发行商作品也受到波及。此举获得玩家认可。
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事故发生后,Xbox团队将其定义为“重大事件”,并尝试将流量转移至正常运行的系统区域,同时调查故障根源。由于各地区恢复进度不同,部分玩家比其他用户更早恢复服务。
目前Xbox确认相关问题已经解决,并表示将进行事后复盘,以调查为何一次局部系统故障会导致大范围服务瘫痪。Vliet还承诺,Xbox之后将公布更详细的事件说明。
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此次宕机也再次引发玩家对于数字游戏所有权的讨论。部分玩家质疑,为何自己购买的游戏仍可能因在线验证问题而无法访问,甚至实体光盘也受到影响。
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